 VTB Direktbank gewinnt Kunden-Innovationspreis 2015 (FOTO)
Geschrieben am 09-09-2015 |
Frankfurt am Main (ots) -
VTB Direktbank überzeugt in der Kategorie "Bank" mit dem
VideoIdent-Verfahren
Der Deutsche Kunden-Innovationspreis wurde am 08. September 2015
in Frankfurt am Main verliehen. Die Goethe-Universität Frankfurt am
Main, das DUB Unternehmer-Magazin und das Deutsche Institut für
Servicequalität zeichneten dabei 15 Unternehmen der deutschen
Wirtschaft für kreative, kundenorientierte Produkt- und
Servicelösungen aus.
In der Kategorie "Banken" belegte die VTB Direktbank mit dem
VideoIdent-Verfahren eine TOP 3-Platzierung und setzt sich damit in
das Spitzenfeld der innovativsten Banken Deutschlands.
Jan-Peter Kind, Geschäftsführer der VTB Direktbank erklärt: "Im
Mai 2015 haben wir den erweiterten Service des VideoIdent-Verfahrens
eingeführt. Bisher wurden Konten zwar online beantragt, aber es war
in jedem Fall notwendig, dass die Antragsunterlagen postalisch
zurückgesendet werden, um die Konten zu eröffnen. Dies entfällt
jetzt, das Konto wird direkt eröffnet und der Kunde spart sich
zusätzlich den Gang zum Briefkasten. Damit bieten wir eine höchst
sinnvolle und kundenfreundliche Alternative zum bekannten
PostIdent-Verfahren an. Es freut uns ganz besonders, dass dieser
Service von so herausragender Bedeutung ist, dass wir den
diesjährigen Kunden-Innovationspreis gewonnen haben und erneut
Maßstäbe in der Branche setzen konnten."
Die Vorteile auf einen Blick:
- Kein Ausdruck des Kontoantrages und Unterschrift notwendig
- Keine Portokosten
- Identifizierung bequem per Video-Chat
- Verfügbarkeit 8-24 Uhr anstatt Öffnungszeiten der Postfiliale
- Schnelle Kontoeröffnung innerhalb von 1-3 Tagen
Das VideoIdent-Verfahren erfolgt in Kooperation mit dem
Dienstleister IDnow GmbH.
Neben den Konditionen profitieren Kunden der VTB Direktbank von
einem hohen Maß an Sicherheit, innovativen Produkten und
kundenorientierten Prozessen, die stetig optimiert werden.
Alle Informationen zu den Anlageprodukten der VTB Direktbank
finden Sie unter www.vtbdirektbank.de.
Die VTB Direktbank auf einen Blick
Die VTB Direktbank ist eine Zweigniederlassung der
österreichischen VTB Bank (Austria) AG. Als kosteneffiziente
Onlinebank konzentriert sich die VTB Direktbank auf einfache,
attraktive und sichere Anlageprodukte.
Die Kundenbetreuung der VTB Direktbank steht Anlegern an Werktagen
zwischen 08:00-20:00 Uhr und an Wochenenden zwischen 09:00-14:00 Uhr
telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Das TÜV-zertifizierte
Online-Banking und das mobile TAN-Verfahren der VTB Direktbank
entsprechen den höchsten Sicherheitsanforderungen im deutschen Markt.
Als Niederlassung einer österreichischen Bank gehört die VTB
Direktbank der Einlagensicherung der Banken & Bankiers GmbH in
Österreich an.
Pressekontakt:
VTB Bank (Austria) AG
Zweigniederlassung Deutschland, VTB Direktbank
Telefon: +49 (69) 943 40 94 0
E-Mail: presse@vtbdirektbank.de
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