TUI Deutschland: Auslastung der eigenen Konzepthotels auf Rekordniveau / Preise bleiben im Sommer 2014 stabil

Hannover (ots) - Reiseveranstalter fordert Abgabenbremse von der
Politik / Online-Geschäft mit starkem Wachstum / Sommer 2014: Zahl
der exklusiven Hotels steigt - neue Hotelmarke Suneo Clubs startet -
TUI Fernreisen-Offensive geht weiter - Flugkapazität legt um 14
Prozent zu

Hannover / Teneriffa, 26. Oktober 2013. TUI Deutschland blickt auf
ein starkes Sommergeschäft zurück und erwartet erneut ein
hervorragendes wirtschaftliches Ergebnis. Besonders hoch war die
Nachfrage nach den eigenen TUI Konzepthotels und den TUI Reisewelten.
Zur guten Entwicklung trug auch das Luxusgeschäft mit Reisen der
Marke airtours bei. TUI Deutschland profitierte überdies von der
hohen Auslastung bei der eigenen Fluggesellschaft TUIfly, die im
Sommer bei 93,4 Prozent lag. Für den Sommer 2014 erwartet
Deutschlands führender Reiseveranstalter dank einer attraktiven
Preisentwicklung ein moderates Wachstum. Zusätzlich wird das
Unternehmen das Angebot an Hotels ausweiten, die ausschließlich über
TUI buchbar sind, unter anderem mit acht Häusern der neuen Marke
Suneo Clubs. Um den Tourismus als wichtigen Wirtschaftsfaktor nicht
zu hemmen, fordert das Unternehmen die Abschaffung von
verbraucherunfreundlichen Abgaben wie der Luftverkehrssteuer und
warnt vor zusätzlichen Belastungen wie etwa einer Pkw-Maut.

Christian Clemens, CEO TUI Deutschland, sagte heute bei der
Vorstellung der Sommerprogramme 2014 auf Teneriffa (Spanien): "Unsere
neuen zielgruppenorientierten TUI Konzepthotels sind ein echter
Verkaufsschlager. Häuser von Marken wie beispielsweise Sensimar und
Puravida Resorts waren im Sommer meist ausgebucht. Ihre Beliebtheit
und Qualität zeigt sich neben der exzellenten Auslastung auch in
überdurchschnittlich hohen Weiterempfehlungsraten. Unsere
Differenzierungsstrategie ist erneut der Garant für eine erfolgreiche
Geschäftsentwicklung und wird mit zusätzlichen Konzepthotels sowie
der neuen Marke Suneo Clubs verstärkt fortgesetzt".

Sommer 2013: Griechenland und Thailand besonders gefragt Neben
hohen Buchungszahlen in den Zielgruppen-Hotels, die auf bestimmte
Urlaubsmotive abgestimmt und in Deutschland ausschließlich bei TUI
buchbar sind, setzte sich im Sommer der Trend zu umweltfreundlichen
Reisen fort. Clemens: "Mit rund 770.000 grünen Reisen im abgelaufenen
Geschäftsjahr kommen wir dem Ziel von einer Million grünen Reisen bis
zum Ende des Geschäftsjahres 2013/14 schon nahe."

Auf der Mittelstrecke zählte Griechenland mit einem Umsatzplus von
7,2 Prozent wieder zu den beliebtesten Reisezielen der Deutschen:
"Das Land am Peleponnes kehrt zur alten Stärke zurück. Besonders die
Inseln punkten beim Urlauber, so dass beispielsweise auf Kos die
Nachfrage um 17,5 Prozent zugelegt hat", erläuterte Clemens. Zu den
Gewinnern im Sommer 2013 zählen zudem die Türkei (plus 6,6 Prozent)
und die Kapverdischen Inseln (plus 6,5 Prozent). Spanien erwies sich
erneut als beliebtestes Reiseziel, wobei die Balearen mit einem
Wachstum von 7 Prozent stärker zulegten als die übrigen Landesteile
(plus 3 Prozent). Auf der Fernstrecke waren vor allem Reisen nach
Thailand (plus 12,3 Prozent) und in die Dominikanische Republik (plus
5 Prozent) sowie nach Mauritius und auf die Malediven (jeweils plus
6,5 Prozent) gefragt. Rückläufig war das Geschäft in Bulgarien und
Myanmar sowie aufgrund des kühlen Wetters in Deutschland und
Österreich.

Ägypten in den Herbstferien bereits wieder gut gebucht Die
Nachfrage nach Reisen ans Rote Meer zieht nach Angaben der TUI
langsam wieder an. Vor allem für die Zeit der deutschen Herbstferien
seien die Top-Häuser wie die eigenen TUI Konzepthotels sowie die
verbliebenen Flugkapazitäten bereits wieder gut gebucht gewesen.
Aufgrund des vorübergehenden Reisestopps war das Ägypten-Geschäft im
Sommer um 43 Prozent zurückgegangen. Clemens: "Wir haben die Hinweise
der Bundesregierung in vollem Umfang beherzigt, da die Sicherheit
unserer Gäste an erster Stelle steht. Trotz unserer wirtschaftlichen
Verpflichtungen sind wir der klaren Linie gefolgt. Umgekehrt haben
wir nur wenige Stunden, nachdem der Sicherheitshinweis abgeschwächt
worden war, Reisen nach Ägypten wieder ins Programm genommen. Da ist
sich TUI auch der Verantwortung gegenüber den Partnern vor Ort
bewusst. Bei Bedarf können die reduzierten Flugkapazitäten flexibel
aufgestockt werden. Wir erwarten einen stetigen, wenn auch langsamen
Aufwärtstrend."

Vier-Säulen-Strategie mit ersten Erfolgen Die Ausrichtung auf
zielgruppenspezifische und in Deutschland ausschließlich bei TUI
buchbare Hotels ist erneut ein wichtiger Werttreiber. Aktuell
entfallen 65 Prozent (Hauptmarke TUI) aller Buchungen auf diese
Angebote, so dass TUI schneller als erwartet der Zielmarke von 80
Prozent näher kommt. Die Differenzierungsstrategie ist Teil des vier
Säulen umfassenden TUI Wachstumsprogramms. "TUI möchte die
Kundenorientierung stärken, die Marktposition ausbauen und die
Profitabilität verbessern. Dazu müssen wir einerseits fortwährend
unsere Effizienz verbessern und brauchen andererseits Produkte, die
passgenau die Wünsche unserer Kunden treffen und nur bei uns buchbar
sind. Wichtige Voraussetzung dafür sind auch motivierte Mitarbeiter
und eine gute Vertriebssteuerung. Unsere Vision ist, unseren Gästen
mehr denn je unvergessliche Reisemomente zu bieten", erläutert
Deutschland-Chef Clemens.

Zur Vier-Säulen-Strategie zählt daher wie angekündigt die
Verschmelzung von sechs auf künftig zwei Gesellschaften. Dieser
Schritt soll bis Jahresende von den Aufsichtsräten endgültig
verabschiedet werden, nachdem sie bereits grundsätzlich zugestimmt
hatten. In einem zweiten Schritt soll das Geschäft restrukturiert
werden, um Prozesse optimal zu verzahnen und noch stärker am Kunden
auszurichten. Abschließend plant das Unternehmen, unwirtschaftliche
Aktivitäten neu zu justieren oder einzustellen.

TUI.com legt um ein Fünftel zu

Von der Vier-Säulen-Strategie profitiert das Unternehmen auch beim
Vertrieb: Die eigenen Online-Plattformen entwickeln sich dank
technischer Neuerungen gut und sollen überdurchschnittlich zum
geplanten Wachstum beitragen. So legte das Geschäft auf TUI.com im
Sommer um mehr als 20 Prozent zu. Überdies stieg der TUI
Sortimentsanteil in den eigenen Filialen und bei Franchisepartnern
auf aktuell rund 60 Prozent.

Hohe Weiterempfehlungsrate bestätigt Qualitätsführerschaft Auch
bei der Kundenorientierung - gemessen an der Weiterempfehlungsrate
(Net Promoter Score, NPS) - zahlt sich die Differenzierungsstrategie
in Verbindung mit neuen Dialogfunktionen im Kundenkontakt aus.
Während bei Hotels, die auch bei Wettbewerbern gebucht werden können,
der Net Promoter Score im Schnitt nur bei einem Wert von 60 liegt,
erreicht er beispielsweise bei Hotels der Reisewelt TUI Scene 70,8,
bei TUI Beach 76,5 und bei TUI Nature sogar 79,3.
Überdurchschnittlich hoch ist der NPS-Wert mit 88,2 auch bei Kunden,
die mit TUI auf den verschiedenen sozialen Netzwerken im Dialog
stehen.

Sommer 2014: Reisepreise bleiben stabil

TUI hält die Preise für die Sommersaison 2014 insgesamt stabil und
ermöglicht bei vielen Zielen sogar preiswerteren Urlaub. So sinken
die Preise für Reisen nach Ägypten, Griechenland und Tunesien sowie
für Fernreisen nach Afrika und Kanada. Um 3 Prozent wird Urlaub auf
den Malediven und Mauritius preiswerter. Im Rahmen der allgemeinen
Inflationsrate bewegt sich die Anpassung bei Spanien (plus 2 Prozent)
und der Türkei (plus 2,5 Prozent). Oliver Dörschuck, touristischer
Geschäftsführer TUI Deutschland, erwartet für die Sommersaison 2014
einen Trend hin zu kleineren Urlaubsorten: "Gerade Dalaman und Izmir
in der Türkei, Ibiza und Menorca in Spanien sowie Kos, Korfu und
Rhodos in Griechenland werden mehr nachgefragt." Deshalb habe TUI
gerade dorthin die Flugkapazitäten deutlich erweitert. Insgesamt
steigt das Angebot im Flugbereich um 14 Prozent.

Neue Hotels der Marken Sensimar, Viverde, TUI Best Family und
Suneo Clubs Das größte Wachstum erwartet das Unternehmen bei den
Hotels, die ausschließlich bei TUI buchbar sind. Die Anzahl der
Häuser steigt um 100 auf insgesamt 1.050. Darunter sind auch 89
eigene Konzepthotels. Neu hinzu kommen ein Sensimar Hotel auf Korfu
und ein Club Magic Life in der Türkei sowie vier neue Anlagen von TUI
Best Family. Das Viverde Hotel auf Mallorca ist erstmals auch im
Sommer buchbar. Überdies startet die neue Marke Suneo Clubs mit acht
Anlagen rund ums Mittelmeer. Die Drei-Sterne-Clubs mit
All-Inclusive-Angebot richten sich an preisbewusste Urlauber, die
zugleich viel Wert auf ein modernes Design und eine stylische
Einrichtung legen. Dörschuck: "Die Suneo Clubs sind das erste
Konzept, das von der TUI Travel für alle europäischen Märkte
entwickelt wurde und international vermarktet wird." In Deutschland
sind die Suneo Clubs - gelegen in Griechenland, Spanien und der
Türkei - ausschließlich bei der TUI Marke 1-2-FLY buchbar.

TUI Fernreisen-Offensive geht weiter / USA wird
Fernreise-Trendziel im Sommer Zum Reisesommer 2014 hat TUI ihr
Programm für die USA um zehn Prozent ausgebaut. Inklusive der
Online-Angebote, können Urlauber mittlerweile aus über 2.000 Hotels
wählen. Touristikchef Dörschuck rechnet mit weiterem Wachstum: "Der
günstige Wechselkurs wird das Geschäft weiter beflügeln. Die USA wird
das Trendziel auf der Fernstrecke im kommenden Sommer sein." Auch
Australien und Neuseeland profitieren von günstigen
Wechselkursverhältnissen. TUI hat ihr Angebot in Down Under um 100
neue Hotels, Rundreisen und Ausflüge (plus 30 Prozent) ausgebaut und
gewinnt aktuell Marktanteile hinzu.

Abgabenbremse von der Politik gefordert

Auch wenn die Reisepreise in Summe überwiegend stabil bleiben und
in zahlreichen Regionen sogar sinken, sind aus Sicht der TUI die
Urlaubskosten für den Verbraucher unnötig hoch. Denn zahlreiche
Abgaben und Steuern belasten die Geldbörsen der Deutschen und
gefährden in erheblichem Maße Arbeitsplätze. So drohen ganz aktuell
Veranstaltern in Deutschland überzogene Gewerbesteuer-Forderungen der
Finanzämter. Wie Friedrich Joussen als Vorstandsvorsitzender der TUI
AG in einem Brief an die Ministerpräsidenten bereits erläutert hatte,
sind für die deutsche Reisebranche Nachzahlungen von bis zu 1,4
Milliarden Euro zu befürchten. Denn nach Auslegung der Finanzbehörden
müsste der Zukauf von Hotelleistungen für Pauschalreisen einer
vergleichbaren Besteuerung unterworfen werden, wie sie für dauerhaft
angemietete Räumlichkeiten eines Betriebes angewendet wird.
Reiseveranstalter schließen mit Hotels jedoch keinen Mietvertrag ab,
sondern kaufen eine so genannte gemischte Leistung ein, die zum
Beispiel Verpflegung, Animation und Sportangebote mit umfasst.
Darüber hinaus werden die Hotelkapazitäten nur kurzfristig genutzt.

Insbesondere viele mittelständische Betriebe werden bei einer
Umsetzung in Schieflage geraten und diese Zahlungen nicht leisten
können.

Christian Clemens: "Mit Blick auf vorhandene und drohende
Belastungen wünschen wir uns von der künftigen Bundesregierung eine
Abgabenbremse für die Tourismusbranche." Dazu zählt in erster Linie
die Abschaffung der Luftverkehrsabgabe, die derzeit die inländischen
Fluggesellschaften gegenüber europäischen Wettbewerbern
benachteiligt. Außerdem sollte der Staat auf die Erhebung der
Gewerbesteuer auf Hotelleistungen sowie auf die Pkw-Maut verzichten.
Letzteres würde das verfügbare Haushaltseinkommen deutlich mindern
und ausländische Urlauber von einer Reise nach Deutschland abhalten.
Darüber hinaus appelliert Clemens an die Kommunen, die in vielen
Städten mittlerweile erhobene Bettensteuer wieder abzuschaffen.

Ausblick

TUI Deutschland rechnet im Sommer 2014 mit einem moderaten
Wachstum für den Pauschalreisemarkt und für das Unternehmen selbst.
Der stabilen konjunkturellen Entwicklung und einer tendenziell
anhaltend hohen Kaufbereitschaft stehen jedoch neue Flugkapazitäten
ausländischer Gesellschaften gegenüber, die im Flugsektor den
Preiswettbewerb weiter verschärfen könnten. Christian Clemens: "TUI
ist auf Wachstum eingestellt. Unsere steigende Vertriebskraft in
Verbindung mit der Differenzierungsstrategie mit
zielgruppenorientierten Hotels wird uns eine starke
Geschäftsentwicklung ermöglichen. Unsere Vier-Säulen-Strategie wird
dazu beitragen, die Marktposition der TUI weiter zu stärken."

Hinweis: Die ausführliche Jahresbilanz wird die börsennotierte
Muttergesellschaft TUI Travel PLC am 10. Dezember 2013
veröffentlichen.

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Unter www.tui-deutschland.de finden Sie diese Meldung, Fotos und
Presse-Informationen zu folgenden Themen:

- Gemeinschaftsstudie TUI, Google und GfK "Customer Journey Travel"
- Highlights des TUI Sommerprogramms 2014
- TUI Reiseliga mit den Wintertrends 2013/14
- Wachstum Fernreisen
- Entwicklung Spanien
- Außergewöhnliche Reisen

Die TUI Deutschland GmbH ist mit rund 20 Prozent Marktanteil der
führende Reiseveranstalter in Deutschland. Neben der Kernmarke TUI
gehören zahlreiche andere bekannte Marken wie 1-2-FLY, airtours und
die Airlinemarke TUIfly sowie die Spezialisten Gebeco und L'tur zur
TUI Unternehmensgruppe in Deutschland. Damit deckt TUI die gesamte
Bandbreite an Reisen von Premium über individuell bis günstig ab. Die
TUI Deutschland ist eine 100prozentige Tochtergesellschaft der TUI
Travel PLC, des weltweit größten Tourismusunternehmens. Das an der
Londoner Börse gelistete Unternehmen ist in 180 Ländern vertreten und
betreut über 30 Millionen Kunden.

Pressekontakt:
Mario Köpers, Telefon +49(0)511 567 2100
Anja Braun, Telefon +49(0)511 567 2102