Toyota Kfz-Versicherung ist die beste im Land (FOTO)

Köln (ots) -

Das Ergebnis der Marktstudie AUTOHAUS VersicherungsMonitor stellt
klar: Die Kfz-Versicherung schließt man am besten direkt im Toyota
Handel ab. Bereits zum fünften Mal ist der Toyota Versicherungsdienst
die bundesweit beste markengebundene Versicherung.

Das Wichtigste in Kürze:
- Studienreihe AUTOHAUS VersicherungsMonitor 2015/2016: Toyota
Versicherungsdienst ist erneut Gesamtsieger
- Eindeutiger Branchenführer seit Beginn der Studienreihe:
insgesamt fünf Mal Gesamtsieger, davon die letzten 3 Jahre in
Folge mit erstklassigen Ergebnissen
- Leistungsstärken: klarer Fokus auf den Toyota Kunden mit
attraktiven Sonderaktionen und flexibler Tarifgestaltung,
höchste Servicequalität, insgesamt Bestnoten in 27 von 29
Einzelkriterien
- Die höchste Zufriedenheit im Kfz-Handel: Kontinuierliche
Leistungsverbesserungen werden mit erneut verbesserter
Gesamtnote von 1,57 belohnt

Die jährlich mit Unterstützung des TÜV Nord durchgeführte Studie
AUTOHAUS VersicherungsMonitor 2015/2016 ermittelt zum fünften Mal den
Toyota Versicherungsdienst (mit ihrem Risikoträger Aioi Nissay Dowa
Insurance Company of Europe Ltd.) als Gesamtsieger. Und dabei wird
die Toyota Versicherung stetig immer noch besser: Mit einer gegenüber
dem Vorjahr erneut verbesserten Gesamtnote von 1,57 verzeichnet sie
höchste Zufriedenheit im Kfz-Handel. Für Deutschlands Autofahrer und
insbesondere jeden Toyota Kunden dürfte damit klar bewiesen sein, mit
welcher Kfz-Versicherung sie am besten fahren!

Erfolgsfaktor Nummer eins: absolute Kundenorientierung

Für die Marke Toyota stehen ausdrücklich der Kunde und dessen
Mobilität im Mittelpunkt. Aus diesem Grund arbeiten Versicherung,
Bank, Handel und Toyota Deutschland eng zusammen und richten ihre
Produkte und Services gezielt auf den Kundenbedarf aus. Rundumservice
aus einer Hand lautet die Devise. Im Ergebnis werden
Mobilitätspakete und attraktive Sondertarife offeriert. Was - wie die
Studie beweist - bei den Kunden gut ankommt und von den
Handelspartnern honoriert wird. Deren Bewertungen im AUTOHAUS
VersicherungsMonitor zufolge zählen die hohe Flexibilität in der
Tarifausgestaltung sowie Angebot, Qualität und Häufigkeit
fahrzeugbezogener Sonderaktionen zu den Stärken des Toyota
Versicherungsdienst. Eine ganze Schulnote liegt er hier über dem
Durchschnitt der Herstellerversicherer.

Erfolgsfaktor Nummer zwei: beste Servicequalität und
kontinuierliche Verbesserung

Als Klassenbeste punktet die Toyota Versicherung ebenso bei
Zuverlässigkeit, Zusammenarbeit, Kompetenz des Außendienstes sowie
der Schadenregulierung. Höchste Servicequalität in ausnahmslos allen
Bereichen wird beim Toyota Versicherungsdienst groß geschrieben. So
kommt z. B. selbstverständlich auch die Versicherungssoftware für den
Handel kontinuierlich auf den Prüfstand - auch ein Servicebaustein,
den die befragten Händler mit einem Notenplus honorieren. Insgesamt
schneidet die Toyota Versicherung in 27 aller 29 geprüften
Einzelkriterien als bester Herstellerversicherer ab!

AUTOHAUS VersicherungsMonitor: hohe Aussagekraft

In der Studienreihe AUTOHAUS VersicherungsMonitor mit
Unterstützung des TÜV Nord bewerten alljährlich rund 900
Markenhändler die Leistungen von markengebundenen Kfz-Versicherungen
und deren Risikoträgern sowie unabhängigen Assekuranzpartnern des
Kfz-Handels. Dazu lässt die puls Marktforschung GmbH Produkte,
Services und Qualität der Zusammenarbeit in 29 Einzelkriterien
benoten. Und was die Kfz-Händler dazu sagen, hat Gewicht. Denn sie
wissen, was für die Automobilkunden ausschlaggebend und
kaufentscheidend ist.

Stichtag 30. November: jetzt zum Klassenbesten wechseln

Die Toyota Versicherung wird für Toyota/Lexus Neufahrzeuge sowie
für Gebrauchtwagen direkt im Toyota bzw. Lexus Autohaus
abgeschlossen. Der Verkaufsberater kalkuliert je nach Bedarf und
Nutzungsverhalten den passenden, günstigsten Tarif. Aber auch im
Versicherungsrechner auf der Toyota Website kann jeder Interessent
seinen Wunschtarif bereits vorab kalkulieren bzw. direkt online oder
telefonisch anfragen. Wer bis dato anderweitig versichert ist, kann
problemlos noch bis zum 30. November zum erneuten Gesamtsieger
wechseln.

Pressekontakt:
Ihre Ansprechpartnerin
Jessica Schnabel
Toyota Versicherungsdienst, Marketing Manager
E-Mail: jessica.schnabel@toyota-versicherung.de