G2A.COM Limited gewinnt Preis "Outstanding Customer Service Team" bei den Global Business Excellence Awards 2016
Geschrieben am 27-06-2016 |
Rzeszów, Polen, London und Hongkong (ots/PRNewswire) -
"Glückliche Kunden haben den G2A Marketplace erschaffen"
G2A.COM Limited wurde bei den Global Business Excellence Awards
2016 mit dem Preis "Outstanding Customer Service Team" ausgezeichnet.
Damit erhöht sich die Anzahl internationaler Preise für das Jahr 2016
auf sechs, und dies in einer Zeit der rapiden Innovation und des
Wachstums für G2A.
(Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20160626/383421 )
Als Kommentar zu G2A.COM als Gewinner in der Kategorie
"Outstanding Customer Service Team" erklärte der Juryleiter:
"G2A.com, der digitale Gaming-Marktplatz, kümmert sich um die
Erwartungen seiner 6,4 Millionen Kunden weltweit, indem er stark in
ein leistungsfähiges mehrsprachiges Kundendienstteam investiert. Dem
Team muss gratuliert werden, da es Rund-um-die-Uhr-Service in 8
Sprachen liefert. Darüber hinaus versendet es täglich die enorme
Anzahl von 200.000 E-Mails und erreicht eine Reaktionszeit von 10
Minuten für E-Mails und von 5 Minuten für "Live"-Chat, was wirklich
erstaunlich ist. Indem G2A.COM seine Kundendienstmitarbeiter mit
einem Programm für gesunden Lebensstil und ständige Schulungen
unterstützt, hat es ein Gewinnerteam mit einem ausgezeichneten Ruf
geschaffen."
G2A.COM ist ein mit mehrere Preisen ausgezeichnetes Unternehmen
mit transformierender Wirkung und ist mit über 30.000 digitalen
Spieleprodukten, vereint auf nur einer Website, der am schnellsten
wachsende digitale Marktplatz für Gaming weltweit: http://www.g2a.com
http://stevieawards.com/ http://www.gbeawards.com/. G2A beschäftigt
mehr als 580 qualifizierte Mitarbeiter aus 30 verschiedenen Ländern,
die gemeinsam 24 Sprachen sprechen. G2A bedient 10 Millionen Kunden
und heißt jeden Monat 250.000 neue Kunden willkommen. G2A unterstützt
über G2A Pay 100 globale Zahlungsoptionen sowie eine 100 %-ige
Garantie dank G2A Shield. G2A.COM bietet Rund-um-die-Uhr-Support
durch Muttersprachler; ein multikulturelles Kundenerlebnis ist an
jedem Tag der Woche 24 Stunden täglich verfügbar.
https://uk.trustpilot.com/review/g2a.com,
http://stores.ebay.de/g2astore. Diese Innovationen und die starke
Kundenorientierung sind der Grund, weshalb G2A 2016 auch einen Global
Excellence Award als "Outstanding Fast Growing Business" gewonnen
hat. http://www.gbeawards.com/previous_winners.asp
Die Global Business Excellence Awards zeichnen sich durch eine
große unabhängige Expertenjury aus, die die Gewinner nach strengen
Kriterien für jede Kategorie und jeden Sektor auswählt. Der Fokus
liegt dabei auf den Finanzergebnissen, auf Innovation, auf den
Kunden, Mitarbeitern und Investoren sowie auf den Vorteilen für die
Gesellschaft.
Nach dem Erhalt des Preises erklärte Bartosz Skwarczek, CEO von
G2A.COM: "Dies ist eine große Ehre für G2A. Wir freuen uns sehr, dass
die internationale Jury unsere unermüdliche harte Arbeit bemerkt,
weil wir den besten Kundendienst der Welt bieten wollen. Dies ist
eine überwältigende Nachricht. Glückliche Kunden haben den G2A
Marketplace https://www.g2a.co/press
Jacek Chmielecki, Leiter für globalen Support bei G2A.COM,
erklärte: "Wir tun alles, was wir können, um unsere Kunden glücklich
zu machen und ihnen ein herausragendes Erlebnis zu bieten. Diese
Auszeichnung motiviert uns, noch härter zu arbeiten und uns und
unseren Service auf ein noch höheres Niveau zu bringen."
Die Global Business Excellence Awards gehören weltweit zu den
angesehensten Preisen, und diese Auszeichnung zu gewinnen, spricht
Bände über die hohe Qualität der eigenen Arbeit. Aufgrund ihres hohen
Profils ziehen die Preise viele Beiträge aus der ganzen Welt an, von
großen Internationalen PLCs und Organisationen aus dem öffentlichem
Sektor bis hin zu dynamischen und innovativen KMUs. Die Gewinner
haben eines gemeinsam: Sie leisten wahrhaft herausragende Arbeit, und
G2A.COM hat dies bewiesen, indem es den Global Business Excellence
Award 2016 gewonnen hat.
PRÄSENTATIONSLINK (https://www.g2a.co/presentation/index.html)
Author: Jacqueline Purcell - jpurcell@G2A.com
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