 Die Versicherungsbranche im Wandel - Wie die Digitalisierung den Vertrieb beeinflusst
Geschrieben am 01-07-2014 |
Heidelberg (ots) - Der Vertrieb von Versicherungen ist durch die
zunehmende Digitalisierung im Wandel. Heutzutage reicht es nicht mehr
aus, sich nur auf den Stationärvertrieb zu beschränken. Der digitale
Vertrieb nimmt einen immer höheren Stellenwert ein und birgt gerade
in Verbindung mit klassischen Vertriebsmethoden ungeahntes Potential.
Aktuell versuchen Online-Vertriebe über Web-Portale oder
Smartphone-Applikationen einen schnellen Markteintritt zu erreichen.
Emotionale und kurzfristige Versicherungen, wie z.B. Smartphone-,
Reiseversicherungen oder Schutzbriefe für Gesundheit und Haus eignen
sich dafür besonders. Mittels dieser Produkte wird online eine hohe
Kundenreichweite erreicht. Der "Offline"-Vertrieb dieser Produkte
über den klassischen Vermittler wird aufgrund der niedrigen
Provisionen nicht angenommen.
Mit einer intelligenten Verknüpfung von Online- und
Offline-Vertrieb könnte das Beste aus beiden Welten verbunden werden:
Kostensenkung durch Online-Verkauf und gleichzeitig mehr Interaktion
zwischen Kunde und Vermittler. Durch den Online-Vertrieb werden
Vermittlern immer wieder neue Einstiegspunkte im Stationärvertrieb
für provisionsstarke Geschäfte geboten. So können sich Vermittler
beim Kunden über Cross-Selling immer wieder positiv in Erinnerung
rufen.
Eine neuartige Cloud-Plattform insinno.x-sales bietet diese
Funktion. Klares Ziel ist, Vermittlern neue Möglichkeiten für
digitale Kundeninteraktion, automatisierten Kundenservice sowie neue
Einstiegspunkte für provisionsstarke Geschäfte zu geben. Vertriebs-
und Verwaltungskosten werden so gesenkt und der wahrnehmbare
Kundenservice erhöht. Versicherer wiederum können mit x-sales ihre
Produkte einfach und schnell einer Vielzahl an Vermittlern zur
Verfügung stellen. Die Oberfläche lässt sich individuell an das
eigene Produktportfolio und Design anpassen.
insinno GmbH, Heidelberg:
Die insinno GmbH ist darauf spezialisiert, Softwareanwendungen aus
Kunden- und Vertriebssicht zu erstellen. Komplexe Serviceprodukte wie
Versicherungen und Maschinenservice werden visualisiert und einfach
verkaufbar gemacht.
Zum Kundenkreis gehören namhafte Unternehmen wie HDI, HanseMerkur,
Rheinland Versicherungsgruppe, MWM (Caterpillar Company), Airbus.
Mit wissenschaftlichen Einrichtungen wie dem Fraunhofer Institut
und der Universität Hannover wird kooperiert.
Pressekontakt:
insinno GmbH
Christian Michel
Bergheimer Straße 147, 69115 Heidelberg
+49 (0) 6221 392170
info@insinno.de
www.insinno.de
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