Neue Ära im deutschen Kreditmarkt: Bereits ein Viertel der Kredite wird online abgeschlossen

Berlin (ots) - Die smava Kreditnehmer-Studie 2015 belegt einen
unaufhaltbaren Wandel im Kreditgeschäft: 2014 wurden in Deutschland
schon 25 Prozent der Ratenkredite im Internet aufgenommen.
Gleichzeitig verlieren die Filialbanken an Bedeutung - die Zahl der
dort abgeschlossenen Kredite sank um 20 Prozent und jeder zehnte
Filialbankkunde will künftige Kredite im Internet abschließen.

Das Kräfteverhältnis im deutschen Kreditmarkt verschiebt sich
zunehmend Richtung Internet: Zwar schlossen 2014 immer noch 30
Prozent der Verbraucher ihren Kredit vor Ort in einer Filialbank ab -
doch das entspricht bereits einem Rückgang um 19 Prozent im Vergleich
zum Vorjahr (37 Prozent). Das zeigen die Ergebnisse einer aktuellen
Studie, die vom Online-Kreditvergleich smava (http://www.smava.de/)
in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut IPSOS realisiert
wurde. Während die Bedeutung von Bankfilialen immer weiter abnimmt,
wächst die Nutzung des Internets für die Suche und Aufnahme von
Krediten kontinuierlich. 2014 wurde insgesamt jeder vierte
Ratenkredit in Deutschland online aufgenommen. Im Bereich der
Online-Kredite konnten vor allem die Kreditvergleichsportale zulegen.
Fast jeder zehnte Kredit (neun Prozent) wurde dort abgeschlossen, das
ist ein Anstieg von knapp 30 Prozent im Vergleich zu 2013. Die
Online-Seiten der Kreditinstitute wurden von 13 Prozent der
Kreditnehmer genutzt und verzeichneten damit einen Rückgang um sieben
Prozent.

Wo haben die Deutschen 2014 ihre Kredite aufgenommen?
1. Am Point of Sale (offline) 33%
2. Vor Ort in der Filialbank 30%
3. Auf der Online-Seite des Kreditinstituts 13%
4. Über ein Online-Kreditvergleichsportal 9%
5. Vor Ort bei einem Kreditvermittler/Finanzberater 7%
6. Auf einem anderen Weg 4%
7. Am Point of Sale (online) 3%

Bankfilialen sind nicht mehr das Nonplusultra

Die smava-Studie zeigt nicht nur, dass der Kreditabschluss in
Filialbanken mittlerweile rückläufig ist, sondern auch, dass sich
dieser Trend weiter fortsetzen wird. Unter den Kreditnehmern, die in
einer Filialbank abgeschlossen haben, plant schon jeder Zehnte seinen
nächsten Kredit über das Internet aufzunehmen. Neun Prozent der
bislang filial-affinen glauben sogar, dass Bankfilialen bald ganz
überflüssig werden.

Online-Kredite punkten vor allem beim Preis

Die steigende Nachfrage nach Online-Krediten resultiert aus einer
Reihe von Vorteilen, die klassische Filialbank-Kredite nicht bieten
können: bessere Konditionen, ständige Verfügbarkeit und Transparenz
der Angebote sowie kurze Abwicklungszeiten. Daher überrascht es
nicht, dass 91 Prozent der Nutzer von Kreditvergleichsportalen
angeben, zufrieden oder sogar sehr zufrieden mit ihrem Zinssatz zu
sein. Bei den Filialbank-Kunden sind es nur 75 Prozent der Befragten.

"Die Zukunft des Kreditmarktes liegt online," so Alexander Artopé,
Kreditexperte und Geschäftsführer der smava GmbH. "Die zunehmende
Digitalisierung unserer Gesellschaft hat auch das Kreditverhalten der
deutschen Konsumenten verändert. Moderne Kreditkunden sind
preissensibler und selbstbestimmter und nutzen daher immer häufiger
Online-Kreditvergleichsportale, da sie so deutlich günstigere
Konditionen als in der Filiale erhalten."

Potenzial beim Point of Sale

Ein Großteil der Konsumenten schließt nach wie vor Finanzierungen
am Ort des Einkaufs ab: Drei Prozent tun dies online, zum Beispiel in
einem Online-Shop, und 33 Prozent vor Ort, beispielsweise im Autohaus
oder im Elektromarkt. Doch auch hier ist Vorsicht geboten: Sogenannte
Null-Prozent-Finanzierungen können sich auf den zweiten Blick als
Kostenfalle entpuppen. Daher ist ein Online-Kredit fast immer die
günstigere Wahl.

Bildmaterial:
Eine Infografik "Wo haben die Deutschen 2014 ihre
Kredite aufgenommen?" ist unter dem folgenden Link zu finden:
http://ots.de/aKtrq sowie unter:
http://www.smava.de/presse/downloads/

Über die Studie

Die Studie wurde von dem Online-Kreditvergleichsportal
www.smava.de in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut IPSOS
im Februar 2015 realisiert. Die Daten wurden mittels repräsentativer
Online-Befragung von 1001 deutschen Kreditnehmern, die 2014 einen
Ratenkredit abgeschlossen haben, erhoben.

Pressekontakt:

markengold PR GmbH
Katarzyna Rezza Vega
+49(0)30-21915960
smava.de@markengold.de
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