GTÜ legt bei Hauptuntersuchungen weiter zu / Bei der Kundenzufriedenheit auf Platz 1

Stuttgart/Frankfurt am Main (ots) - 2,1 Millionen
Hauptuntersuchungen im ersten Halbjahr 2012 · 4,3 Prozent Wachstum ·
Marktanteil auf 14,2 Prozent gesteigert

Die GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung setzt ihren
Wachstumskurs fort. Im ersten Halbjahr 2012 legte die Stuttgarter
Prüf- und Sachverständigenorganisation bei den Hauptuntersuchungen
(HU) im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 4,3 Prozent zu. Die
Prüfingenieure nahmen 2,1 Millionen Pkw bei der HU unter die Lupe.

Auch der Marktanteil der GTÜ wuchs weiter und liegt aktuell bei
14,2 Prozent. "Damit hat die GTÜ ihren Vorsprung als Deutschlands
größte amtlich anerkannte Überwachungsorganisation freiberuflicher
Kfz-Sachverständiger weiter ausgebaut", bilanziert
GTÜ-Geschäftsführer Rainer de Biasi die positive
Geschäftsentwicklung.

Auch für das zweite Halbjahr 2012 rechnet die GTÜ mit einem
weiteren Marktanteilswachstum und geht von einer Gesamtzahl von 3,8
Millionen Hauptuntersuchungen für dieses Jahr aus. Damit ist jedes
siebte Fahrzeug von der GTÜ geprüft unterwegs.

Erneut Bestnoten für GTÜ-Partner

Deutschlands Autofahrer sind mit Service und Leistung der GTÜ hoch
zufrieden. Die rund 800 Prüfstellen erzielen erneut Spitzenwerte bei
den "globalen Leistungsmerkmalen" des deutschen Kundenmonitors 2012,
der jährlichen Zufriedenheitsstudie der Münchner Service-Barometer
AG.

Damit stehen die GTÜ-Partner an der Spitze der Prüforganisationen
und liegen deutlich vor den Dekra und TÜV. Die Kunden bewerteten die
GTÜ bei der sogenannten "Globalzufriedenheit" mit der Note 1,9. Die
GTÜ punktete in allen entscheidenden Kriterien wie Begrüßung,
Freundlichkeit und fachliche Beratung durch den Prüfingenieur sowie
Weiterempfehlung und Wiederwahl der Prüforganisation.

"Das Spitzenergebnis des Kundenmonitors ist für die GTÜ
Bestätigung und Ansporn zugleich. Kundenorientierung und
Servicebereitschaft unserer Partner vor Ort haben dieses
hervorragende Ergebnis erst möglich gemacht", kommentiert Rainer der
Biasi die Zufriedenheitsstudie.

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