Mahindra Comviva bringt IRIS, eine Monetarisierungs-Plattform für CSPs, auf den Markt

Neu-Delhi (ots/PRNewswire) -

IRIS bietet Einzelhändlern und Abonnenten eine reibungslose
Wiederaufladeerfahrung

Mahindra Comviva (http://www.mahindracomviva.com/), der globale
Marktführer für Mobilitätslösungen, hat heute die Einführung von IRIS
(http://www.mahindracomviva.com/products/customer-value-management/re
venue-plus/incremental-revenue-incremental-sales.htm), der neusten
Ergänzung der Revenue Plus Suite, (http://www.mahindracomviva.com/pro
ducts/customer-value-management/revenue-plus.htm) einer
Monetarisierungs-Plattform für CSPs, angekündigt. IRIS "Incremental
Revenues through Incremental Sales" (zusätzliche Einnahmen durch
zusätzliche Verkäufe) verbindet die Wiederaufladungsvorgänge von
Einzelhändlern und Abonnenten, indem eine reibungslose,
übereinstimmende und parallele Wiederaufladeerfahrung für beide
Parteien geboten wird. Die Abonnenten werden unterschiedlichen
Kategorien zugeteilt und erhalten das am besten geeignete interaktive
Angebot. Das Ziel besteht darin, ein besseres Wertangebot zu kreieren
und den Umsatz pro Abonnent zu steigern. IRIS bietet die
Flexibilität, jeden Kunden und Einzelhändler unterschiedlich zu
behandeln, und deren einzigartige Kombination auf unterschiedlichen
Ebenen des Upgrades zu belohnen.

(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130626/625127 )

Bei IRIS handelt es sich um eine integrierte
Channel-Management-Lösung mit Prozessautomatisierung, die
verschiedene Funktionen einschließt, wie beispielsweise die
Einzelhändler-Incentivierung, die Einzelhändler-Selbsthilfe und die
Channel-Selbsthilfe. Die Einzelhändler-Incentivierung wird dadurch
gesteigert, dass der Wert einer jeden Belohnung an den Wert/die Mühe
des Upgrades angepasst wird, die von jedem einzelnen Kunden
beigesteuert wird. Außerdem werden die Kunden durch
Selbsthilfe-Funktionen bei der Entdeckung von Serviceleistungen
unterstützt. Die Channel-Selbsthilfe, eine der wichtigsten Funktionen
von IRIS, ermöglicht es Telekommunikationsunternehmen, relevante
Verkäufe und Vertriebsinformationen in Echtzeit zu übertragen, und
zwar an den gesamten Außendienst. Die Verfügbarkeit der
Echtzeit-Informationen auf Einzelhändler- und Außenstellenleiterebene
liefert den in diesem Bereich notwendigen Antrieb zur beschleunigten
Aktions- und Produktivitätsplanung.

Als Amit Sanyal, Assistant VP und Leiter des Bereichs Consumer
Value Solutions Business bei Mahindra Comviva, die Markteinführung
von IRIS ankündigte, sagte er: "Die Mühe, die die Unternehmer in
einen schnelleren ROI, eine Steigerung der Einnahmen und höhere
Margen investieren, wird oft durch die darauffolgende Lustlosigkeit
der Einzelhändler, die die Produkte tatsächlich verkaufen, zunichte
gemacht. Die Einzelhändler sind die einzigen, die im Moment der
Wahrheit, nämlich zum Zeitpunkt des Verkaufs, Einfluss nehmen können.
Bei dieser Gelegenheit können sie dem Kunden gegenüber Upselling-
oder Cross-Selling-Strategien anwenden, den Kunden beim Entdecken von
Paketen unterstützen oder die Marke des Unternehmens empfehlen und
nicht das Konkurrenzprodukt. Die Einzelhändler-Incentivierung ist ein
Muss, damit sie zu Botschaftern der Marke des Unternehmens werden."

Amit Sanyal sagte außerdem: "Weltweit haben Unternehmer Interesse
an unserer Lösung IRIS gezeigt, da sie ihnen dabei hilft, die
Abonnenten- und Einzelhändlervorgänge zu vereinheitlichen sowie
zusätzlichen Umsatz zu generieren, was zu einer besseren Kunden- und
Handelszufriedenheit führt."

Um weitere Informationen zur Revenue Plus Suite zu erhalten,
klicken Sie bitte hier (http://www.mahindracomviva.com/products/custo
mer-value-management/revenue-plus.htm).

Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie hier
(http://www.mahindracomviva.com).

Pressekontakt:
Sundeep Mehta
Global Manager ? PR
pr@mahindracomviva.com