Fettnäpfchensicher und souverän kommunizieren im Job - mit der Bürokommunikation von PONS (FOTO)

Stuttgart (ots) -

Verträge, Kostenvoranschläge und Bestellungen: Geschäftliche
Kommunikation ist nicht nur Geschmackssache. Sie folgt gewissen
Standards, die es zu beachten gilt. PONS liefert mit
"Bürokommunikation" vier einzigartige Bücher fürs berufliche
Kommunizieren auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch. Mit
jeder Menge Tipps und Übungen, die das Sprachgefühl schulen und die
Intuition für den richtigen Ton stärken.

Die Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern und Kunden
will gelernt sein. Wer hier als Deutscher eine gewisse Form wahrt
statt einsilbig zu sein, kann ein gutes und professionelles
Verhältnis aufbauen und über viele Jahre aufrechterhalten.
"Bürokommunikation" von PONS bietet viele hilfreiche Vorlagen zu
allen wichtigen Themen des Geschäftsverkehrs: von der richtigen
Anrede bis zur korrekten Grußformel, von der ersten Kontaktaufnahme
bis zum Vertragsabschluss, von der Bestellung bis zu Lieferung und
Bezahlung.

Nachschlagewerk und Übungsbuch in einem

Wie setzt man einen Brief an einen australischen Empfänger korrekt
auf? Was heißt eigentlich Bestellnummer auf Englisch? Mustertexte für
Briefe und E-Mails aus dem Buch lassen sich schnell nachschlagen und
direkt auf den eigenen Kunden oder Geschäftspartner anwenden.
Textbausteine und Formulierungshilfen geben Anschreiben den letzten
Schliff. Beides gibt's mit dem Code aus dem Buch auch online zum
Herunterladen. Mit Tipps und Beispielen zu verschiedenen
Themengebieten lässt sich die Bürokommunikation üben und langfristig
verbessern. Der Anhang liefert zusätzliche Wortlisten - in beide
Sprachrichtungen - mit allen wichtigen Vokabeln. "Bürokommunikation
Deutsch" wartet sogar mit einer fünfsprachigen Wortliste auf. Die
idealen Begleiter durch den Büroalltag für Fremd- und
Muttersprachler. Besonderes Plus: Ein Kapitel ausschließlich zum
Thema Telefonieren, inklusive Spickzettel - der sicherste Schutz vor
Blackouts bei wichtigen Gesprächen.

"Bürokommunikation Deutsch", "Bürokommunikation Englisch",
"Bürokommunikation Französisch", je 19,99 Euro, und Bürokommunikation
Spanisch", 24,99 Euro, sind ab sofort im Buchhandel oder unter
www.pons.de erhältlich.

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