Kurs Multikanalbank: Commerzbank stellt Digitalisierungsstrategie für ihr Firmenkundengeschäft vor

Frankfurt (ots) -

- Neues Internetportal für mehr als 100.000 Nutzer
- Erweiterung des mobilen Angebots für Treasury und
Zahlungsverkehrsinformationen
- Signifikante Investitionen in neue Plattformen, Ausweitung der
Funktionalitäten sowie mobile Innovationen

Mit zunehmender Digitalisierung und wachsendem Effizienzdruck
verändern sich die Anforderungen mittelständischer Unternehmen. Immer
mehr Entscheider messen der Digitalisierung unternehmerischer
Prozesse höchste strategische Relevanz bei - die "Industrie 4.0"
erfasst alle Branchen. Deshalb hat die Mittelstandsbank der
Commerzbank ihr digitales sowie Multikanal-Angebot für mehr als
100.000 Nutzer umfangreich überarbeitet und erweitert. Kern ist das
neue Firmenkundenportal www.firmenkunden.commerzbank.de. Es wurde
vollständig überarbeitet, mit einer intuitiven Benutzerführung
ausgestattet, um zahlreiche neue Funktionen erweitert und ist in 13
Sprachen verfügbar.

Neu ist außerdem eine App für das Cash-Management im Unternehmen.
Dieses Zusatzangebot zum regulären Onlinebanking ist für Android- und
iOS-Smartphones verfügbar und zeigt auf Tastendruck den aktuellen
Stand sowie Umsätze von bis zu 15 Inlands- und Auslandskonten -
sowohl bei der Commerzbank als auch bei anderen Instituten. Die
Plattformen "FX Live Trader" sowie "Live Confirm" ermöglichen im
geschlos¬senen Bereich des Portals rund um die Uhr Devisenhandel in
Echtzeit. Daneben können Unternehmen mit der WebApp
www.treasury-tools.commerzbank.de Zahlungsströme optimieren,
beispielsweise mit "Cash Concentrating" oder der Etablierung einer
sogenannten "Payment Factory".

"Technikaffine CEOs und CFOs haben heute zunehmend andere
Bedürfnisse und wollen zeitgemäße Angebote. Hinzu kommt, dass sie
ihre Mitarbeiter mit mobilen Arbeitsmedien ausstatten, damit sie über
verschiedene Kanäle kommunizieren können - auch mit ihrem
Finanzpartner", erläuterte Holger Werner, verantwortlicher
Bereichsvorstand Corporate Banking. "Darauf reagieren wir. Wir
erneuern unseren Onlineauftritt für Firmenkunden, erweitern das
mobile Angebot und statten unsere Berater mit neuer Technik aus. Mit
diesen Maßnahmen startet die Mittelstandsbank zuversichtlich in das
zweite Jahrzehnt ihrer Erfolgsgeschichte", so Werner weiter.

Im März 2014 hat die Commerzbank - als erste Großbank in
Kontinentaleuropa - einen Inkubator gelauncht, der in
Finanztechnologie-Start-ups investiert. Die Gesellschaft, die unter
"main incubator" firmiert, unterstützt die Commerzbank insbesondere
auch bei der Digitalisierung des Firmenkundengeschäfts -durch
gezielte Investitionen in Start-ups mit erfolgversprechenden Lösungen
oder als "Company Builder". Der "main incubator" ist Wegbegleiter für
Fintech-Start-ups bis zur Markteinführung von Produkten. Der Fokus
liegt dabei auf dem Firmenkundengeschäft. Das Angebot an die
Start-ups umfasst Zugang zu den Firmenkunden der Commerzbank,
Beteiligungskapital, Banking-Know-how, Büroräume und eine
Infrastruktur in Frankfurt. Bisher ist der "main incubator" zwei
strategische Investments eingegangen: in Gini, einen aktuellen
Vorreiter in der semantischen Echtzeit- und selbstoptimierenden
Datenanalyse und -verarbeitung, und in Traxpay, einen
B2B-Dynamic-Payments-Anbieter.

Ein weiterer Beleg für die Fokussierung auf die Geschäftsmodelle
von Firmenkunden ist die verstärkte regionale Verankerung der
Mittelstandsbank. "Durch verschlankte Hierarchien haben wir mehr
Entscheidungskompetenz in die Einheiten vor Ort verlagert. Damit
reduzieren sich Reaktions- sowie Umsetzungszeiten deutlich.
Beispielsweise treffen wir nach Eingang aller Unterlagen eine
Kreditentscheidung bis zu einem Volumen von 5 Mio. Euro binnen 72
Stunden", so Werner.

Über die Commerzbank

Die Commerzbank ist eine führende, international agierende
Geschäftsbank mit Standorten in mehr als 50 Ländern. Kernmärkte der
Commerzbank sind Deutschland und Polen. Mit den Geschäftsbereichen
Privatkunden, Mittelstandsbank, Corporates & Markets und Central &
Eastern Europe bietet sie ihren Privat- und Firmenkunden sowie
institutionellen Investoren ein umfassendes Portfolio an Bank- und
Kapitalmarktdienstleistungen an. Die Commerzbank finanziert über 30%
des deutschen Außenhandels und ist unangefochtener Marktführer in der
Mittelstandsfinanzierung. Mit den Töchtern comdirect und der
polnischen mBank verfügt sie über zwei der weltweit innovativsten
Onlinebanken. Die Commerzbank betreibt mit rund 1.100 Filialen sowie
rund 90 Geschäftskundenberatungszentren eines der dichtesten
Filialnetze der deutschen Privatbanken. Insgesamt betreut die Bank
rund 15 Millionen Privat- sowie 1 Million Geschäfts- und
Firmenkunden. Die 1870 gegründete Bank ist an allen wichtigen
Börsenplätzen der Welt vertreten. Im Jahr 2014 erwirtschaftete sie
mit durchschnittlich rund 52.000 Mitarbeitern Bruttoerträge von knapp
9 Milliarden Euro.

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