 MÜNCHENER VEREIN forciert die Beratungsqualifikation in der Zielgruppe 50Plus
Geschrieben am 23-04-2014 |
München (ots) - Die MÜNCHENER VEREIN Versicherungsgruppe
qualifiziert seine Außendienstpartner zusammen mit dem Institut
GenerationenBeratung zum zertifizierten Generationenberater (IHK).
Damit wird die ganzheitliche Beratungs- und Betreuungsqualität der
50Plus-Kunden weiter ausgebaut.
Für eine erfolgreiche Positionierung in der Zielgruppe 50Plus ist
neben einem leistungsstarken und flexiblen Produkt-Portfolio und
spezifischen Mehrwerten für dieses Kundensegment in Form der goldenen
Kundenkarte VIP-Card 50Plus eine qualitativ hochwertige Beratung eine
wichtige Voraussetzung.
Um diesem hohen Anspruch gerecht zu werden, bildet der MÜNCHENER
VEREIN seine Vermittler speziell für diese Zielgruppe mit einem
externen Partner breitgefächert weiter. Der Fokus liegt auf einer
sparten- und produktübergreifenden Beratung der Generation 50Plus,
die deutlich über reine Versicherungs- und Vorsorge-Fragen
hinausgeht.
Das Ausbildungskonzept zum Generationenberater (IHK) stützt sich
auf die 4 Säulen der Generationenberatung.
- Die rechtliche Säule (Vorsorge- und Betreuungsvollmacht)
- Die medizinische Säule (Patientenverfügung)
- Die finanzielle Säule (finanzielle Regelungen z.B. für den
Pflegefall)
- Der letzte Wille - die testamentarische Regelung
Im Rahmen dieses neuen Ausbildungskonzeptes werden auch die
speziell für diese Zielgruppe entwickelten Verkaufsunterlagen
integriert, so dass den 50Plus-Kunden des MÜNCHENER VEREIN eine
ganzheitliche Beratung angeboten werden kann.
Die Ansprache der Zielgruppe 50Plus erfolgt nicht über die
klassischen Themen Vorsorge oder Versicherungen. Als Interessewecker
dienen Themen mit höchstem Interesse in dieser Zielgruppe wie z.B.
Betreuungsvollmacht und Patientenverfügung. 50Plus Kunden erwarten
hier von ihrem Berater eine frühzeitige und umfassende Aufklärung,
Unterstützung und konkrete Tipps.
Der IHK-Zertifikatslehrgang Generationenberater macht
Außendienstpartner fit, lebenserfahrene Kunden umfassend zu beraten
und somit entscheidenden Mehrwert zu bieten. Die zertifizierten
Generationenberater haben sich im Rahmen dieser Ausbildung fundierte
Kenntnisse erarbeitet in Themen wie Erbschaft, Schenkung, Vorsorge-
und Betreuungsvollmacht, Pflegezeit, Testament und
Patientenverfügung. Sie führen mit dem Kunden eine qualifizierte
Analyse durch und erarbeiten darauf aufbauend einen passenden
Vorsorgevorschlag. Unterstützt werden sie dabei von Mitgliedern des
branchenübergreifenden Expertennetzwerks 50Plus, u.a. dem Institut
für Erbrecht, deren Mitglieder Fachanwälte für Erbrecht,
Steuerberater und Notare sind.
Mit dem IHK-Zertifikat dokumentiert der Vermittler seine Kompetenz
in diesem anspruchsvollen Thema, stärkt damit das
Vertrauensverhältnis zum Kunden, erzielt einen Imagegewinn und
verschafft sich so einen klaren Wettbewerbsvorteil.
Weitere Informationen zur strategischen Zielgruppe 50Plus des
MÜNCHENER VEREIN, dem Produkt-Portfolio, den Mehrwerten im Rahmen der
goldenen Kundenkarte VIP-Card 50Plus sowie dem Expertennetzwerk
50Plus finden Sie auf der Internetseite
www.muenchener-verein.de/50plus.
Weitere Infos zum MÜNCHENER VEREIN unter www.muenchener-verein.de
Pressekontakt:
MÜNCHENER VEREIN Versicherungsgruppe
Öffentlichkeitsarbeit
Heinz Maier
Pettenkoferstraße 19, 80336 München
Tel. 089/51 52 1421, Fax 089/51 52 3421
presse@muenchener-verein.de
www.muenchener-verein.de
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