Nach Hause telefonieren via Skype und Co.: So machen es Geschäftsreisende richtig

Berlin (ots) - Nähe trotz Distanz: Wie eine Umfrage im Auftrag der
InterContinental Hotels Group (IHG) ergab, ist das Gespräch mit dem
Partner oder der Familie daheim für Hotelgäste auf Geschäftsreise
Entspannungsfaktor Nummer eins. Viele genießen dabei die Vorzüge der
Onlinekommunikation. Doch wie setzt man Skype und Co. richtig ein?
Diplompsychologe Michael Thiel gibt eine Gebrauchsanweisung.

Herr Thiel, kurzes Tagesgespräch am Handy oder stündliches Update
per Whatsapp - wie oft sollte man sich von unterwegs zu Hause melden?

Da gibt es keine festen Regeln, aber man kann vorher klare
Vereinbarungen treffen: Bei Zeitverschiebungen auf Reisen lässt sich
ein Telefondate zum Beispiel so einplanen, dass der eine kurz vor dem
Zubettgehen und der andere gerade aufgestanden ist. So kann man den
anderen garantiert erreichen und der Tag endet bzw. beginnt mit einem
vertrauten Gesicht. Es kommt so auch nicht zu diesen typischen
Missverständnissen nach dem Motto: "Ich konnte Dich gestern gar nicht
erreichen!", wenn man sich verabredet hat. Aber auch kurze
Nachrichten zwischendurch, etwa ein "Ich vermisse dich!", freuen den
anderen.

Welche Themen machen ein Gespräch auf Distanz zu einem guten
Gespräch?

Alles, was persönlich ist, tut gut. Man kann seiner Familie zum
Beispiel sein Hotelzimmer zeigen. So nimmt man die Familie ein Stück
mit auf Reisen und die Familienmitglieder bekommen eine Vorstellung
davon, wo Mami oder Papi gerade ist. Aber Vorsicht beim Kontakt auf
Distanz: Der reine Austausch von Banalitäten schafft mehr Distanz als
Nähe. Es geht nicht darum, Updates zu liefern, über das, was passiert
ist - sondern wie man sich in bestimmten Situationen gefühlt hat,
worüber man sich gefreut hat und so weiter. Es geht um die
Emotionalität, die man mit dem anderen teilt und die auch aus der
Ferne die gewohnte Nähe aufrecht erhalten kann.

Auf Geschäftsreisen ist der Job allgegenwärtig - auch ein Thema
für den Feierabend-Talk mit den Daheimgebliebenen?

Natürlich, solange man aus der emotionalen Warte erzählt. Denn
alles, was persönlich ist, ist okay. Und dazu gehört auch der Job.
Aber bitte nicht nur von der Arbeit erzählen! Auch mal fragen, wie es
den anderen ergangen ist, ob in der Schule oder im Familienleben. Man
kann auch mal zusammen vor sich hinblödeln. Kostenloses Internet auf
dem Zimmer bedeutet heute quasi unbegrenzt Zeit, die man per
Videotelefonie gemeinsam mit dem Partner oder der Familie verbringen
kann - sogar die Lieblingsserie lässt sich so zusammen anschauen. Auf
diese Weise verlebt man einen gemeinsamen Abend, an dem man redet,
lacht und etwas miteinander teilt.

Über Michael Thiel:

Michael Thiel ist Diplompsychologe aus Hamburg mit Schwerpunkt
Kommunikationspsychologie und Familientherapie. Als Coach berät er
Einzelpersonen, Familien und Paare. Auch Mitarbeiter sowie Manager
aus der Medienbranche und anderen Unternehmen gehören zu seinen
Kunden - sind diese gerade im Ausland, berät er sie per Skype.
Gleichzeitig ist Thiel als Moderator und Experte in Print, Radio und
Fernsehen tätig.

Über die InterContinental Hotels Group (IHG):

IHG ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das neun Hotelmarken
betreibt: InterContinental® Hotels & Resorts, Hotel Indigo®, Crowne
Plaza® Hotels & Resorts, Holiday Inn® Hotels and Resorts, Holiday Inn
Express®, Staybridge Suites®, Candlewood Suites®, EVEN[TM] Hotels und
HUALUXE[TM] Hotels & Resorts.

Darüber hinaus betreibt die InterContinental Hotels Group IHG®
Rewards Club, das erste und größte Kundenbindungsprogramm der
Hotelbranche mit mehr als 74 Millionen Mitgliedern weltweit. Das
Programm wurde im Juli 2013 überarbeitet und bietet Mitgliedern noch
mehr Vorteile wie etwa kostenfreien Internetzugang in allen Hotels
weltweit.

IHG konzessioniert (Franchise), verpachtet, managt oder besitzt
mehr als 4.600 Hotels und mehr als 678.000 Gästezimmer in fast 100
Ländern und Gebieten. Da sich zurzeit mehr als 1.000 Hotels im
Entwicklungsstadium befinden, wird IHG in den nächsten Jahren im
gesamten Immobilienbestand voraussichtlich rund 90.000 neue
Arbeitsplätze schaffen.

Die InterContinental Hotels Group PLC ist die Holdinggesellschaft
der Gruppe, gegründet (incorporated) in Großbritannien und
eingetragen (registered) in England und Wales.

Auf der Website www.ihg.com können Sie sich über die Hotels
informieren und Reservierungen vornehmen. Unter
www.ihgrewardsclub.com erfahren Sie mehr über IHG® Rewards Club.
Aktuelle Meldungen finden Sie unter www.ihg-presse.de,
www.twitter.com/IHG_Germany, www.facebook.com/ihg oder
www.youtube.com/ihgplc.

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