AVI-SPL integriert AV-Monitoring in die VNOC Symphony Plattform

- Erleben Sie vom 12. bis 14. Juni Live Vorführungen auf der
InfoComm 2013 (Stand 2381)

Orlando, Florida (ots/PRNewswire) - AVI-SPL, der weltweit führende
Anbieter von Videokommunikationslösungen, gab heute bekannt, man habe
die Servicefähigkeit von AV-Monitoring durch die Integration von
AV-Monitoring in die zum Patent angemeldete VNOC Symphony® Plattform
weiter ausgebaut.

(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20120328/FL77826LOGO-b
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Die AV-Monitoring-Fähigkeit von AVI-SPL ist dazu ausgelegt,
kritische Informationen von SNMP-kompatiblen Geräten und
Überwachungsinstrumenten für Anbieter über das gesamte Netz des
Kunden zu erfassen. Symphony sammelt Informationen von Projektoren
bis hin zu Digital Signage-Geräten, eröffnet automatisch Trouble
Tickets und fordert das Unterstützungsteam auf, die Probleme zu
lösen. Die 24x7 Abdeckung von AVI-SPL bedeutet, dass unabhängig
davon, wann ein Ticket eröffnet wird, irgendjemand verfügbar ist, um
entsprechende Schritte zur Minimierung von Ausfallzeiten einzuleiten.

Die Fertigstellung der Symphony AV-Monitoring-Fähigkeit ist ein
wichtiger Teil des Unify ME(TM) Managed Services-Angebotes von
AVI-SPL, das die Unterstützung aller Aspekte der Meeting-Umgebung
unter einem Dach vereint. AVI-SPL verfügt über Network Operation
Centers (NOC) in Ohio, Pennsylvania, und UK, die alle die gleiche
Plattform sowie das gleiche Ticketing- und Telefonsystemsystem
verwenden, um die Kunden in der gesamten Welt zu unterstützen.

"Wir waren überzeugt, dass es wichtig ist, durch den Einsatz
unserer Symphony Plattform über das hinauszugehen, was wir bereits
mit herstellerbasierten AV-Monitoring-Instrumenten machen", sagt Tim
Riek, Senior Vice President of Service Operations von AVI-SPL.
"Kombiniert mit dem unlängst bekannt gegebenen Communicator Proxy [ht
tp://www.avispl.com/avi-spl-announces-a-breakthrough-in-remote-manage
d-services-with-the-introduction-of-communicator-proxy/], baut
AVI-SPL seinen nennenswerten Vorsprung gegenüber Mitbewerbern weiter
aus, deren Ressourcen und Instrumente zur Unterstützung der
zunehmenden Diversität von Produkten limitiert sind, die an den
Standorten der Kunden eingesetzt werden."

Besuchen Sie den Stand (2381) von AVI-SPL vom 12. bis 14. Juni auf
der InfoComm in Orlando, Florida, und lassen Sie sich bei Live
Vorführungen von der AV-Monitoring-Lösung von AVI-SPL überzeugen.

Verwandte Ankündigungen:

-- AVI-SPL kündigt mit der Einführung von Communicator Proxy den
Durchbruch bei Remote Managed Services an
[http://www.avispl.com/avi-spl-announces-a-breakthrough-in-remote-manage
d-services-with-the-introduction-of-communicator-proxy/]
-- AVI-SPL verbindet die Gemeinschaft auf der InfoComm 2013
[http://www.avispl.com/avi-spl-connects-the-community-at-infocomm-2013/]

Über AVI-SPL de.newsaktuell.mb.nitf.xml.Br@1b2941c Als weltweit
führender Partner für Videokommunikationslösungen entwirft,
konstruiert und unterstützt AVI-SPL die Systeme und Umgebungen, die
Kommunikation und Zusammenarbeit möglich machen. AVI-SPL verfügt über
gut ausgebildete und zertifizierte Systemtechniker in mehr als 40
Niederlassungen in den Vereinigten Staaten, Mexiko, Kanada,
Großbritannien und den Vereinigten Arabischen Emiraten, sowie über
ein internationales Netzwerk aus Lösungsanbietern in 30 Ländern.
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Web site: http://www.aviinc.com/

Pressekontakt:
KONTAKT: Krystle Czajkowski, AVI-SPL, +1-813-884-7168, Nst. 2273,
Krystle.Czajkowski@avispl.com