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Der Tagesspiegel: Verbraucherschützer fordern Tonmitschnitt jedes Bankberatungsgesprächs

Geschrieben am 25-06-2014

Berlin (ots) - Um Kunden besser vor Falschberatung zu schützen,
fordern Verbraucherschützer Beratungsgespräche aufzuzeichnen. Nur mit
einem Tonmitschnitt ließe sich die Beratung "vollständig und
wahrheitsgemäß dokumentieren", sagte Niels Nauhauser von der
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg dem "Tagesspiegel"
(Donnerstagsausgabe).

Den vollständigen Text lesen Sie unter: http://www.tagesspiegel.de
/wirtschaft/mangelhafte-protokolle-regierung-will-banken-zu-besserer-
beratung-zwingen/10102428.html



Pressekontakt:
Der Tagesspiegel
Chefin vom Dienst
Patricia Wolf
Telefon: 030-29021 14013
E-Mail: cvd@tagesspiegel.de
 


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