OpenTable stellt neues Bewertungsprogramm in Deutschland vor
Geschrieben am 05-02-2013 |
- Kundenrezessionen bieten künftig zusätzliche Informationen über
Restaurants auf OpenTable.de, erleichtern die Suche nach dem
richtigen Restaurant und bieten wertvolles Feedback für die
Gastronomen
Frankfurt, Deutschland (ots/PRNewswire) - OpenTable, Inc
[http://www.opentable.de/]. , der weltweit führende Anbieter von
kostenlosen Restaurant-Online-Reservierungen gibt heute die
Einführung eines neuen Bewertungs-Programms auf der deutschen
Homepage, www.OpenTable.de [http://www.opentable.de/], bekannt.
(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20110606/MM07085LOGO
[http://photos.prnewswire.com/prnh/20110606/MM07085LOGO] )
Nur wer tatsächlich über www.OpenTable.de
[http://www.opentable.de/] einen Tisch reserviert und das
entsprechende Restaurant besucht hat, kann im Anschluss eine
Bewertung für das jeweilige Restaurant der knapp 2.000 OpenTable
Partner-Restaurants hinterlassen. Die Bewertungen sind ausschließlich
über das jeweilige OpenTable-Profil des Restaurants einsehbar. Ein
Beispiel für das Bewertungssystem findet sich auf dem OpenTable
Profils des Restaurant Medici [http://www.opentable.de/rest_profile.a
spx?rid=14640&scpref=110&tab=2].
Gäste, die über OpenTable in einem Restaurant reserviert haben,
werden künftig nach ihrem Besuch per Email eingeladen, das Restaurant
zu bewerten. Der Gast kann das Restaurant schnell und einfach anhand
einiger Kriterien bewerten, z.B. Qualität der Speisen und Getränke,
Service, Ambiente, Preis-Leistungsverhältnis und allgemeiner
Eindruck. Im nächsten Schritt kann der Gast dem Restaurant eine
besondere Auszeichnung, wie "fit for foodies" oder "besonders
romantisch", verleihen und in eigenen Worten eine kurze Rezession
verfassen. Optional kann der Gast hier auch eine persönliche
Nachricht an das Restaurant oder den Manager hinterlassen, inklusive
Email-Adresse für weitere Korrespondenz.
"Die Wahl des richtigen Restaurants kann in Anbetracht der vielen
phantastischen Restaurants, die bei OpenTable.de gelistet sind, zu
einer echten Herausforderung werden. Das neue Bewertungs- und
Rezessionsprogramm bietet unseren Usern noch detailliertere
Informationen bei der Suche nach einem neuen oder für den Anlass
perfekten Restaurant", sagt Thomas Angst, Verkaufsdirektor OpenTable
GmbH Deutschland. "Neben unseren Usern kommt das Bewertungs-Programm
auch unseren Partner-Gastronomen zu gute und bietet ihnen direktes
Feedback der Kunden."
"Wir freuen uns sehr, dass OpenTable diese neue Funktion
hinzugefügt hat. Es ist fantastisch, ehrliches Feedback zu bekommen,
so dass wir ständig an uns arbeiten können, um unseren Gästen den
besten Service und ein tolles Erlebnis zu bieten", sagt Stamatios
Simiakos vom Restaurant Medici in Frankfurt.
In den USA zählt OpenTable zu den größten und zuverlässigsten
Quellen für Restaurant Bewertungen. Hier wurden seit der Einführung
des Bewertungs-Programms 2008 bereits über 15 Mio. Rezessionen
gesammelt.
Informationen zu OpenTable, Inc.
de.newsaktuell.mb.nitf.xml.Br@8ebbe91OpenTable, Inc.
[http://www.opentable.com/] ist der weltweit führende Anbieter für
Online Restaurant-Reservierungen, über den rund zehn Millionen User
monatlich in über 26.000 Partner-Restaurants online Tische
reservieren. OpenTable bringt Restaurants und Gäste zusammen: Für die
Gäste bietet das Netzwerk Inspiration und Hilfe beim Finden und
Reservieren im perfekten Restaurant. Den Gastronomen bietet OpenTable
die Möglichkeit, ihr Serviceangebot zu personalisieren und zu
perfektionieren, so dass die Gäste gerne wiederkommen. OpenTable
zeigt dem Gast an, welche Restaurants noch freie Plätze haben;
Rezessionen anderer User, ein Einblick in die Speisekarte und viele
weitere nützliche Informationen helfen dem User außerdem bei der
Entscheidung für das perfekte Restaurant - in dem er dann schnell und
unkompliziert über OpenTable einen Tisch reservieren kann.
Neben einer eigenen Homepage und der mobilen App bietet OpenTable
zusätzlich Reservierungen bei über 600 Online-Partnern weltweit,
darunter einige der bekanntesten globalen und lokalen Firmen. Dem
Gastronomen ermöglicht OpenTable zudem ein effektives Handling des
Reservierungsbuches, eine Modernisierung der Arbeitsprozesse und eine
Steigerung des Serviceangebots. Seit der Gründung im Jahr 1998 hat
OpenTable Tischreservierungen für mehr als 385 Millionen Gäste
weltweit abgewickelt. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San
Francisco im US-Bundesstaat Kalifornien. Der OpenTable-Dienst ist in
den gesamten Vereinigten Staaten sowie in Kanada, Deutschland, Japan,
Mexiko und im Vereinigten Königreich verfügbar.
OpenTable, OpenTable.com, die Logos von OpenTable, toptable und
sonstige Dienstleistungsmarken sind geschützte Marken von OpenTable,
Inc. und/oder dazugehörigen Tochtergesellschaften.
Web site: http://www.opentable.com/
http://photos.prnewswire.com/prnh/20110606/MM07085LOGO/ PRN Photo
Desk, photodesk@prnewswire.com/ http://www.opentable.de/
Pressekontakt:
KONTAKT: häberlein & mauerer, public relations | social media |
consumer marketing | retail marketing, Antonia Neulinger,
Franz-Joseph-Str.
1 | 80801 München, Tel. +49-89-381-08-182, Fax +49-89-381-08-150,
antonia.neulinger@haebmau.de
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