Studie "Social Media und Verbände": 60 Prozent nutzen soziale Medien, investieren aber nur wenig Zeit (BILD)

Köln/Düsseldorf (ots) -

Wie nutzen Verbände Social Media? Schöpfen sie die Möglichkeiten
sozialer Netzwerke aus? Oder stecken die Aktivitäten noch in den
Kinderschuhen? Antworten darauf gibt die aktuelle Studie "Social
Media und Verbände". Herausgeber sind die beiden Social Media & PR
Berater Anja Beckmann und Nadja Amireh sowie PR & Social Media
Volontärin Linda Sasse.

Michael Kalthoff-Mahnke von der Deutschen Public Relations
Gesellschaft (DPRG) sagt zu dem Thema: "Social Media ist ein
wichtiger Vertriebs- und Meinungs-/Informationskanal für die
webaffine Zielgruppe. Social Media ist ein Baustein unserer
Informationsstrategie." Lizzie Herzog vom Hotelverband Deutschland
(IHA) ist der Meinung: "Die Nutzung von Social Media ist eine
Möglichkeit, um sich von der Konkurrenz abzuheben und mit Nutzern
stärker in den Dialog zu treten - allerdings nur, wenn man Usern
einen echten Mehrwert bietet."

43 Verbände bundesweit im Test

Die Studie zeigt auf, wie Verbände im Social Web aufgestellt sind.
Hierfür wurden die insgesamt 43 wichtigsten Verbände aus den
Bereichen Medien und Kommunikation, Tourismus, Food und Beverage,
Textil, Kosmetik, Handel und Kinder- und Familiengüter zu ihrer
Social Media Nutzung befragt und ihre Aktivitäten unter die Lupe
genommen. Das Ergebnis: Social Media ist in den Verbänden angekommen
und es werden viele Ziele angestrebt. Doch es besteht noch Potenzial,
da nur wenig Zeit in die Aktivitäten investiert wird.

Facebook, Twitter und YouTube die beliebtesten Kanäle

60 Prozent der Verbände nutzen Social Media. Bei den Kanälen hat
das weltweit größte soziale Netzwerk Facebook die Nase vorn: 77
Prozent nutzen Facebook, 73 Prozent Twitter und 54 Prozent YouTube.
Weniger beliebt sind Google+ (19 Prozent) und ein eigenes Blog (7
Prozent).

Facebook wird vor allem als Dialogkanal verwendet. Wie Twitter und
YouTube wird es zudem auch als Informationskanal z. B. für die
Mitglieder eingesetzt. Und vor allem über Twitter und Blogs werden
Kontakte mit Influencern gepflegt.

Social Media Buttons auf der Webseite

Die Webseite ist für viele Nutzer immer noch die erste
Anlaufstelle im Netz. Doch viele Verbände verschenken die Chance, von
hieraus auf ihre Social Media Kanäle zu leiten:

- von denen, die Facebook nutzen, verlinken 70 Prozent von der
Webseite auf Facebook
- von denen, die Twitter nutzen, verlinken 74 Prozent von der
Webseite auf Twitter
- von denen, die YouTube nutzen, verlinken 36 Prozent von
der Webseite auf YouTube
- von denen, die Google+ nutzen, verlinken 20 Prozent von der
Webseite auf Google+
- alle Blogs sind in die Webseiten integriert

Wenig Zeit wird investiert

Auffällig ist: Die Verbände nutzen zwar Social Media Kanäle,
investieren jedoch nur wenig Zeit. Die Nutzer von Facebook, YouTube
und Google+ wenden je ein bis zwei Stunden pro Woche pro Kanal auf.
Auch bei Twitter setzen 86 Prozent so viel Zeit ein, nur 14 Prozent
gehen auf drei bis fünf Stunden. Ein Blog ist zeitaufwändiger: Der
Hälfte reichen ein bis zwei Stunden, die andere Hälfte benötigt drei
bis fünf Stunden wöchentlich.

Ausblick auf die weiteren Aktivitäten

Aus den Verbänden, die an der Befragung teilgenommen haben, wurden
diese Stimmen laut:

- Wir werden Social Media beobachten, Möglichkeiten weiter
ausloten, ausprobieren
- Fortführung Blog, Facebook-Aktivitäten evtl. zurückfahren und
mehr Traffic auf die eigene Homepage lenken
- Wir möchten die Aktivität steigern
- Hinzunahme weiterer Plattformen
- Ausweitung der Posts
- Noch mehr Bewegtbild online stellen
- Nutzung im Rahmen integrierter Kampagnen
- Stärkere Verzahnung mit Webseite, z. B. Social Media Newsroom
- Ggf. Entwicklung von Guidelines, insbesondere im Hinblick auf
das visuelle Erscheinungsbild, da die Social Media Auftritte
sehr heterogen sind
- Systematisierung des Monitorings

Zu Anja Beckmann und Nadja Amireh

Die beiden Social Media & PR Berater Anja Beckmann (Köln) und
Nadja Amireh (Düsseldorf) haben beide langjährige Social Media
Erfahrung, einen Unternehmenshintergrund (Beckmann: Kraft Foods und
Starbucks, Amireh: Henkel), sind selbst in Verbänden wie der
Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG) aktiv und zählen
Verbände zu ihren Kunden. Zudem sind beide Fachautoren (z. B. der DVD
Facebook-Marketing), Speaker, Dozenten und Ressortleiter Social Media
des PR-Journals.

Pressekontakt:
Anja Beckmann
Beratung
0221-50803686
0151-54783665
http://www.xing.com/profile/Anja_Beckmann

Nadja Amireh
Beratung
0211-88925471
0173-3860104
http://www.xing.com/profile/Nadja_Amireh

Linda Sasse
PR & Social Media Volontärin
0211-88925470
0151-64302424
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