BVDW: 97 Prozent der deutschen Internetnutzer kommunizieren per E-Mail

Düsseldorf (ots) - Neue Fachpublikation mit Studienmaterial zu
E-Mail-Marketing, Service- und Geschäftskommunikation

Die E-Mail zählt zu den beliebtesten Kommunikationsmitteln der
deutschen Internetnutzer: 97 Prozent kommunizieren über E-Mails, drei
Viertel davon greifen täglich auf ihre E-Mails zu. In den vergangenen
vier Jahren hat der Anteil an Internetnutzern, die mindestens
monatlich E-Mails nutzen, um insgesamt 25 Prozent zugenommen.
Außerdem liegt Deutschland in der stationären E-Mail-Nutzung leicht
über dem EU-Durchschnitt, bei der mobilen Nutzung knapp darunter.
Dies bestätigt der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. mit
der repräsentativen Studie Mediascope 2012, die ein Kernelement der
neuen Fachpublikation "E-Mail Monitor" ist. Neben diesen Ergebnissen
liefern die E-Mail-Spezialisten und Fachautoren weiteres
umfangreiches Studienmaterial zu E-Mail-Marketing, Geschäfts- sowie
Servicekommunikation und fassen den aktuellen Stand der E-Mail,
kommende Trends und Entwicklungsmöglichkeiten im B-to-C- und
B-to-B-Umfeld zusammen. Weitere Details stehen auf der BVDW-Website
unter www.bvdw.org.

Christoph Becker (United Internet Dialog), Leiter des Labs E-Mail
360° im BVDW: "E-Mail ist die am meisten genutzte Internetanwendung
und zugleich der effizienteste Kommunikationskanal, um Konsumenten
zum Kauf anzuregen. Deshalb ist digitale Kommunikation per E-Mail
auch aus kommerzieller Sicht ein Thema, an dem kein Unternehmen
vorbeikommt. E-Mail ist der zentrale "Linking Pin" in der digitalen
Geschäfts- und Servicekommunikation wie auch im E-Mail-Marketing."

Stefan Mies (artegic), Leiter des Labs E-Mail 360° im BVDW: "Mit
der Fachpublikation E-Mail-Monitor geben wir einen detaillierten
Aufschluss darüber, in welche Nutzungsbereiche und Einsatzfelder die
E-Mail inzwischen vorgedrungen ist und wohin sie sich entwickeln
wird. Das Lab E-Mail 360° des BVDW wird diese Entwicklungen weiterhin
mit Handlungsempfehlungen, Marktzahlen und Standards begleiten, um
das Thema E-Mail nachhaltig im ganzheitlichen Kontext des digitalen
Marketings zu verankern."

Fast jeder deutsche Internetnutzer kommuniziert per E-Mail

Der "E-Mail Monitor" des BVDW belegt, dass der Gesamtanteil an
E-Mail-Nutzern in Deutschland leicht über dem EU-Anteil liegt. 97
Prozent aller deutschen Internetnutzer kommunizieren mindestens
einmal im Monat via E-Mail. In Europa liegt dieser Wert bei 95
Prozent. In der täglichen Nutzung liegt Deutschland mit jeweils drei
Viertel der Nutzer (75 Prozent) exakt auf dem europäischen Niveau.
Innerhalb der letzten vier Jahre stieg der Anteil der Internetnutzer,
die E-Mails für private und geschäftliche Zwecke nutzen, in
Deutschland um 25 Prozent. Europa verzeichnete im gleichen Zeitraum
einen Zuwachs um 19 Prozent Als Datenbasis liegt die repräsentative
Umfrage Mediascope 2012 unter 1.012 deutschen Internetnutzern durch
das IAB Europe zugrunde.

Die neue BVDW-Fachpublikation "E-Mail Monitor"

Der BVDW setzt sich zum Ziel, den Dialog zwischen
Online-Marketern, Kommunikationsverantwortlichen und E-Mail-Marketing
betreibenden Unternehmensvertretern zu fördern. Dazu informiert das
Lab E-Mail 360° im BVDW anhand von Studienergebnissen über aktuelle
und künftige Entwicklungen, vor dem Hintergrund die E-Mail in einen
ganzheitlichen Nutzungskontext der drei Kernbereiche E-Mail
Marketing, Service- und Geschäftskommunikation innerhalb der
digitalen Kommunikation zu verorten. Zu den Autoren der
BVDW-Fachpublikation "E-Mail Monitor" zählen ausgewiesene
Branchenexperten, darunter Christoph Becker (United Internet Dialog),
Janine Kreienbrink (Epsilon International), Stefan Mies (artegic) und
Richard Volkmann (Experian Marketing Services).

Die Fachpublikation ist ab sofort kostenfrei als PDF-Dokument auf
der BVDW-Website unter www.bvdw.org erhältlich.

Hochauflösendes Bildmaterial auf dem BVDW-Presseserver unter:
http://www.bvdw.org/presseserver/bvdw_email_monitor/

Über den BVDW

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. ist die
Interessenvertretung für Unternehmen im Bereich interaktives
Marketing, digitale Inhalte und interaktive Wertschöpfung. Der BVDW
ist interdisziplinär verankert und hat damit einen ganzheitlichen
Blick auf die Themen der digitalen Wirtschaft. Er hat es sich zur
Aufgabe gemacht, Effizienz und Nutzen digitaler Medien transparent zu
machen und so den Einsatz in der Gesamtwirtschaft, Gesellschaft und
Administration zu fördern. Im ständigen Dialog mit Politik,
Öffentlichkeit und anderen Interessengruppen stehend, unterstützt der
BVDW ergebnisorientiert, praxisnah und effektiv die dynamische
Entwicklung der Branche. Die Summe aller Kompetenzen der Mitglieder,
gepaart mit den definierten Werten und Emotionen des Verbandes,
bilden die Basis für das Selbstverständnis des BVDW. Wir sind das
Netz.

Pressekontakt:

Mike Schnoor, Referent Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Tel: +49 211 600456-25, E-Mail: schnoor@bvdw.org

Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
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www.bvdw.org