Design vs. Datenschutz: Bizarrer Streit um deutsche Apple Stores

Hamburg (ots) -

Sperrfrist: 04.04.2012 01:00
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Der IT-Riese Apple liefert sich derzeit einen bizarren Streit mit
deutschen Datenschützern um ein Hinweisschild zur Videoüberwachung in
Apple Stores. Der Hamburgische Landesdatenschutzbeauftragte Johannes
Caspar hat nach Informationen des Radioprogramms NDR Info bereits
mehrfach moniert, dass das Unternehmen in seinem Vorzeigeladen am
Hamburger Jungfernstieg die umfangreiche Kameraüberwachung nicht
ausreichend kennzeichne. Der US-Konzern habe nach Angaben von Caspar
zwar mehrmals nachgebessert, die Vorgaben der Datenschützer bis heute
jedoch nicht erfüllt. Apple habe sein Vorgehen mit weltweiten
Design-Vorgaben des Konzerns begründet. Auch den Landesdatenschützern
in Hessen und Bayern liegen Beschwerden zur mangelnden Kennzeichnung
der Videoüberwachung vor, die Apples Stores in Frankfurt und München
betreffen.

Hamburgs Landesdatenschutzbeauftragter Caspar hatte das
Unternehmen im Herbst 2011 das erste Mal aufgefordert, am Eingang des
neu eröffneten Hamburger Apple Stores einen deutlich sichtbaren
Hinweis auf die im Laden versteckt installierten zahlreichen
Videokameras anzubringen. Das Bundesdatenschutzgesetz schreibt
"geeignete Maßnahmen" vor, um eine solche Beobachtung erkennbar zu
machen. "Man hat dann zunächst Schilder auf die Tische gestellt, die
auf die Überwachung hinweisen", sagte Caspar. "Aber das ist natürlich
zu kurz gegriffen, weil die Kunden es vorab sehen müssen und nicht
erst, wenn sie im Laden sind." Als die Datenschützer nachhakten, habe
Apple zwar nachgebessert, "indem rechts unten neben der Eingangstür,
etwa in Kniehöhe, ein Schild angebracht wurde, das man jedoch suchen
muss, um es zu finden." Caspar mahnte das Unternehmen erneut -
bislang aber ohne Erfolg. Die Gründe, warum Apple sich so schwer tue
mit dem Schild, "liegen wohl im Design dieser Apple Stores, deren
Front ja aus Glas ist und möglichst ungehinderte Transparenz
signalisieren soll", sagte Hamburgs Landesdatenschutzbeauftragter.

Obwohl die Datenschützer anderer Ansicht sind, glaubt man bei
Apple, den deutschen Gesetzen inzwischen zu genügen: "Die Apple
Retail GmbH hat die Hinweise angebracht und wird auch in Zukunft den
gesetzlichen Hinweispflichten nachkommen", so ein Sprecher der
Münchner Deutschland-Zentrale. Die Frage, ob das Problem mit dem
Schild mit den rigiden Design-Vorgaben von Apple zusammenhänge,
wollte der Sprecher ausdrücklich nicht kommentieren.

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3. April 2012

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