D.A.S. Rechtsschutz 2012 mit neuen Rechtsdienstleistungen
Geschrieben am 08-05-2013 |
Düsseldorf (ots) - Die D.A.S. Rechtsschutz-Versicherungs-AG blickt
anlässlich der Veröffentlichung des Geschäftsberichts auf ein
erfolgreiches Geschäftsjahr 2012. Bei leicht geringeren
Bruttobeitragseinnahmen verbesserte die D.A.S. die
Schaden-/Kostenquote und das Ergebnis. Das Angebot an
Rechtsschutzdienstleistungen konnte die D.A.S. im vergangenen Jahr
weiter ausbauen.
Die Bruttobeitragseinnahmen gingen 2012 auf 521 (2011: 528) Mio.
Euro zurück. Der Rückgang beruht auf geringeren
Rückversicherungsbeiträgen von den internationalen
Tochtergesellschaften und einem Rückgang im deutschen Neugeschäft.
Die D.A.S. hat im Berichtsjahr fast alle Rückversicherungsverträge
mit den D.A.S. Auslands-gesellschaften aufgelöst. Hintergründe waren
der nicht mehr zwingend notwendige Risikoschutz in den
Auslandsmärkten und die Vereinfachung konzerninterner Prozesse. Das
selbst abgeschlossene Geschäft in Deutschland sank leicht auf 419,3
(421,1) Mio. Euro. Die Schaden-/Kostenquote (netto) konnte die D.A.S.
Rechtsschutz auf 94,4 (95,3) Prozent verbessern. Die
Netto-Schadenquote lag mit 58,6 (58,8) Prozent unter dem
Vorjahresniveau. Aufgrund der positiven konjunkturellen Entwicklung
wurden weniger Schäden im privaten Arbeitsrechtsschutz gemeldet. Die
Kostenquote (netto) konnte auf 35,9 (36,5) Prozent gesenkt werden, da
geringere Sachaufwendungen und rückläufige Vertriebskosten den
Aufwand verringerten. "Mit den erzielten 94,4 Prozent wird die
Schaden-/Kostenquote erneut unter dem Marktdurchschnitt liegen",
erklärt Rainer Tögel, Vorstandssprecher der D.A.S. Rechtsschutz.
Das Nachsteuerergebnis der D.A.S. Rechtsschutz stieg 2012 trotz
hoher Restrukturierungskosten im Vertrieb auf 31,3 (29,0) Mio. Euro.
Rückstellungen für den Umbau der deutschen Vertriebsorganisationen
haben das Ergebnis nach Steuern mit rund 19 Mio. Euro belastet.
Neue Rechtsschutzdienstleistungen
Im abgelaufenen Geschäftsjahr setzte die D.A.S. Rechtsschutz ihren
Anspruch, den Kunden neben dem finanziellen Rückhalt auch als
kompetenter Partner in allen rechtlichen Belangen zur Seite zu
stehen, konsequent fort. Mit der neuen Produktgeneration 2012 hat die
D.A.S. die Produkte in wesentlichen Punkten weiterentwickelt und
aufgewertet. Neue Rechtsschutzdienstleistungen wurden in die Produkte
integriert: "Den Dokumentencheck haben wir in der
Premium-Produktlinie neu eingeführt. Unsere Kunden können dadurch
schon frühzeitig Verträge des täglichen Lebens von erfahrenen
Juristen auf juristische Fallstricke prüfen lassen. Rechtliche
Auseinandersetzungen können dadurch in vielen Fällen vermieden
werden", erklärt Tögel.
Mediation im Fokus
Nachdem am 26. Juli 2012 das Gesetz zur Förderung der Mediation
und anderer Verfahren der außergerichtlichen Konfliktbeilegung in
Kraft getreten ist, rückt die Mediation verstärkt in den Fokus: "Die
Bedeutung der Mediation wird weiter steigen", zeigt sich Tögel
zuversichtlich. Jährlich initiiert die D.A.S. mehr als 10.000
Mediationen - vor allem in den Bereichen Immobilien-, Vertrags- und
Arbeitsrecht. Damit ist die D.A.S. der größte Anbieter der privaten
Mediation in Deutschland. "Die Erfolgsquote spricht für das
Verfahren: Von den durchgeführten Mediationen sind 78 Prozent
erfolgreich. Denn eine gemeinsam entwickelte Lösung ist deutlich
stabiler als ein Urteil, das ein externer Richter fällt", so Tögel.
Seit 2005 gehört die Mediation zum Angebot der D.A.S., seit 2007
bildet das Unternehmen eigene Mediatoren aus.
Versichern heißt Verstehen
2012 wurden alle Rechtsschutz-Bedingungen strukturell vereinfacht,
sprachlich überarbeitet und in ihrem Umfang deutlich reduziert. Durch
den Verzicht auf Paragraphen und eine neue Gliederung ist der
Regelungsumfang viel verständlicher. Im Rahmen der Klartextinitiative
arbeitet ERGO, und damit auch die D.A.S., an einer besseren
Verständlichkeit in der Kundenkommunikation. Als erster deutscher
Versicherer hat sich ERGO auf die Verständlichkeit hin prüfen lassen
und ein TÜV Siegel erhalten.
Internationales Geschäft
Die D.A.S. ist als spezialisierter Rechtsschutzversicherer und
Rechtsdienstleister außerhalb Deutschlands in 17 Ländern tätig. Die
ausländischen Tochter- und Beteiligungsgesellschaften, die in ihren
Märkten ebenfalls als spezialisierte Rechtsschutz-versicherer tätig
sind, steigerten ihre Beitragseinnahmen um 7,1 Prozent auf 698,3
(652,2) Mio. Euro. Die Schaden-/Kostenquote netto betrug 95,1 (94,3)
Prozent. In einem in weiten Teilen Europas wirtschaftlich schwierigen
Umfeld zeigten sich die Gesellschaften in Großbritannien und Belgien
erneut als Hauptwachstumsträger. "2012 war ein sehr erfolgreiches
Jahr für uns. Das Ausland bleibt ein wichtiger Wachstumsmarkt, in dem
wir die Produktpalette ausbauen und neue Geschäftsfelder erschließen
wollen", erläutert Rainer Huber, Vorstandsmitglied der D.A.S. und bei
ERGO verantwortlich für das internationale Rechtsschutzgeschäft. In
ihrem europäischen Heimatmarkt konnte die D.A.S. ihre
Marktführerschaft behaupten. In neun Ländern ist sie Marktführer, in
den übrigen nimmt sie Spitzenpositionen ein.
Der Geschäftsbericht der D.A.S. Rechtsschutz-Versicherungs-AG
steht ab dem 8. Mai 2013 unter www.das.de/Geschaeftsberichte zur
Verfügung.
Pressekontakt:
ERGO Media Relations, Dr. Claudia Wagner
Tel 0211 477-2980
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