Sportartikel-Handel in Zukunft nur noch Online-Domäne? / Smartphone-App Reposito verwandelt Anprobier-Besucher zu Kunden
Geschrieben am 28-05-2013 |
Karlsruhe (ots) - Anprobieren oder ausprobieren - das muss auch
der Online-Kunde für Sportartikel heute noch im lokalen Geschäft
erledigen. Ein gängiges Bild in Deutschland und Europa - ansehen im
Geschäft, kaufen im meist nur wenig günstigeren Online-Shop. Den
Kunden im Shop festhalten ermöglicht erstmals die Smartphone-App von
Reposito (www.reposito.com). Mit der für Endkunden kostenlosen App
stehen für lokale Händler die Kundenbindungs- und
Verkaufsförderungsmaßnahmen zur Verfügung, die aktuell nur
Online-Händler nutzen können. Über mobiles Couponing ist der Versand
eines elektronischen Gutscheins auf das Kunden-Smartphone möglich -
während dieser im Umkreis oder sogar im Geschäft ist. Dafür nutzt die
App die geographische Position des Endkunden, sofern er diese
Funktionen freigegeben hat. Der Pilotversuch mit einer der größten
Elektronikketten verläuft sehr positiv - Kunden schätzen den Mehrwert
der App.
Bei Händlern, die direkt an das Reposito-System angebunden sind,
erhält der Kunde den Kassenzettel in digitaler Form per Smartphone.
Kundenkarten des jeweiligen Sportgeschäftes können digital per
Reposito-App auf dem Smartphone hinterlegt und genutzt werden. "In
fast allen Branchen leidet der lokale Einzelhandel unter den
Online-Händlern, dabei ist der Kunde immer noch im Geschäft
anzutreffen. Leider eben nur zum anprobieren. Der Online-Shop hat
selten einen massiv besseren Preis - und mit einem kleinen Gutschein
oder einem anderen Goodie kann ich den Kunden schnell zum Kauf
animieren", sagt Adrian Runte, Geschäftsführer von Reposito. Mit der
App des Karlsruher Unternehmens sind Kassenzettel, Kundenkarte und
mobile Gutscheine zu einer logischen Anwendung im Smartphone
verbunden. So nutzt Reposito auch den Apple-Dienst Passbook - als
einer der ersten in Deutschland.
Neben dem Kaufanreiz bietet die App auch echten Mehrwert für
Kunden wie Händler. Weder Kassenzettel noch Kundenkarten verstopfen
den Geldbeutel, und Händler erhalten einen wesentlich besseren
Überblick über den Bedarf ihrer Kunden. Pro Monat kommen alleine mehr
als 2.000 Nutzer der kostenlosen App hinzu, die Zahl der potentiellen
Kunden mit bereits fertig konfiguriertem Smartphone steigt stark.
"Das ist eine Frucht, die Händler nur pflücken müssen", sagt Adrian
Runte, Geschäftsführer von Reposito. Über eine bereits vorhandene
Schnittstelle können die Händler das Werkzeug schnell nutzen und neue
Kundennähe aufbauen. "Besseres Marketing und Absatz für den Händler,
mehr Service und besondere Extras für den Kunden: das macht beide
Parteien froh", so der Reposito-Chef.
Reposito (www.reposito.com) ist eine kostenlose Smartphone-App,
mit der bereits fast 200.000 Konsumenten ihre Kassenzettel einfach
digital sammeln und verwalten. Für Händler wird so der Kassenbon zu
einem wertvollen Marketinginstrument, zudem finden auch Kundenkarten
mit Reposito den digitalen Weg auf ein Smartphone. Mit einem QR-Code,
der an der Kasse generiert wird, können Händler die App direkt
integrieren. Alle Kassenzetteldaten werden automatisch nach Scan des
QR-Codes durch den Kunden auf das Smartphone geladen - mit Bild des
Produkts und Logo des Händlers. Über mobiles Couponing können Händler
so ihren Kunden einen Gutschein per Smartphone senden, wenn der Kunde
im oder vor dem Geschäft steht: Innovative Kundenbindung im
stationären Handel ist das Ziel. Neben Unternehmen wie der Lufthansa
ist Reposito eines der ersten Unternehmen, die bereits Apple Passbook
integriert haben und so den Smartphone-Nutzern digitale Coupons zur
Verfügung stellen können.
Weitere Informationen:
Reposito GmbH, Haid-und-Neu-Straße 7, 76131 Karlsruhe, Tel.
0721/50060913, E-Mail info@reposito.com, Web: www.reposito.com
PR-Agentur: euromarcom public relations GmbH, Tel. 0611/973150, Web:
www.euromarcom.de, E-Mail: team@euromarcom.de
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