 Reisebranche: SMS eröffnet Chancen im Mobile Marketing / Mit den Cloud-SMS-Services von TextAnywhere die Kunden pflegen und den Umsatz steigern
Geschrieben am 13-12-2012 |
München (ots) - TextAnywhere heißt der neue Anbieter von
SMS-Internetdiensten auf dem deutschen Markt (www.textanywhere.de).
Der seit 2003 in Großbritannien erfolgreiche SMS-Spezialist stellt
seine Erfahrung im Mobile Marketing ab sofort auch mittelständischen
Unternehmen im deutschsprachigen Markt, wie etwa der Reisebranche zur
Verfügung. Dabei sind erst zehn Prozent der Reiseunternehmen im
mobilen Markt aktiv [1]. TextAnywhere erlaubt mit seiner
Online-Plattform den schrittweisen Einstieg, bezahlt wird nur je
versandter SMS. Vertragsbindung oder Grundgebühren gibt es keine.
91 Prozent aller Erwachsenen haben ihr Mobiltelefon meistens in
Reichweite. Kunden reagieren zehnmal schneller auf eine SMS als auf
eine E-Mail [2]. Die SMS ist die direkteste sowie von jedem
Mobiltelefon nutzbare Kommunikationsmöglichkeit. Die Reisebranche
macht jedoch erst langsame Schritte in Richtung Mobile Marketing. So
nutzt laut einer Studie der Hochschule Fresenius erst ein Viertel der
Reiseveranstalter Mobiltelefone als strategische
Kommunikationsplattform. Erst zehn Prozent bereiten ihre Inhalte für
mobile Plattformen auf. Was großen Reisekonzernen oft nur langsam
gelingt, ist die Chance für Reisebüros. Mit Cloud-Services wie von
TextAnywhere klappt der wirtschaftliche Soforteinstieg ins Mobile
Marketing. Einer der ersten Kunden von TextAnywhere ist das Reisebüro
Jung aus Kempen, das Privatreisen aller Art vermittelt, egal ob
Last-Minute oder maßgeschneiderte Touren. "Wir waren am Anfang
wirklich sehr überrascht, wie gut der Service bei unseren Kunden
ankommt. Die Telefonnummer für den Notfall gibt unseren Kunden
einfach ein sicheres Gefühl. Viele kommen nach dem Urlaub zu uns ins
Reisebüro und bedanken sich für den Super-Service", erklärt Bürochef
Detlef Jung. "Dass sich diese Kundenzufriedenheit natürlich auch
positiv auf den Umsatz auswirkt, ist mehr als nur ein netter
Nebeneffekt."
Weitere Informationen zu den Produkten von TextAnywhere sind unter
http://textanywhere.de/sms-services/default.aspx verfügbar.
[1] Studie "TOURISMUS 2011" http://ots.de/fRg7E
[2] http://blog.textanywhere.net/de
Pressekontakt:
essential media GmbH, Michael Huth
michael.huth@essentialmedia.de
Tel. +49-89-747262-41
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