IMEX DENTAL® setzt weiter auf technische Kompetenz und Service - Hervorragendes Ergebnis bei IMEX® Qualitätsbefragung 1.2014

Essen (ots) - Zweimal jährlich führt die IMEX DENTAL®, Essen,
eines der größten deutschen Unternehmen für in- und ausländischen
Zahnersatz sowie zahnärztliche Netzwerke, eine umfassende
Qualitätsbefragung durch. Als nahezu letztes größeres,
inhabergeführtes Labor in Deutschland dient die Befragung zur
weiteren Verbesserung als Partner der Zahnärzteschaft in Deutschland.
Mehrere hundert zufällig ausgewählte Kunden sind dabei aufgefordert,
technische Qualität, Services und Preise des Unternehmens zu
bewerten. Getrieben durch die von IMEX® vor ca. 2 Jahren begonnene
Qualitätsoffensive konnten bei der Qualität der Zahntechnik weiter
deutliche Verbesserungen erreicht werden. Besonders auffällig sind
die signifikanten Steigerungen der Qualität bei Kombis. So werden
Passgenauigkeit und Okklusion, aber auch Farbe und Ästhetik der
Kombitechnik von IMEX® bereits jeweils das vierte Mal in Folge besser
bewertet als in der Befragung zuvor. Im Bereich Farbe und Ästhetik
gaben in diesem Jahr erstmalig sogar 100% der Befragten an, dass sie
mit dieser zufrieden oder sehr zufrieden sind! Dieser Erfolg kommt
nicht zufällig zustande und ergänzt die traditionell im Bereich
Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter erreichten Höchstnoten.

Seit zwei Jahren treibt IMEX® mit Nachdruck den Qualitätsweg in
der Technik weiter voran! Neben einer konsequenten Ausrichtung der
Technik auf jeden einzelnen Kunden (CaseManager-Organisation),
mehrstufigen Qualitätsprüfungen bei Ein- und Ausgängen von Arbeiten
und hohen Investitionen in modernste Maschinen (iKronen® Fräszentrum)
und innovative Materialien steht insbesondere die weitere personelle
Stärkung der Mitarbeiterschaft in der technischen Produktion im
Mittelpunkt der Bemühungen der Geschäftsleitung rund um den
geschäftsführenden Gesellschafter, Jan-Dirk Oberbeckmann.

ZTM Uwe Landsberger neuer Betriebsleiter Technik der IMEX DENTAL®,
ZTM Roland Thoericht leitet Inlandsproduktion in Essen

Vor diesem Hintergrund hat mit Wirkung zum 1. Februar 2014
Zahntechnikermeister Uwe Landsberger die Betriebsleitung Technik der
IMEX DENTAL® übernommen und verantwortet in diesem Zusammenhang
sämtliche Inlands- wie Auslandsproduktionen von Zahnersatz innerhalb
der Unternehmensgruppe. Mit der Ernennung von Uwe Landsberger zum
Betriebsleiter bündelt IMEX DENTAL® die beiden Zuständigkeiten
Qualitätsmanagement und Betriebsleitung Technik in einer Hand. Uwe
Landsberger ist seit über zehn Jahren ZTM und bereits seit mehr als
sechs Jahren bei der IMEX® in verschiedenen leitenden Funktionen der
Technik tätig. Herr Landsberger ist zudem Honorardozent an der
Meisterschule in Dortmund und Mitglied des dortigen Meister
Prüfungsausschusses. Zudem hat Herr Roland Thoericht zum 1. Februar
2014 die Leitung der deutschen Fertigung von IMEX DENTAL® in Essen
übernommen. Herr Thoericht führt in dieser Rolle u.a. das
erfolgreiche Essener Fräszentrum, das die marktführenden Produkte
iKrone® und iBrücke® herstellt. Herr Thoericht ist
Zahntechnikermeister mit über 20 Jahren Berufserfahrung in leitenden
Funktionen unterschiedlicher mittelgroßer deutscher Labore.

Über das Unternehmen Imex Dental und Technik GmbH:

IMEX® ist eines der führenden Handels- und
Dienstleistungsunternehmen der Dentalbranche mit Stammsitz in Essen.
Seit jeher agiert das 1995 gegründete Unternehmen nach einer klaren
Philosophie: Die Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten steht
stets im Mittelpunkt des Handelns. Das Essener Meisterlabor mit
internationaler Produktion steht für moderne, qualitätsorientierte
Zahntechnik bei 5 Jahren Garantie! Deutsche Zahntechniker in eigenen
Meisterlaboren sorgen für Präzisionsarbeit. 2013 ist das Unternehmen
mit der Note 1,6 durch eine freiwillige und repräsentative
Kundenbefragung des TÜV Saarland für Preis/Leistung ausgezeichnet
worden. IMEX® ist TÜV zertifiziert nach ISO 9001:2008 und kooperiert
als teilnehmendes Labor im DENT-NET® mit über 50 Krankenkassen.
Weitere Informationen zu IMEX® Zahnersatz unter
www.imex-zahnersatz.de.

Pressekontakt:

Imex Dental und Technik GmbH
Dr. Volkhardt Klöppner
Bonsiepen 6-8
45136 Essen
Tel.: 0201-74999-0

Mail: info@imexdental.de
web: www.imexdental.de