reifen.com siegt im Service-Vergleichstest von Deutschlands führendem Motorradmagazin
Geschrieben am 23-01-2014 |
Bielefeld / Hannover (ots) - Motorradreifen sind heute
Hightech-Produkte und beratungsintensiv. Deutschlands führendes
Motorradmagazin "MOTORRAD" wollte es daher wissen und führte einen
Undercover-Vergleichstest bei Reifenherstellern und Kaufportalen
durch (Bericht: "Rund gewählt", Ausgabe 3, 17. Januar 2014). Im
Zentrum stand die Frage: "Sind die Radgeber auch gute Ratgeber?"
reifen.com ( http://www.reifen.com ) ist dabei in seiner Kategorie
als eindeutiger Sieger aus diesem Test hervorgegangen (Gesamturteil:
"Gut").
Bei den getesteten Online-Reifenanbietern punktete reifen.com in
der persönlichen Beratung und erreichte hier 48 von 60 möglichen
Punkten: "Professionell und schnell. Die Techniker von reifen.com
antworten auf schriftliche Anfragen ausführlich innerhalb weniger
Stunden. Auch die sachliche Qualität der Aussagen überzeugt. Ebenso
kompetent: die Auskunft und Hilfsbereitschaft am Telefon", lautet das
Urteil der unabhängigen Prüfer.
Beratung besser als bei Spezial-Anbietern
"Wir freuen uns über den jüngsten Testsieg - er ist für uns
Ansporn, Information, Beratung und Service weiterhin auf hohem Niveau
zu halten", führt Olaf Sockel aus, einer der beiden Geschäftsführer
der reifencom GmbH. "Besonders bemerkenswert finden wir, dass unser
Onlineshop bei der Beratung sowie in der Gesamtwertung weit besser
abgeschnitten hat als andere Anbieter, die sich auf Moped- oder
Motorradreifen spezialisiert haben, wie etwa mopedreifen.de oder
motorradreifendirekt.de."
Die Tester lobten darüber hinaus die schnelle Auffindbarkeit der
Kontaktinformationen bei reifen.com. Auch mit dem Informationsangebot
auf der Website war man zufrieden. Hier gefiel insbesondere die gut
sortierte "Motorradtypenauswahl", über die sich die Wunschbereifung
bequem zusammenstellen lässt. Sogar die bemängelten fehlenden
Gutachten kann man in den Reifen-Details herunterladen.
Dem Servicetest unterzogen wurden sechs Kaufportale und acht
Reifenhersteller.
Über die reifencom GmbH
Die reifencom GmbH ist Deutschlands erster Reifenfachdiscounter
mit breitem Angebot an günstigen Markenreifen. Allein in Deutschland
gibt es 36 Filialen, den Onlineshop reifen.com und 2.500
Montagepartner, die ergänzende Serviceleistungen erbringen. In
Frankreich, Österreich, Italien und der Schweiz ist die reifencom
GmbH mit je einem weiteren Shop und über 2.000 Montagepartnern aktiv.
Die Produktpalette reicht von Pkw-Reifen, Felgen und Kompletträdern
über Motorrad- sowie Offroad- und Transporterreifen bis hin zu
Zubehör.
Pressekontakt:
reifencom GmbH
Sabrina Liekefett
Südfeldstr. 16
30453 Hannover
Tel.: (0511) 43857-1101
E-Mail: presse@reifen.com
Internet: http://www.reifen.com
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