Studie: Gutschein-Marketing fördert Neukundengewinnung und steigert den Absatz

Berlin (ots) -

- Fast 40 Prozent der Konsumenten nutzen bereits
Gutscheincode-Websites - über die Hälfte kann es sich zukünftig
vorstellen
- Jeder Zweite würde aufgrund des passenden Gutscheins bei einem
neuen Shop einkaufen - jeder Siebte würde den Einkauf abbrechen,
wenn er keinen passenden Gutschein findet
- Absatzsteigerung: Jeder Fünfte gibt durch die Verwendung von
Online-Gutscheinen mehr aus als geplant
- Zunahme an Käufen über Gutscheincode-Websites - Modebranche
triumphiert, absolute Preisnachlässe als attraktivste
Sparvariante

Gutscheine fördern die Neukundengewinnung und steigern den Absatz
- das ergab die deals.com Gutscheinstudie 2014. Die jährliche
Untersuchung fand bereits zum dritten Mal in Folge statt und wurde
von deals.com (www.deals.com), dem Portal für kostenlose Gutscheine
und Rabatte, in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut Ipsos
durchgeführt. Demnach haben vier von zehn deutschen Verbrauchern
Gutscheincode-Websites schon einmal genutzt, bei 29 Prozent kamen sie
innerhalb des letzten Jahres bereits mehr als fünf Mal zum Einsatz.
Auch künftig steckt in diesem Marktsegment hohes Potenzial: 55
Prozent der Befragten können sich vorstellen, in Zukunft solche
Seiten zu nutzen.

Potenziale von Gutscheinen: Neukundengewinnung, Absatzsteigerung
und höhere Conversion-Rate

Jeder zweite Verbraucher nimmt einen passenden Gutschein als
Anreiz, um bei einem neuen Shop oder einer neuen Marke einzukaufen
(47 Prozent). Jeder Siebte würde seinen Einkauf sogar abbrechen, wenn
er keinen passenden Gutschein findet (15 Prozent). Neben der
Neukundengewinnung und der Steigerung der Conversion-Rate haben
Gutscheine noch einen weiteren Vorteil: Sie fördern den Absatz. So
gaben 46 Prozent an, aufgrund eines Gutscheins schon einmal mehr
gekauft zu haben als geplant, um den Mindestbestellwert zu erreichen.
Ein Fünftel kauft durch die Verwendung von Online-Gutscheinen sogar
regelmäßig mehr ein als beabsichtigt.

Für mehr als ein Drittel sind Gutscheine ausschlaggebend für
Kaufentscheidung

82 Prozent der deutschen Verbraucher suchen online vor oder
während des Kaufprozesses nach Gutscheinen und Angeboten - mehr als
ein Drittel sogar noch bevor sie wissen, was genau sie kaufen möchten
(36 Prozent). Knapp die Hälfte sucht nach Rabatten und Gutscheinen,
nachdem sie sich bereits für ein Produkt entschieden hat, um so den
besten Anbieter bzw. Shop zu finden (46 Prozent). Nur ein Fünftel
entscheidet sich ohne diesen bewussten Vorab-Check nach
Vorteilsangeboten aktiv für ein Produkt oder einen Anbieter und sucht
erst an der Kasse nach möglichen Reduzierungsmöglichkeiten, um so den
Preis noch zu drücken (18 Prozent).

Höchste Nutzungssteigerung bei Modeartikeln - absolute
Preisnachlässe bester Kaufanreiz

Insgesamt kam es innerhalb des letzten Jahres zu einer Steigerung
von 41 Prozent bei Käufen über Gutscheincode-Websites. Besonders die
Modebranche profitiert vom Einsatz der Gutscheine: So stieg die
Nutzung im Vergleich zum Vorjahr um 57 Prozent (47 Prozent 2014
gegenüber 30 Prozent in 2013 bei Mode und Bekleidung; 33 Prozent 2014
gegenüber 21 Prozent in 2013 bei Schuhen und Mode-Accessoires). Aber
auch die Elektronik-Branche schaut dem restlichen Jahr 2014 mit einer
Steigerung von 41 Prozent positiv entgegen.

Auch anteilig hat die Bekleidungsindustrie die Nase vorn: 47
Prozent der Konsumenten nutzten innerhalb des letzten Jahres
Gutscheine für Mode und Bekleidung, gefolgt von CDs, DVDs und Bücher
(37 Prozent) sowie Schuhen und Accessoires (33 Prozent). Absolute
Preisnachlässe sind dabei die mit Abstand attraktivste Sparvariante
für den Verbraucher - gefolgt von prozentualen Preisnachlässen und
der Möglichkeit des kostenlosen Versands.

Die beliebtesten Angebotsarten auf Gutscheincode-Websites:

1. Preisnachlass in Euro / reduzierter Angebotspreis 41%
2. Preisnachlass in Prozent 25%
3. Kostenloser Versand 20%
4. Mengenrabatt 4%
5. Geschenk / Give-away 3%
6. Neukundenvorteil 3%
7. Sonstiges 1%
8. Weiß nicht / Finde keine Online-Sparvariante attraktiv 4%

Zur Studie:

Die repräsentative Studie wurde von deals.com in Zusammenarbeit
mit dem Marktforschungsinstitut Ipsos im April 2014 realisiert. An
der Online-Befragung nahmen 1.002 deutschsprachige Internetnutzer im
Alter von 18 bis 64 Jahren teil. Die deals.com Gutscheinstudie bietet
eine umfassende und repräsentative Analyse des
Online-Couponing-Marktes und des Sparverhaltens der E-Shopper in
Deutschland. Die jährliche Untersuchung fand bereits zum dritten Mal
in Folge statt.

Ausführliche Ergebnisse der Umfrage sind unter folgendem Link
einzusehen: http://www.deals.com/gutscheinstudie-2014.

Über deals.com

deals.com bietet auf einer Plattform übersichtlich und
tagesaktuell Gutscheine und Rabatte von über 1.500 Online-Händlern.
Markenartikel aus zahlreichen Branchen wie Mode, Elektronik,
Restaurants oder Reisen können mit Hilfe von Gutscheincodes,
Rabattangeboten oder anderen Aktionen sofort günstiger erworben
werden. deals.com ging im Mai 2012 an den Start und hat seinen
Hauptsitz in Berlin. deals.com gehört zu RetailMeNot, Inc., dem
weltweit größten Marktplatz für digitale Gutscheine. RetailMeNot,
Inc. wurde 2009 in Austin, Texas (USA), gegründet und betreibt neben
deals.com führende Gutscheinportale in den USA und Kanada
(RetailMeNot), UK (VoucherCodes), den Niederlanden (Actiepagina) und
Frankreich (Bons-de-Reduction, Poulpeo und ma-Reduc). RetailMeNot,
Inc. ging im Juli 2013 an die Börse und ist an der NASDAQ unter dem
Kürzel "SALE" gelistet.

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