Eine aktuelle Studie zeigt, was ein Gütesiegel für Verbraucher glaubwürdig macht
Geschrieben am 17-02-2017 |
Berlin (ots) - Es gibt hunderte verschiedener Gütesiegel am Markt.
Längst haben selbst Experten den Überblick verloren. Teilweise wird
so manches Gütesiegel indirekt zum Kauf angeboten. Dabei stützen sich
die Siegelgeber auf durchgeführte Studien oder anonyme
Bewertungsportale bei denen jeder jeden beliebig bewerten kann. Die
so geprüften Unternehmen erhalten dann ein Glückwunschschreiben samt
Bankverbindung und dem fälligen Betrag für die Nutzung.
Was aber eine solche Zertifizierung Wert ist, wird immer mehr
Verbrauchern klar. Dies bestätigt eine aktuelle Studie des DIQP
(Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V.) welche
zum Ergebnis kam, dass Verbraucher immer genauer hinsehen. Im Rahmen
der Studie wurden im November bis Dezember 2016 1.341 Personen danach
befragt, welche Faktoren ein Gütesiegel glaubwürdig machen.
Dabei gaben 71,8 % an, dass ihnen eine unabhängiges Prüfverfahren
wichtig sei. Ein auch überwiegender Teil von 70,2 % sah die
Siegelvergabe durch eine unabhängige Einrichtung im Fokus. Immerhin
60,4% sahen transparente Kriterien als wichtigen Faktor für ein
glaubwürdiges Gütesiegel. "Viele Verbraucher sind zunehmend
skeptisch, wenn es um das Thema Gütesiegel geht. Wenn Sie im Internet
etwas recherchieren, merken Sie sehr schnell, was ein Siegel
tatsächlich Wert ist. Auch wie viel Geld geflossen ist, lässt sich
teilweise nachvollziehen", sagt Monika Monegel, Vorstand des DIQP.
"Bei zahlreichen Siegelgebern handelt es sich um Siegelverkäufer.
Diese übernehmen das Marketing, die Prüfung und Kontrolle." sagt
Monegel.
Dieser Umstand weckt bei den Verbrauchern immer weniger Vertrauen.
Deshalb geht man beim DIQP aus Berlin, als eingetragener Verein ohne
Gewinnerzielungsabsicht, einen anderen Weg. Das DIQP selbst bietet
keine Gütesiegel zum Kauf an, sondern entwickelt Standards für
hochwertige Gütesiegel.
Eine DIQP Zertifizierung wird durch externe Berater durchgeführt
und von einer unabhängigen Zertifizierungsgesellschaft geprüft. Erst
danach vergibt das DIQP ein Gütesiegel. Die Vergabebedingungen und
Testergebnisse werden unter https://www.diqp.eu veröffentlicht.
Pressekontakt:
Monika Monegel
Telefon 030/34649220
presse@diqp.eu
Original-Content von: DIQP Deutsches Institut f?r Qualit?tsstandards und -pr?fung e.V., übermittelt durch news aktuell
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