Neuer Facharzt-Terminservice der BKK Essanelle reduziert Wartezeiten
Geschrieben am 21-10-2013 |
Düsseldorf (ots) - Mehrere Studien haben gezeigt: Gesetzlich
Versicherte warten im Durchschnitt länger auf einen Facharzt-Termin
als privat Versicherte. Ein neuer Service der BKK Essanelle soll
Versicherten ab sofort beim Vereinbaren und Optimieren von Arzt- und
Krankenhausambulanzterminen helfen. "Wir sind den Wünschen unserer
Versicherten gefolgt, einen Facharzt-Terminservice anzubieten",
erklärt Guido Frings, Vorstand der BKK Essanelle. Die Anfragen nach
Unterstützung bei der Arztsuche und Terminvergabe seien stetig
gestiegen, erläutert der Kassenvorstand weiter. Ziel der
Dienstleistung ist, die Wartezeiten für Patienten deutlich zu
verringern. Unter der kostenfreien Rufnummer 0800 7239348 stehen
Experten bereit, anhand genannter Diagnosen geeignete Fachärzte zu
recherchieren und Termine innerhalb von 48 Stunden für Versicherte
der BKK Essanelle zu vereinbaren. Erreichbar ist die Rufnummer von
montags bis freitags in der Zeit von 8:00 bis 20:00 Uhr.
Pressekontakt:
Britta Wilms
Pressesprecherin
Telefon 0211 5801-12720
E-Mail britta.wilms@bkk-essanelle.de
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