EANS-News: USU kooperiert mit baramundi im Bereich IT-Servicemanagement

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Joint Ventures/Kooperationen/Zusammenarbeit

Möglingen, 21. August 2012. (euro adhoc) - Auf Basis eines OEM- und
Reseller-Vertrages vermarktet USU ab sofort etablierte Softwaremodule
des Systemmanagement-Anbieters baramundi software AG. Die USU nutzt
die baramundi-Lösungen für das Client- und Server-Management,
integriert diese in die USU-Produktlinie Valuemation und erweitert
damit die Prozessunterstützung im Bereich Service Operations.

Das Modul Valuemation Inventory, basierend auf baramundi-Technologie,
unterstützt IT-Verantwortliche beim erstmaligen Auffinden (Discovery)
und bei der Bestandsaufnahme (Inventory) aller Hardware- und
Software-Komponenten in der IT-Infrastruktur. Durch die nahtlose
Integration in die USU-Produktsuite lassen sich diese Inventardaten
dann in Valuemation anzeigen und im Rahmen eines Compare-Prozesses
mit den Inhalten der CMDB regelbasiert vergleichen oder im
Software-Lizenzmanagement weiterverarbeiten. Anwender nutzen durch
die OEM-Integration ihre gewohnte zentrale Valuemation
Benutzeroberfläche für alle IT-Servicemanagement-Prozesse.

Dies gilt auch für den Valuemation Deployment Manager, der für eine
bedarfsgerechte und automatisierte Installation von Betriebssystemen
und Applikationen in heterogenen Client- und Serverarchitekturen
sorgt. Durch die Integration in Valuemation ist ein weitestgehend
automatisierter, ITIL®-konformer Software-Verteilprozess vollständig
abgedeckt: Sobald ein Anwender neue Software bestellt, wird diese
Anforderung über den Valuemation Service Request Manager automatisch
zur Genehmigung weitergeleitet. Nach der Freigabe und dem Abgleich
mit dem vorhandenen Softwarebestand kann die Lizenz umgehend
ausgeliefert/installiert werden, sofern sie im Lizenzpool vorhanden
ist, oder es wird eine Bestellung ausgelöst. Der Lizenzbestand wird
automatisch angepasst und damit jederzeit Compliance mit den
bestehenden Lizenzverträgen gewährleistet.

Das klassische IT-Management wird darüber hinaus um das Mobile Device
Management erweitert. Wie die Steuerung von IT-Assets im
"Bring-your-own-device"-Zeitalter automatisiert werden kann, zeigt
ein Webinar am 27. September 2012 von 11-12 Uhr. Informationen und
die Anmeldemöglichkeit zum Webinar finden Interessierte unter:
http://www.valuemation.de/de/webinare.html

"Die baramundi-Produkte ergänzen die bestehenden Valuemation-Module
in idealer Weise, so dass wir eine komplette Gesamtlösung für alle
ITIL-basierten Service-Prozesse anbieten können", kommentiert Sven
Wilms, Executive Vice President des Geschäftsfeldes Business Service
Management bei USU.

Diese Pressemitteilung ist unter http://www.valuemation.de abrufbar.

USU - The Knowledge Business Company.

Die 1977 gegründete USU bietet Strategien, Beratung,
Software-Lösungen und Services für eine umfassende Integration von
Wissen und Erfahrung in die geschäftlichen Abläufe und Anwendungen
von Organisationen. Marktführer aus allen Teilen der internationalen
Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz, steigern ihre
Wettbewerbsfähigkeit, sparen Kosten und senken ihre Risiken. USU ist
mit ihren drei Geschäftsfeldern der größte europäische Anbieter für
IT- und Knowledge-Management-Lösungen.

Mit der Produktlinie Valuemation® verfügt USU über ein qualitativ
hochwertiges und von führenden Marktanalysten weltweit anerkanntes
Portfolio zur Unterstützung des IT- und Service-Managements. Durch
die intelligente Wissensdatenbank USU KnowledgeCenter aktivieren
Kunden das komplette Wissen ihrer Organisation, vor allem in Call-
und Service-Centern. Maßgeschneiderte USU-Individuallösungen, die
Prozess- und Systemintegration sowie die Realisierung von Wissens-
und Mitarbeiterportalen sind weitere, breit etablierte
Kernkompetenzen.

Die USU AG ist ein Tochterunternehmen der im Prime Standard der
Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
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USU Software AG
Corporate Communications
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Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 440
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Ende der Mitteilung euro adhoc
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