 Ford startet Live-Chat-Funktion auf www.ford.de
Geschrieben am 23-05-2014 |
Köln (ots) -
Neue Kommunikationsform auf der eigenen Homepage
- Interessierte erhalten per Live-Chat eine kompetente Antwort
- Während des Champions League-Finales am 24. Mai kann dort exklusiv
der neue Ford Mustang vorab reserviert werden
Als Automobilhersteller hat Ford mit seinen Fahrzeugen seit langem
eine Vorreiter-Rolle, was die Entwicklung von neuen und innovativen
Technologien betrifft, zuletzt wieder eindrucksvoll bestätigt durch
den großen Erfolg der EcoBoost-Motoren-Technologie oder das
Spracherkennungssystem Ford SYNC.
Damit auch die Kommunikation gemäß dem Markenversprechen immer
"eine Idee weiter" ist, wird - neben der Ford-Facebook-Präsenz, dem
Ford-Twitter-Account sowie dem Ford-Youtube-Kanal - zukünftig ein
weiterer, zeitgemäßer Kontaktweg angeboten.
Ab Freitag, 23. Mai 2014, wird auf der offiziellen Ford-Website
www.ford.de eine Live Chat-Funktion verfügbar sein. Über einen Live
Chat-Button kann jeder interessierte Besucher der Website ohne
Voranmeldung oder komplizierte Registrierung ein Chat-Fenster öffnen
und im direkten Text-Chat mit einem Kundenberater des Ford Live
Chat-Teams auf alle Fragen rund um Ford, etwa zu den Ford-Fahrzeugen,
der Website oder aktuellen Angeboten, sofort aus kompetenter Hand
eine Antwort erhalten. Diese Funktion wird vom Live Chat-Team montags
bis freitags von 7.30 Uhr bis 21.00 Uhr durchgehend angeboten.
Etwas Besonderes hat sich Ford zum UEFA Champions League Finale am
24. Mai 2014 einfallen lassen: Da während des Endspiels in Lissabon
erstmalig die Möglichkeit bestehen wird, den neuen Ford Mustang vorab
zu reservieren, wird der Live Chat für die gesamte Dauer des
Fußballspieles geöffnet und für alle Fragen rund um den neuen Ford
Mustang erreichbar sein.
Ford-Werke GmbH
Die Ford-Werke GmbH ist ein deutscher Automobilhersteller mit Sitz
in Köln. Das Unternehmen beschäftigt an den Standorten Köln,
Saarlouis und Genk/Belgien insgesamt 29.000 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 1925 in
Berlin hat Ford über 40 Millionen Fahrzeuge in Deutschland und
Belgien produziert. Für weitere Informationen zu den Produkten von
Ford besuchen Sie bitte www.ford.de
Pressekontakt:
Ute Mundolf
Ford-Werke GmbH
Telefon 0221/90-17504
umundolf@ford.com
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