Der Tagesspiegel: Grüne: Abzocke mit Warteschleifen geht weiter
Geschrieben am 30-08-2013 |
Berlin (ots) - Berlin - Viele Unternehmen knöpfen Kunden nach wie
vor Geld für Warteschleifen ab, obwohl das seit Juni verboten ist.
Das hat eine neue Untersuchung der Grünen ergeben, die dem
"Tagesspiegel" (Samstagsausgabe) vorliegt. Bei 18 von 45 getesteten
Hotlines und damit in 40 Prozent der Fälle wurden den Verbrauchern
höhere Kosten in Rechnung gestellt als erlaubt.
Inhaltliche Rückfragen richten Sie bitte an: Der Tagesspiegel,
Newsroom, Telefon: 030-29021-14909.
Pressekontakt:
Der Tagesspiegel
Chef vom Dienst
Thomas Wurster
Telefon: 030-29021 14013
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