Beste Zeiten für EUROPART am Nürburgring (FOTO)
Geschrieben am 05-07-2016 |
Hagen (ots) -
Mit der Hausmesse "EUROPART BESTZEIT" geht EUROPART neue Wege.
Erstmals in Deutschland veranstaltete Europas führender Händler für
Nutzfahrzeugersatzteile und Werkstattbedarf am 2. Juli 2016 im Rahmen
des ADAC Truck Grand Prix auf dem Nürburgring eine Messe exklusiv für
Nutzfahrzeug-Ersatzteile sowie Ausrüstungen, Werkzeug und
Verbrauchsmaterialen für die NFZ-Werkstatt. "Unser neues Konzept ist
ein voller Erfolg", zieht EUROPART Vertriebsleiter D-A-CH Olaf Giesen
zufrieden Bilanz. "Nicht nur dass wir 78 Markenhersteller als
Aussteller für unsere Hausmesse gewinnen konnten, auch bei unseren
Kunden kam die 'EUROPART BESTZEIT' hervorragend an." Mehr als 3.500
Besucher - Werkstattbetreiber ebenso wie Transport- und
Busunternehmer - fanden den Weg ins Bitburger Event Center sowie in
die zwei Ausstellungszelte am Nürburgring, um sich über
Produktneuheiten, Dienstleistungen und Services rund um
Nutzfahrzeugteile zu informieren. Im Zelt im Industriepark
präsentierte EUROPART die breite Auswahl an Ersatzteilen und
Verbrauchsmaterialien der Eigenmarke EUROPART. Mit mehr als 2.500
Quadratmetern Ausstellungsfläche ist die "EUROPART BESTZEIT" die
größte Veranstaltung ihrer Art in der Nfz-Ersatzteilbranche.
Den Nürburgring hatte EUROPART ganz bewusst als Veranstaltungsort
gewählt, denn das Unternehmen unterstützt seit einigen Jahren
markenfreie Truck-Race-Teams in der Europameisterschaft als Sponsor
und stellt dabei Ersatzteile und Produkte für den Werkstattbedarf der
EUROPART Eigenmarke zur Verfügung. So sind beispielsweise Bremsen der
Eigenmarke nunmehr in der dritten Saison ohne Schwächen oder Ausfälle
im Truck-Race im Einsatz und haben hier ihre Standfestigkeit und
Zuverlässigkeit unter Beweis gestellt. In dieser Rennsaison
unterstützt EUROPART das Team Reinert Racing, das mit zwei Fahrzeugen
bei der Europameisterschaft am Start sein wird. Auch Truck-Race
Fahrer Sascha Lenz, der als Lokalmatador am Nürburgring an den Start
ging, fährt mit Bremsen und weiteren Teilen der Eigenmarke EUROPART.
EUROPART weiter auf Wachstumskurs
EUROPART CEO Pierre Fleck nutzte die Hausmesse "EUROPART BESTZEIT"
auf dem Nürburgring um die erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens
hervorzuheben. "Mit unserer europaweiten Ausrichtung, der klaren
Fokussierung als Spezialist für Truck, Trailer, Transporter und Bus
haben wir eine hervorragende Basis für eine erfolgreiche Expansion
gelegt. Im vergangenen Jahr konnten wir dank zahlreicher neuer
Niederlassungen, neuen Partnern und Akquisitionen unsere Organisation
vergrößern und den Umsatz erneut deutlich steigern."
Wie Pierre Fleck weiter ausführte, hat sich das Niederlassungsnetz
in den vergangenen zwölf Monaten deutlich vergrößert. So seien neben
neuen Standorten in Russland, Rumänien und Polen auch weitere Partner
und Niederlassungen in Österreich, Italien, Frankreich und Spanien
hinzugekommen. Den vorerst größten Zuwachs gab es jedoch in Schweden.
Hier konnte EUROPART im März 2016 die zur schwedischen AxDrive-Gruppe
gehörenden Nutzfahrzeugteilehändler LVD und Trailereffekter
übernehmen. EUROPART, LVD und Trailereffekter verfügen nun gemeinsam
über 22 Niederlassungen in Schweden. Pierre Fleck: "Damit sind wir
Marktführer in Schweden. Unser Ziel ist es, in allen europäischen
Ländern unter die Top drei der Branche zu kommen."
Mit mehr als 300 Verkaufshäusern in 28 Ländern ist EUROPART
bereits heute einer der führenden Händler für
Nutzfahrzeug-Ersatzteile und Werkstattbedarf in Europa. Die führende
Position spiegelt sich unter anderem auch in Auszeichnungen wie den
Award "Beste Marke 2016" wider. Bei der Leserwahl des ETM-Verlags
hatten kürzlich 9.680 Teilnehmer EUROPART zum vierten Mal und zum
dritten Mal in Folge mit großem Abstand zur Besten Marke in der
Kategorie "Bester Lkw-/ Bus-Teilehändler" gekürt.
Bus-Segment wird weiter ausgebaut
Eine bedeutende Rolle für das weitere Wachstum werde das
Bus-Segment einnehmen, erklärte der EUROPART CEO. "Hier sind wir
bereits heute die Nummer Zwei und wir wollen auch hier Marktführer
werden. Als einziger Teilehändler können wir unseren Kunden in ganz
Europa ein sehr breites Sortiment an Bus-Ersatzteilen und eine
kompetente Beratung durch erfahrene Spezialisten anbieten." Davon
profitierten vor allem auch international aufgestellte Busbetreiber,
deren Flotten in vielen europäischen Ländern verkehren. Diese können
an jedem ihrer Standorte zu den gleichen Konditionen den EUROPART
Service mit hoher Verfügbarkeit, schneller Teilelieferung und
kompetenter Beratung nutzen. Um das Angebot für Buskunden weiter zu
verbessern, nimmt EUROPART nicht nur laufend neue spezialisierte
Produkte, wie die bereits ab Werk in Wagenfarbe lackierten
Karosserieteile. Das Unternehmen investiert zudem in die Expertise
seiner Mitarbeiter. So verstärkt seit Frühjahr 2016 beispielsweise
eine ausgewiesene Bus-Spezialistin das Kompetenzteam.
Schnelle Lieferfähigkeit und eine hohe Verfügbarkeit der Teile
sind - neben der Qualität - Schlüsselfaktoren für eine hohe
Kundenzufriedenheit, betont EUROPART CEO Pierre Fleck. Ein wichtiger
Baustein in der EUROPART Organisation ist daher das Zentrallager im
westfälischen Werl. In dem Hochregallager mit 33.000 Quadratmetern
Lager- und Handling-Fläche bevorratet EUROPART ständig mehr als
50.000 Artikel. "Von hier aus versenden wir täglich mehr als 800
Aufträge mit bis zu 14.000 einzelnen Positionen in unsere
Niederlassungen, aber auch direkt zu Kunden in ganz Europa",
erläutert Fleck. Beginnend in Osteuropa wird EUROPART in den nächsten
18 Monaten sogenannte Regional Distribution Centers (RDC) eröffnen.
Pierre Fleck: "Mit diesen zentralen Hubs in verschiedenen Ländern
können wir künftig eine noch bessere Versorgung und eine noch höhere
Verfügbarkeit in allen Teilen Europas sicherstellen."
Präsenz in den Einkaufsmärkten stärken
Nicht nur in die Logistik und den Ausbau des Netzwerks will
EUROPART weiter investieren, sondern auch auf der Einkaufsseite, und
hier insbesondere für das Segment Eigenmarkenprodukte,
Verschleißteile und Verbrauchsmaterialien, die das Unternehmen als
preisgünstige Alternative zu Original-Markenprodukten anbietet. "Um
die ausgezeichnete Qualität unserer Eigenmarkenprodukte auch
langfristig sicherzustellen, sind wir dabei, unsere Präsenz auf den
Einkaufsmärkten weiter zu stärken", erklärt Fleck. Neben der
Vergrößerung des bestehenden Büros in Shanghai im Juli 2016 sollen
bereits Anfang 2017 weitere Büros beispielsweise in der Türkei und
Indien dazukommen. Über diese Büros hält EUROPART engen Kontakt zu
den Lieferanten. Hier sind auch eigene Qualitätsteams angesiedelt,
die bereits bei der Auswahl der Lieferanten tätig werden, die aber
auch die Produktionsprozesse als auch die fertigen Produkte nach den
strengen EUROPART Qualitätsanforderungen kontrollieren und abnehmen.
"Eine hohe Qualität sorgt für eine geringe Reklamationsquote und
damit für zufriedene Kunden und einen anhaltenden Erfolg", weiß
EUROPART CEO Pierre Fleck. "Die Reklamationsquote beträgt bei unseren
Eigenmarkenprodukten weniger als 0,019 Prozent - dank unseres
Qualitätsmanagements und der Präsenz bei den Lieferanten vor Ort."
D-A-CH-Region mit deutlichem Zuwachs
In Deutschland, Österreich und der Schweiz hat EUROPART in den
vergangenen zwölf Monaten ein außergewöhnliches Wachstum hingelegt.
Das erklärte Olaf Giesen, EUROPART Vertriebsleiter D-A-CH, anlässlich
der Hausmesse "EUROPART BESTZEIT". So habe sich nicht nur der
Gesamtumsatz in den deutschsprachigen Märkten äußerst positiv
entwickelt. Vor allem das Bus-Segment habe mit einem zweistelligen
Wachstum gegenüber dem Vorjahreszeitraum überproportional zugelegt.
"Unsere Strategie, in zusätzliches Know-how und spezialisierte
Mitarbeiter im Busbereich zu investieren und das Busteile-Sortiment
deutlich auszubauen, ist aufgegangen", sagte Giesen. So konnte das
Unternehmen unter anderem in diesem Segment zahlreiche neue Kunden
gewinnen. Die Folge: Der Neukundenumsatz bei EUROPART vervielfachte
sich im Vergleich zum Vorjahr.
Im Zuge des Wachstums hat Europas führender Händler für
Nutzfahrzeugteile und Werkstattbedarf auch sein Niederlassungsnetz im
deutschsprachigen Raum weiter ausgebaut. So ist EUROPART nun auch in
Österreich vertreten. Neuer Partner in der Region
Graz-Steiermark-Burgenland ist die Truck'n'Roll Zmugg GmbH mit Sitz
in Kalsdorf bei Graz. Das Unternehmen beschäftigt 19 Mitarbeiter und
verfügt über ein 1000 Quadratmeter großes Lager, in dem die am
häufigsten nachgefragten Teile ständig vorrätig sind.
Erfreulichen Zuwachs konnte EUROPART bei Truckvermieter BFS
verzeichnen. So betreut das Unternehmen seit diesem Jahr 70
BFS-Partner-MAN-Werkstätten in Deutschland und der Schweiz. Mit dem
Autohaus-Einkaufsverbund TECHNO arbeitet EUROPART seit neuestem
ebenfalls eng zusammen, wie Olaf Giesen erklärt. "Wir betreuen hier
zunächst die Autohäuser der Marke Mercedes-Benz, da nur diese sowohl
Pkw als auch Lkw betreuen und daher am meisten von unserer Kompetenz
und unserem Sortiment profitieren." Mit dem Komplettladungsnetzwerk
Elvis konnte EUROPART zudem einen weiteren großen Kunden gewinnen. So
können die mehr als 100 Partner mit ihren weit über 15.000 Fahrzeugen
an 76 Standorten in Europa nun ebenfalls auf das EUROPART
Liefersortiment mit 400.000 Teilen und auf die kompetente, technische
Beratung der EUROPART Mitarbeiter zurückgreifen.
Werkstattkonzept TrailerSTATION wird weiter ausgebaut
Auch TrailerSTATION und TruckSTATION wird EUROPART insbesondere in
Deutschland weiter vorantreiben, erklärte Vertriebsleiter Giesen. Mit
den markenunabhängigen Werkstattkonzepten schließt EUROPART eine
Lücke im Werkstattnetz der etablierten Herstellermarken. Die in dem
Netzwerk zusammengeschlossenen markenunabhängigen NFZ-Werkstätten
sind dank entsprechender Ausrüstung und NFZ-Knowhow in der Lage,
Anhänger, Aufbauten und Spezialfahrzeuge aus der Fertigung kleinerer
und mittelgroßer Fahrzeugbauer zu warten und zu reparieren, die meist
über kein eigenes Servicenetz verfügen. Schwerpunkt der Aktivitäten
liegt dabei auf der TrailerSTATION, wie Olaf Giesen betont. "Im
Trailer-Segment können alle Partner - vom Hersteller über die
Werkstätten bis zum Fuhrparkbetreiber - am meisten von einem
markenunabhängigen Servicenetz profitieren. Daher sehen wir hier den
größten Bedarf."
TrailerSTATION verfügt heute über ein flächendeckendes Netz von
mehr als 100 Stationen in allen Teilen Deutschlands. Wie Giesen
unterstreicht, will EUROPART das Netzwerk aber noch weiter ausbauen
und stärken. Dabei sei aber Qualität wichtiger als Quantität. "Die
Auswahl von qualifizierten und wachstumsorientierten Betriebe für das
Werkstattkonzept gewährleistet eine hohe Servicequalität bei allen
Partnern und ist damit auch ein Erfolgsfaktor für die Werkstätten
selbst." Vorteile für die Truck- und TrailerSTATION Werkstattpartner
ergeben sich laut Giesen von zahlreichen Serviceleistungen, vor allem
aber von einer besseren Werkstattauslastung.
EUROPART: Unternehmen mit Perspektive
Für die nächsten Monate plant EUROPART weitere Investitionen in
Know-how und Kompetenz und verfolgt gleichzeitig eine klare Strategie
für den Ausbau des Netzwerks und die Optimierung der Prozesse in der
Kundenbetreuung, sagte Olaf Giesen, Vertriebsleiter D-A-CH, auf der
Hausmesse 'EUROPART Bestzeit'. "Wir investieren weiter in die Aus-
und Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Darüber hinaus werden wir die
Modernisierung einzelner Prozesse weiter vorantreiben und unser
Netzwerk in unserem wichtigsten Markt Deutschland sowie in Österreich
und der Schweiz noch stärker ausbauen." Zudem werde das erfolgreiche
Konzept der Kundensegmentierung nach Fahrzeugklassen (Bus, Truck und
Trailer) und Geschäftsmodellen (Werkstatt, Spedition, Busunternehmen)
weiter intensiviert. "Dadurch können wir noch kompetenter auf die
Bedürfnisse unserer Kunden reagieren und die Kunden noch besser
betreuen." Ein höheres Maß an Professionalität und Kompetenz soll ein
neues Filialmodell bringen, bei dem die Niederlassungen noch stärker
vertriebsorientiert arbeiten sollen, während spezialisierte
Mitarbeiter in der Unternehmenszentrale bei Bedarf mit ihrer
technischen Kompetenz allen Niederlassungen und Kunden beratend zur
Seite stehen.
EUROPART Eigenmarke: Qualität muss nicht teuer sein
Auch Ralf Maurer, Commercial Director bei EUROPART hat mit seinem
Team in den vergangenen Monaten viel geschafft, die EUROPART
Sortimentsstrategie geht auf: "Unsere Zwei-Marken-Strategie ist ein
wesentlicher Bestandteil des europaweiten Erfolgs von EUROPART. Wir
setzen ganz gezielt auf die Kombination aus ausgewählten
Premiummarken und einer breiten Auswahl an Verschleiß- und
Ersatzteilen der Eigenmarke EUROPART." Dadurch hält EUROPART für alle
Bedarfe und Anforderungen der Kunden in allen Teilen Europas die
passende Lösung parat. "Mit den Produkten der Eigenmarke EUROPART
bieten wir unseren Kunden eine kostengünstige Alternative zu
Original-Markenprodukten, ohne Abstriche an der Qualität. Damit
unterstützen wir unsere Kunden dabei, die Kosten für Wartung und
Reparatur und damit die Total Cost of Ownership (TCO) zu senken",
stellt Maurer fest
Sortimentsausbau geht stetig voran
Die Produktpalette der EUROPART Eigenmarke umfasst heute mehr als
6.500 Teile. Neben Verbrauchsmaterialen und Werkstattbedarf, wie
chemischen Produkten, Ölen und Werkzeug finden Kunden Teile aus den
Bereichen Achse und Bremse, Fahrwerk, Motorzubehör, Beleuchtung und
Elektrik sowie Ausstattung und Zubehör in großer Auswahl. Ralf
Maurer: "Seit der Einführung der Eigenmarke EUROPART im Jahr 1995
bauen wir das Sortiment kontinuierlich aus. Dabei kommen jährlich
mehr als 500 neue Positionen hinzu, sodass wir bereits Ende 2016 rund
7.000 Artikel im Eigenmarkensortiment führen. Bis 2019 werden es mehr
als 8.500 Artikel sein." Die Sortimentsergänzungen umfassen sowohl
Ergänzungen des bestehenden Kernsegments mit neuen Größen, aktuellen
Modellen oder zusätzlichen Varianten als auch neue Warengruppen, die
das Programm erweitern. Hierzu zählen aktuell beispielsweise Produkte
für Motorkühlung, Elektrik oder auch Handwerkzeuge für die
NFZ-Werkstatt.
Hohe Qualität für zufriedene Kunden
Alle Produkte der Eigenmarke EUROPART sind sowohl durch interne
Audits als auch von unabhängigen Organisationen nach hohen deutschen
Qualitätsstandards geprüft. Wie gut sich die Qualität im Alltag
bewährt, zeigt die geringe Reklamationsquote der Eigenmarkenprodukte.
"Der Anteil reklamierter Teile am Gesamtverkauf liegt aktuell bei
0,019 Prozent", sagt Maurer. "Damit liegen wir auf dem sehr guten
Niveau der Original-Markenhersteller." Zudem bietet EUROPART Motoren-
und Getriebeöle unter der Eigenmarke mit Freigaben von fast allen
Lkw-Herstellern an, ohne Einschränkungen bei den
Ölwechselintervallen. Auch der beanstandungsfreie Einsatz im
Truck-Race ist Beleg für die hohe Qualität der EUROPART
Eigenmarkenprodukte. Insbesondere die Bremsen unterliegen hier
außergewöhnlich harten Belastungen mit Temperaturen von bis zu 600
Grad.
Das mit Produkten der EUROPART Eigenmarke ausgestattete Team
Reinert Racing hat auch am Nürburgring wieder beste Zeiten hingelegt:
Fahrerin Steffi Halm fuhr erstmalig auf Platz 1 und auch René Reinert
sicherte sich gute Platzierungen.
Pressekontakt:
Stefanie Schmidt
EUROPART Holding GmbH
Martinstraße 13
58135 Hagen
st.schmidt@europart.net
Tel.: +49 (0) 2331 3564-4101
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