Die Zukunft der Geschäftsreise - bald kümmert sich Ihr Kalender um Ihren kompletten Business Trip / BCD Travel prognostiziert Business Travel Trends für 2018 und darüber hinaus

Utrecht (ots) - Was sind die Geschäftsreisetrends 2018? Und 2030?
BCD Travel hat seine Geschäfts- und Technologieexperten befragt und
unter www.bcdtravel.com/trends2018 Prognosen für die nahe und ferne
Zukunft zusammengestellt. Einige der Themen: künstliche Intelligenz
und lernfähige Systeme, Datensicherheit und verantwortungsbewusstes
Reisen.

Stellen Sie sich vor, Sie müssten geschäftlich nach Hamburg. Sie
geben Ort, Datum und Zeit ein, und eine App kümmert sich um alles
Weitere: Der virtuelle Assistent bucht automatisch eine Bahnreise, da
die App weiß, dass die Bahn für dieses Reiseziel Ihre bevorzugte Art
zu reisen ist. Nach Ihrer Ankunft führt Sie Ihr Handy zu einem
Mietwagen, der Sie zu Ihrem bevorzugten Hotel bringt, wo Ihr
Lieblingsessen bereits auf Sie wartet - ohne dass Sie selbst eine
Buchung oder Zahlung ausführen oder eine Anfrage stellen müssen.
Diese Art zu reisen wird vermutlich noch nicht morgen möglich sein,
doch die Geschäftsreisebranche entwickelt sich bereits in diese
Richtung. Geschäftsreiseanbieter setzen verstärkt auf
Digitalisierung, um den Reisenden das Leben leichter zu machen.

"Die Geschäftsreisebranche verändert sich zusehends. Sensoren an
Flughäfen, mobiler Check-in im Hotel, Orientierung mittels
künstlicher Intelligenz an Verkehrsknotenpunkten - die Zukunft steht
vor der Tür. Insbesondere in Bezug auf Geschäftsreisen wird alles
hochindividualisiert", prognostiziert Miriam Moscovici, Director
Emerging Technologies bei BCD Travel. "Privatreisende interagieren
ein- oder zweimal pro Jahr mit einem Reisebüro, während
Geschäftsreisende einen sehr häufigen, intensiven Kontakt mit ihrem
Geschäftsreisebüro pflegen. Deshalb ist unsere Investition in ein
personalisiertes Reiseerlebnis so wichtig. Dabei geht es um zum
Beispiel um Lösungen zur Reiseplanung mit mehr relevanten
Buchungsoptionen oder solchen, die Bedürfnisse von Reisenden früher
und präziser vorhersehen. Effizienz und Relevanz sind der Schlüssel.
Geschäftsreisende wollen nicht aus hundert Optionen wählen müssen,
sondern aus den wenigen besten, basierend auf ihrer Buchungshistorie
und Peer-Gruppe sowie der aktuellen Marktlage."

Virtualisierung und das Internet der Dinge bietet ebenfalls viele
Möglichkeiten, Geschäftsreisen zu vereinfachen. Laut Conferma, dem
Marktführer für Virtual Payment, verdoppelt sich die Anzahl der
Buchungen mit virtuellen Kreditkarten von Jahr zu Jahr. Die Nutzung
von Uber oder Lyft kann virtuell bezahlt werden, dank des
automatischen Eincheckens müssen Reisende nicht mehr zur Rezeption,
um Zimmerschlüssel zu bekommen oder ihre Rechnung zu zahlen. "Die in
unserem Umfeld integrierte Technologie wird immer intelligenter und
vernetzter. Das spielt insbesondere in den Bereichen Transit, Reise
und Logistik eine wichtige Rolle. Sensoren und Signalgeber an
wichtigen Verkehrsknotenpunkten wie Bahnhöfen und Flughäfen
vereinfachen die Navigation und beschleunigen den Reisendenstrom.
Koffer werden smart, können getrackt werden. Immer mehr Möglichkeiten
zur Digitalisierung werden erkannt und genutzt."

Für die nähere Zukunft prognostiziert BCD Travel außerdem:

- Die Arbeit wird während des Fluges fortgesetzt: WiFi &
Networking an Bord werden gängige Praxis

- Die Unterscheidung zwischen Privat- und Geschäftsreisen
verschwindet allmählich: Letztendlich sind wir alle Verbraucher.

- Geschäftsreisende erwarten bei Privat- und Geschäftsreisen die
gleichen Buchungsoptionen, Unterkunftsmöglichkeiten und
Hotelservices

- Mit intelligenten Apps können Unternehmen Geld sparen und ihre
Reisenden stärker einbinden, damit diese richtlinienkonforme
Buchungsentscheidungen treffen

- Virtual Payment und virtuelle Meetings setzen sich immer mehr
durch

Weitere Informationen zu aktuellen Geschäftsreisetrends finden Sie
unter www.bcdtravel.com/trends2018.

Über BCD Travel

BCD Travel hilft Unternehmen, das Potenzial der Reisekosten voll
auszuschöpfen: Wir sorgen dafür, dass Reisende sicher und produktiv
unterwegs sind und auch während der Reise umsichtige Entscheidungen
treffen. Travel Manager und Einkäufer unterstützen wir dabei, den
Erfolg ihres Geschäftsreisekonzepts zu steigern. Kurz gesagt: Wir
helfen unseren Kunden, clever zu reisen und mehr zu erreichen - in
108 Ländern und dank ca. 13.000 kreativer, engagierter und erfahrener
Mitarbeiter. Mit 95 % über die letzten zehn Jahre haben wir die
beständigste Kundenbindungsrate der Branche - mit 24,6 Milliarden USD
Umsatz 2016. Mehr über uns erfahren Sie unter www.bcdtravel.de.

Über BCD Group

BCD Group ist marktführend im Reisesektor. Das Unternehmen in
Privatbesitz, das 1975 von John Fentener van Vlissingen gegründet
wurde, besteht aus BCD Travel (globales Geschäftsreisemanagement),
Travix (Online-Reisen: CheapTickets, Vliegwinkel, BudgetAir,
Flugladen und Vayama), Park 'N Fly (Parken am Flughafen), Airtrade
Holland (Consolidator und Fulfillment) und dem Joint Venture
Parkmobile International (elektronische und digitale
Parkplatzlösungen). BCD Group beschäftigt mehr als 14.000 Mitarbeiter
und ist in 108 Ländern tätig. Der Gesamtumsatz, einschließlich
Franchising in Höhe von 10,4 Milliarden USD, beläuft sich auf 26,4
Milliarden USD. Weitere Informationen unter www.bcdgroup.com

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