Mobiles Bezahlen wird immer beliebter: Wachstum von 19,5% in den letzten vier Monaten (FOTO)

Amsterdam / Berlin (ots) -

Adyens Mobile Payment Index vermeldet Wachstum im
Mobile-Payment-Bereich um 55% im Vergleich zum Vorjahr

- Für hochpreisige Käufe werden meist Tablets genutzt
- Einzelhandel verkündet 36% Transaktions-Wachstum

Adyen (www.adyen.com), der globale Multi-Channel-Payment-Anbieter,
veröffentlicht die neusten Ergebnisse seines dritten Adyen Mobile
Payment Index. Der Index, der den Zeitraum von September bis Dezember
2013 abbildet, zeigt, dass mobile Zahlungen zum Ende des vergangenen
Jahres weltweit 19,5% aller Transaktionen ausmachten. Dies bedeutet
einen Anstieg um 55% im Vergleich zum Dezember 2012, als der Wert bei
nur 12,6% lag.

Adyens Statistiken schlüsseln das Transaktionsvolumen zum einen
nach den spezifischen mobilen Endgeräten auf, von denen die Zahlungen
getätigt werden. Zum anderen werden die mobil durchgeführten
Transaktionen auch entsprechend verschiedenster Industriezweige
aufgefächert. Adyens Daten dokumentieren, dass Tablets mittlerweile
das bevorzugte Gerät darstellen, wenn es darum geht, online
Bestellungen aus den oberen Preissegmenten zu tätigen. Die
ungebrochen steigende Popularität des mobilen Zahlens spiegelt sich
auch in den Bemühungen von Adyens Händlern wieder, ihre
Shops/Checkouts sowohl für die Online- als auch die in-App-Nutzung zu
optimieren.

Tablets sind bei größeren Anschaffungen das meistgenutzte Gerät Im
Mobile Payment Index analysiert Adyen Transaktionsvolumen sowie
Transaktionswert folgender Branchen: Reise, digitale Güter, Handel,
Ticketing und Gaming. Der Index zeigt in den letzten vier Monaten
über alle Sektoren hinweg einen beträchtlichen Anstieg der Nutzung
mobiler Geräte beim Bezahlen. Im Bereich Reisen gab es in dem
besagten Zeitraum einen Anstieg mobiler Zahlungen um 22%. Es wurden
fast 30% aller Transaktionen über ein Smartphone oder Tablet
abgewickelt. Im Segment Gaming konnte dank eines Sprungs auf 35% das
größte Mobile-Payment-Wachstum (vorher 12%) verzeichnet werden. Das
mobile Transaktionsvolumen im Handel stieg ebenfalls um ein Drittel
auf nun 23%. Im Bereich Ticketing werden zu 20% mobile Geräte für
Zahlungsvorgänge benutzt (vorher 12%). Bei digitalen Gütern
verdoppelten sich die mobilen Zahlungsvorgänge von 9% auf nun 18%.

In fast allen Industriezweigen wurden die Zahlungen eher mit dem
Smartphone als mit dem Tablet getätigt - der Bereich Handel ist hier
die einzige Ausnahme. Es ist deutlich erkennbar, dass es sich bei
Transaktionen, die über Tablets abgewickelt werden, durchschnittlich
um höhere Zahlungsbeträge handelt, als es bei Smartphones oder dem PC
der Fall ist. Die Reisebranche stellt unter den fünf genannten
Kategorien die einzige Branche dar, in der noch immer mehr
Bezahlvorgänge über PCs als über Tablets abgeschlossen werden. Eine
mögliche Erklärung für dieses Phänomen ist, dass die Mehrheit der
Nutzer teure Reisen lieber auf Geräten mit größerem Bildschirm bucht

Transaktionsvolumen nach Branchen:

- Reisen: Smartphones 17.5%; Tablets 11.9%
- Handel: Smartphones 7.1% ; Tablets 15.9%
- Ticketing: Smartphones 13%, Tablets 7.5%
- Gaming: Smartphones 9%; Tablets 3%
- Digitale Güter: Smartphones 13%; Tablets 5%

Durchschnittliches Transaktionsvolumen:

- Gaming: Obwohl 82% aller Transaktionen auf dem PC und nur 3% auf
Tablets getätigt wurden, war der durchschnittliche Transaktionswert
bei Einkäufen mit dem Tablet mit 45 Euro (62$) deutlich höher als
bei PCs mit 37 Euro (51$) und Smartphones mit 33 Euro (45$)
- Handel: Tablet 89 Euro (122$); PC 67 Euro (92$); Smartphone 66 Euro
(90$)
- Ticketing: Tablet 46 Euro (63$); Smartphone 43 Euro (59$); PC 44
Euro (60$)
- Digitale Güter: Tablet 26 Euro (36$); PC 25 Euro (34$); Smartphone
22 Euro (30$)
- Reisen: PC 131 Euro (179$); Tablet 89 Euro (122$); Smartphone 44
Euro (60$)

Der Handel sticht hier besonders hervor, denn er verzeichnete als
einziger der genannten Industriezweige ein höheres
Transaktionsvolumen über Tablets als über Smartphones. Der
durchschnittliche Warenwert bei Einkäufen mit dem Tablet ist in
diesem Segment deutlich höher, als bei Smartphones oder PCs. Daraus
lässt sich schließen, dass Online-Shops im Einzelhandel für
Tablet-Kunden so benutzerfreundlich wie in keinem anderen
Industriezweig sind. Ein besonderes Augenmerk sollte hier vor allem
darauf gelegt werden den Bezahlvorgang so einfach wie möglich zu
gestalten, um so Kunden zu weiteren Einkäufen zu animieren.

Der Trend, wertvolle Einkäufe eher mit dem Tablet zu erledigen,
könnte ein Indiz für folgende Beziehung darstellen: Spontanität und
ein niedrigerer Einkaufswert stehen demnach ebenso in direktem
Zusammenhang, wie ein angenehmes Browser-Erlebnis und ein höherer
Warenwert. Dies ist nachvollziehbar, da teureren Einkäufen oft auch
längere Überlegungen vorausgehen. Dank der Kombination aus größerem
Bildschirm, Touch-Screen-Bedienoberfläche und hohem Mobilitätsfaktor
verbessern Tablets scheinbar nicht nur das Shoppingerlebniss, sondern
sie verlängern es auch. Daraus ergibt sich als Zukunftsprognose, dass
Nutzer Tablets eher den Vorzug vor Smartphones geben werden, wenn es
darum geht in ihrer Freizeit wertvollere Einkäufe zu tätigen. Im
Gegensatz dazu kommen Smartphones und PCs wohl eher während des
Arbeitens und unterwegs zum Einsatz, um spontan kleinere Dinge zu
kaufen.

"Ein möglichst einfaches Checkout bzw. ein einfacher Bezahlprozess
ist für Händler entscheidend, um mit der Entwicklung von mobilen
Geräten und dem Konsumentenverhalten Schritt zu halten. Unternehmen
konzentrieren sich deshalb verstärkt darauf, ihre mobilen
Bezahlmethoden so zu verbessern, dass sie für Nutzer leicht
verständlich und einfach zu bedienen sind", erklärt Roelant Prins,
Chief Commerce Officer bei Adyen. "Aus diesem Grund ist es für
Einzelhändler, die die Benutzerfreundlichkeit ihrer mobilen
Bezahlprozesse verbessern möchten, besonders wichtig, Zugriff auf
Daten über Umsatz und Transaktionsvolumen zu haben. Wie sich
beispielsweise herausgestellt hat, sind Tablets zunehmend das Gerät
der Wahl, wenn es darum geht teurere Anschaffungen zu tätigen. Es ist
extrem spannend, einen solchen Trend zu erkennen und zu analysieren,
um das daraus gewonnene Wissen strategisch zu nutzen und den Umsatz
erhöhen zu können."

Machtkampf der Geräte

Apple bleibt auch weiterhin die am meisten genutzte Plattform für
mobile Payments. Aus Analysen des Weihnachtsgeschäfts ging das iPad
mit rund 41% aller abgeschlossenen mobilen Transaktionen in den
Monaten September bis Dezember 2013 als klarer Sieger hervor. Den
zweiten Platz belegte mit immerhin noch 31.6% das iPhone. Im
Gegensatz dazu waren bei Android-Geräten Smartphones mit 20% aller
mobilen Transaktionen deutlich beliebter als Tablets. Diese
zeichneten für nur 6.6% aller Online-Einkäufe verantwortlich. Der
Anteil der über Windows Phone abgewickelten mobilen Zahlvorgänge
liegt seit Juni 2013 gleichbleibend bei 0.6%. BlackBerry-Geräte
spielten in dieser Statistik in den vergangenen vier Monaten kaum
eine Rolle. Gegenüber dem letzten Mobile Payment Index, der den
Zeitraum von Mai bis August abdeckt, verringerte sich die Zahl der
mit diesen Geräten getätigten mobilen Transaktionen in den letzten 4
Monaten sogar von 0.3% auf 0.2%.

In der Kategorie Smartphones scheint es, als könnte Android den
Abstand zum Branchenprimus iPhone weiter verkleinern. Im April 2013
wurden rund 68.5% aller mobilen Transaktion über iPhone abgewickelt.
Android-Geräte kamen im Vergleich dazu auf einen Anteil von 30.7%.
Bereits im August 2013 war der Abstand auf 62.5 % (iPhone) zu
35.9%(Android) zusammengeschrumpft. Im Dezember 2013 konnten iPhones
immerhin noch 60% aller mobilen Bezahlvorgänge für sich verbuchen,
während die Rate bei Android-Smartphones weiter auf 38.6% anstieg.
Diese Entwicklung spiegelt zum einen die steigende Zahl verfügbarer
Android-Geräte wieder. Zum anderen ist sie ein direktes Indiz für die
zunehmende Beliebtheit dieser. So konnte das Unternehmen im Jahr 2013
mehr als 300 Millionen Geräte weltweit verkaufen. Damit war jedes
dritte Smartphone, das im letzten Jahr über den Ladentisch ging, ein
Samsung-Telefon.

Weitere Informationen sowie eine Infografik, die den genannten
Mobile Payment Index weiter veranschaulicht, finden Sie unter
folgendem Link: http://ots.de/GHv7r

Über den Adyen Global Mobile Payments Index

Der Adyen Global Mobile Payments Index basiert auf Adyens globalen
Zahlungsabwicklungsdaten. Der Index wurde entwickelt, um die rasante
Entwicklung mobiler Bezahlsysteme zu verfolgen und Erkenntnisse über
Mobile-Payment-Trends verschiedener Marktsegmente und Regionen zu
liefern. Adyen ist verantwortlich für die Zahlungsabwicklung von mehr
als 3.500 mittelständischen und großen Unternehmen, die hauptsächlich
international tätig sind. Allein 2013 wickelte Adyen mehr als 14
Milliarden US-Dollar Online-, Mobile und Point-Of-Sale-Transaktionen
weltweit ab.

Über Adyen

Adyen (www.adyen.com) ist der führende
Multi-Channel-Payment-Anbieter. Die auf mehr als 15 Jahren Erfahrung
im internationalen Zahlungsverkehr basierende Lösung ermöglicht
Handelsunternehmen die Annahme von Zahlungen weltweit. Mit Online-
und mobilen sowie Point-of-Sales (PoS)-Transaktionen werden alle
relevanten Vertriebskanäle abgedeckt. Seine Zahlungslösung bietet
Adyen komplett als Outsourcing-Service an. Die Payment-Plattform
verarbeitet mehr als 251 verschiedene Zahlungsmethoden, 187
Transaktions- und 14 Verrechnungswährungen. Sie ist hoch skalierbar
und passt sich auch an die Bedingungen jedes Handelsunternehmens an.
Adyen arbeitet mit vielen globalen Kunden wie Groupon, Indiegogo,
TomTom, SoundCloud, Getty Images, KLM, Mango, Graze, Badoo, PopCap
Games und Vodafone zusammen. Neben seiner Zentrale in Amsterdam hat
Adyen Niederlassungen in Boston, San Francisco, London, Paris, São
Paulo, Berlin und Singapur. Weitere Informationen unter
www.adyen.com, @AdyenPayments auf Twitter
(http://twitter.com/AdyenPayments) oder unter
http://www.linkedin.com/company/adyen auf LinkedIn.

Pressekontakt:
Yasmin Kirzeder
piâbo für Adyen
+49.30.2576205.275
press-de@adyen.com