Debeka zum Stand der Überprüfungen von Datenschutzverletzungen

Koblenz (ots) - Untersuchungen dauern an / Debeka ergreift erste
Maßnahmen

Die Debeka arbeitet konsequent an der Aufarbeitung von Vorwürfen
gegen einzelne Mitarbeiter, die unter Verletzung von
Datenschutzbestimmungen Adressen von Beamtenanwärtern erworben haben
sollen. In der Berichterstattung zu diesen Fällen war auch die
Zusammenarbeit der Debeka mit nebenberuflichen Mitarbeitern
kritisiert worden, obwohl beide Sachverhalte nichts miteinander zu
tun haben. Dieser Sichtweise ist das Landgericht Hamburg mehrfach
gefolgt.

Die Debeka hat die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft KPMG mit
internen Ermittlungen beauftragt und der Staatsanwaltschaft Koblenz,
der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) und dem
Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Rheinland-Pfalz umfangreiches Material zur Verfügung gestellt und
unterstützt die ermittelnden Stellen engagiert.

Parallel zu den laufenden Untersuchungen hat die Debeka Maßnahmen
ergriffen, um etwaige Datenschutzverletzungen oder strafbare
Handlungen von Mitarbeitern besser erkennen und sanktionieren zu
können.

So hat sie beispielsweise im November 2013 eine neutrale Stelle
bei einem externen Rechtsanwalt eingerichtet, über die Mitarbeiter
Verstöße gegen die strengen Debeka-Richtlinien auch anonym melden
können.

Darüber hinaus werden Zuständigkeiten innerhalb des Konzerns neu
geregelt und strukturiert. So werden die Compliance-Funktion und das
Datenschutz-Referat deutlich ausgebaut und personell verstärkt.
Anstelle der Regionalrevisoren überwachen künftig zusätzlich
bundesweit 26 "Beauftragte für Qualitätsmanagement und Datenschutz"
die Einhaltung des Datenschutzes. Für diese Aufgabe sind sie direkt
dem Konzerndatenschutzbeauftragten unterstellt.

Außerdem wird innerhalb der Konzernrevision ein eigenständiges
"Fraud - Management" eingerichtet, das für die Überwachung von
Risiken zuständig ist, um strafbare Handlungen zu verhindern und
aufzudecken. Auch die Geschäftsprozesse im Rahmen der Kundengewinnung
werden überarbeitet. Schon die Vertragsanbahnung soll zukünftig
dokumentiert werden, um sicherzustellen und nachweisen zu können,
dass das Datenschutzrecht beachtet wird.

Bereits im Oktober 2013 hatte die Debeka strenge
Verhaltensrichtlinien, die sich unter anderem gegen Bestechung und
Korruption wenden, eingeführt, um auch Verstöße gegen
Datenschutzbestimmungen in Zukunft besser aufdecken und verfolgen zu
können.

Über die Debeka Krankenversicherung:

Die Debeka Krankenversicherung ist mit 4,6 Millionen Versicherten
und jährlichen Beitragseinnahmen von über fünf Mrd. Euro Marktführer
in der Privaten Krankenversicherung. Sie wurde im Jahr 1905 von
Beamten für Beamte gegründet. Auch wenn sie heute allen
Bevölkerungskreisen offensteht, versteht sie sich unverändert als
Selbsthilfeeinrichtung für den öffentlichen Dienst. Von den mehr als
2,2 Millionen vollversicherten Personen sind 1,8 Millionen Beamte und
deren Familienangehörige. Auch und gerade mit ihrer Rechtsform als
Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit unterstreicht die Debeka ihre
Philosophie, den Versicherten - ähnlich wie eine Genossenschaft - für
ihre Beiträge ein Höchstmaß an Leistungen zur Verfügung zu stellen.
Die Versicherten werden mit ihrem Vertragsabschluss nicht nur Kunden,
sondern Mitglieder "ihres" Versicherungsvereins, deren Träger sie
gleichzeitig sind. Sämtliche Überschüsse des Vereins fließen den
Mitgliedern zu - sei es als Versicherungsleistungen oder in Form von
Beitragsrückerstattungen. Die Debeka Krankenversicherung wird von
Wirtschaftsmagazinen und Rating-Agenturen regelmäßig ausgezeichnet.
So erhält sie seit Jahren von der Rating-Agentur Assekurata die
höchstmögliche Einstufung "exzellent"; der Wirtschaftsdient
map-report sieht die Debeka seit 13 Jahren ununterbrochen an der
Spitze der deutschen privaten Krankenversicherer. Laut dem
"Kundenmonitor Deutschland" der Service-Barometer AG hat die Debeka
die zufriedensten Kunden der Branche. Auch das Handelsblatt zeichnete
die Debeka im Oktober 2013 als "Beste deutsche Krankenversicherung"
aus.

Pressekontakt:
Dr. Gerd Benner
Leiter der Unternehmenskommunikation /
Pressesprecher

Christian Arns
Leiter der Abteilung Externe Kommunikation
st. Pressesprecher

Debeka Krankenversicherungsverein a. G.
Debeka Lebensversicherungsverein a. G.
Debeka Allgemeine Versicherung AG
Debeka Pensionskasse AG
Debeka Bausparkasse AG
Unternehmenskommunikation / Pressestelle (UK/E)

Ferdinand-Sauerbruch-Straße 18
56058 Koblenz

Telefax: (02 61) 4 98-11 11