Rekordjahr für die Generali: Hervorragende Ergebnisse - Industrielle Transformation läuft auf Hochtouren (FOTO)
Geschrieben am 22-03-2018 |
München (ots) -
- Die vor drei Jahren gestartete strategische Neuausrichtung
schafft Wachstum, steigert Effizienz und verbessert
Marktposition.
- Integration des Generali Vertriebs in die Deutsche
Vermögensberatung verläuft sehr erfolgreich. Neue
Vertriebsaufstellung wird die Marke Generali im deutschen Markt
stärken.
- Ausbau der digitalen Vertriebskraft der CosmosDirekt und
Neuaufstellung des Maklergeschäfts mit der Dialog.
- Smart-Insurance-Offensive mit Kooperationspartnern und
verbessertem Kundenservice deutlich ausgebaut.
- "Neue Normalität" in Leben mit Verlagerung des Business-Mix von
Garantieprodukten zu fondsgebundenen Produkten (+11%) und
Biometrie (+3,1%), bei denen die Gruppe bereits marktführend
ist.
- Prämienzuwachs in der Schaden- und Unfallversicherung (+1,6%
ggü. VJ) in einem stark umkämpften Markt. Exzellente
Profitabilität in Komposit mit einer Combined Ratio von 92,6%.
- Operating Result von 827 Mio. EUR, trotz herausfordernder
Marktbedingungen.
Die Generali in Deutschland hat 2015 ihre strategische
Neuausrichtung eingeleitet und damit eine nachhaltig bessere
Marktpositionierung in Deutschland erzielt. Im September 2017 wurde
die zweite Phase der industriellen Transformation gestartet, um
Wachstum, Kundenorientierung und langfristige Wertschöpfung zu
erhöhen. Der zweitgrößte deutsche Erstversicherer erzielte im
Geschäftsjahr 2017 das zweite Jahr in Folge hervorragende Ergebnisse:
Mit einem Operating Result von 827 Mio. EUR (+10% in drei Jahren) und
dem Erreichen wichtiger Meilensteine wurden die selbst gesteckten
Ziele deutlich übertroffen.
Giovanni Liverani, Vorstandsvorsitzender der Generali Deutschland
AG, sagt dazu: "Wir kommen mit unserer strategischen Neuausrichtung
mit großen Schritten voran und haben unsere Marktpositionierung in
Deutschland deutlich gestärkt. Im vergangenen Jahr haben wir unsere
Transformation noch einmal beschleunigt und die Weichen für mehr
Wachstum sowohl in der Lebens- als auch Kompositversicherung
gestellt, um die Generali in Deutschland zum führenden
Privatkundenversicherer zu machen. Deutschland ist der zweitgrößte
Markt der Generali und wir tragen maßgeblich zum Erfolg der
internationalen Gruppe bei."
Mit der strategischen Neuausrichtung und dem "One Company"-Ansatz
gelingt es der Generali in Deutschland, ihre operativen Abläufe
weiter zu verschlanken. Die Gesamtkosten (ohne Provisionen) konnten
seit dem Start im Jahr 2015 um rund 200 Mio. EUR auf 1.220 Mio. EUR
gesenkt werden. Das entspricht einer Reduzierung um rund 14%.
NEUE NORMALITÄT IN LEBEN, TRANSFORMATION MIT FOKUS AUF
FONDSGEBUNDENE PRODUKTE UND BIOMETRIE FORTGESETZT
In der Lebens- und Krankenversicherung beschleunigte die Generali
in Deutschland die Verbesserung des Business-Mix von
Garantieprodukten zu fondsgebundenen Produkten und Biometrie. In der
fondsgebundenen Lebensversicherung (inkl. Hybridprodukte) sowie in
der Absicherung biometrischer Risiken, bei denen die AachenMünchener
und die CosmosDirekt Markführer sind, konnten die Beiträge gesteigert
werden (+2% ggü. VJ). Sie nehmen mittlerweile einen Anteil von 75% im
Neugeschäft der Generali in Deutschland ein. Die Prämieneinnahmen in
der Lebensversicherung sind planmäßig auf rund 10 Mrd. EUR (-3,6%
ggü. VJ) zurückgegangen. Ursächlich sind insbesondere die bereits
genannte Veränderung des Business-Mix sowie die angekündigte
Einstellung des Neugeschäfts bei der Generali Lebensversicherung AG.
In Deutschland verfügt die Generali über vier Lebensversicherer,
von denen die AachenMünchener, die CosmosDirekt und die Dialog
hervorragend und mit deutlich über dem Marktschnitt liegenden
Solvabilitätsquoten aufgestellt sind. Im Herbst 2017 hat die Generali
bekanntgegeben, das Neugeschäft der Generali Lebensversicherung AG in
der 1. Jahreshälfte 2018 einzustellen. "Derzeit prüfen wir
verschiedene Optionen, wie wir mit den Beständen verfahren. Eine
Entscheidung treffen wir bald. Dazu beziehen wir die Sicht aller
Stakeholder mit ein. Wir stellen sicher, dass die Verträge unserer
Kunden zur vollen Zufriedenheit bis zum letzten Tag erfüllt werden.
Unser Ziel ist es, auch in Zukunft im Lebensversicherungsgeschäft in
Deutschland weiter zu wachsen - und zwar mit modernen und
wettbewerbsfähigen Produkten sowie Smart-Insurance-Lösungen, die uns
die Digitalisierung heutzutage erlaubt", betont Liverani.
In der Krankenversicherung hat die Generali in Deutschland in
einem hart umkämpften Markt ihre Prämieneinnahmen auf 2,1 Mrd. EUR
gesteigert (+0,9% ggü. VJ).
STEIGENDE BEITRAGSEINNAHMEN IN SCHADEN UND UNFALL - HERVORRAGENDE
PROFITABILITÄT IM KOMPOSITSEGMENT
In der Schaden- und Unfallversicherung konnte die Generali in
Deutschland die Prämieneinnahmen auf 3,7 Mrd. EUR (+1,6% ggü. VJ)
steigern sowie ein hervorragendes Profitabilitätsniveau erzielen.
Erneut wurde dieses Wachstum vor allem von der positiven
Prämienentwicklung in der Kfz-Versicherung getrieben (+4,2% ggü. VJ).
Trotz gestiegener Aufwendungen im Großschadenbereich wie auch
zunehmender Elementarschäden verfügt die Generali mit 92,6%
(+2,6%-Punkte ggü. VJ) über eine im Marktvergleich hervorragende
Combined Ratio.
SMART-INSURANCE-OFFENSIVE: WEITERE PARTNER UND VERBESSERTER
KUNDENSERVICE
Die Generali in Deutschland hat ihre Smart-Insurance-Offensive im
vergangenen Jahr signifikant ausgebaut: Seit 2017 ist Generali
Vitality, das innovative und digitale Gesundheitsprogramm, auch beim
Direktversicherer CosmosDirekt und beim Maklerversicherer Dialog
erhältlich. Seit Jahresbeginn 2018 wird das Gesundheitsprogram jetzt
auch über das Vertriebsnetzwerk der Deutschen Vermögensberatung
vermarktet. Mit der Deutschen Post Tochter "AllyouneedFresh" und dem
Onlinehändler "Amazon" profitieren die Vitality-Teilnehmer von den
Vorteilen neuer Kooperationspartner - zusätzlich zu den bisherigen
Partnern Adidas, Polar, Garmin, Fitness First, Linda Apotheken,
Weightwatchers, Allen Carr, Expedia und Galeria Kaufhof.
Im Jahr 2017 wurde auch das Programm Generali Domocity im
Smart-Home-Markt ausgebaut: Gemeinsam mit der Devolo AG und
Alphabet-Tochter "Nest Labs" bietet die Generali ihren Kunden
intelligenten Schutz für die eigenen vier Wände.
Mit Generali Vitality, Generali Domocity, dem Telematik-Tarif
Generali Mobility und IDProtect, der Rechtsschutzversicherung der
Advocard gegen Identitätsdiebstahl und -missbrauch im Internet,
bietet die Generali im deutschen Markt ihre Smart-Insurance-Lösungen
in beinahe jedem Bereich an. Ende 2017 hatte die Generali in
Deutschland rund 150.000 Smart-Insurance-Verträge in ihrem Portfolio.
STÄRKUNG DER VERTRIEBSSTRUKTUR UND DER MARKE GENERALI: WICHTIGE
MEILENSTEINE DER ZWEITEN PHASE DER INDUSTRIELLEN TRANSFORMATION
BEREITS NACH SECHS MONATEN ERREICHT
Ende September 2017 hat die Generali in Deutschland die nächste
Phase ihrer industriellen Transformation eingeleitet: Der Fokus liegt
auf der Stärkung ihrer operativen Performance und der Erhöhung der
langfristigen Wertschöpfung. Mit diesen Maßnahmen werden Prozesse
vereinfacht, das Vertriebsnetz konsolidiert, die Produktpalette
ausgebaut und die Marke Generali gestärkt. Die Einstellung des
Neugeschäfts der Generali Lebensversicherung AG wird zukünftig
Ressourcen freisetzen, die es ermöglichen, neues profitables Wachstum
auf dem deutschen Markt zu erzielen.
Bereits nach sechs Monaten wurden im Rahmen dieses Programms erste
wichtige Erfolge erzielt. Die Generali hat dazu die einzigartige
Zusammenarbeit mit der Deutschen Vermögensberatung (DVAG), dem
größten und erfolgreichsten Finanzvertrieb Deutschlands, an dem die
Generali mit 40% beteiligt ist, weiter ausgebaut. Mit der
CosmosDirekt, der Nummer 1 im Direktvertrieb, wird das
Digitalgeschäft forciert. Unter der Marke Dialog wird der
Maklervertrieb neu aufgestellt.
Mit der Integration des Exklusivvertriebs Generali (EVG) in die
DVAG wurde bereits ein wichtiger Meilenstein erreicht: Die deutliche
Mehrheit des EVG (über 2.500 Vertriebsmitarbeiter und -partner) haben
sich für den Wechsel zur DVAG, die zukünftig die Marke Generali
vertreiben wird, zum 1. Juli 2018 entschieden.
Zudem konnte das Management in den vergangenen Monaten eine
Einigung über wesentliche Eckpunkte mit der Mitbestimmung erzielen.
Darüber hinaus befinden sich Aktivitäten zur Stärkung der Marke
Generali, der Digitalisierung und der Implementierung wichtiger
IT-Maßnahmen in einem fortgeschrittenen Umsetzungsstand.
GENERALI ÜBERNIMMT MIT "THE HUMAN SAFETY NET" SOZIALE
VERANTWORTUNG
Mit "The Human Safety Net" (THSN) baut die Generali seit
vergangenem Jahr ein globales Netzwerk aus Experten und Freiwilligen
zur Förderung benachteiligter Menschen auf und übernimmt gemeinsam
mit der internationalen Generali Group soziale Verantwortung. Das
THSN gliedert sich in mehrere Programmbereiche - zwei davon starteten
in Deutschland: Um Kindern bessere Bildungs-, Gesundheits- und
Lebenschancen zu eröffnen, unterstützt "THSN for Families"
benachteiligte Eltern dabei, sich zu treffen, zu lernen und
bestmöglich im Sinne ihrer Kinder zu handeln. "THSN for Refugee Start
Ups" unterstützt geflüchtete Menschen bei Existenzgründungen und
fördert dadurch die Integration von Flüchtlingen in Gesellschaft und
Arbeitswelt.
GENERALI IN DEUTSCHLAND
Die Generali in Deutschland ist mit 16 Milliarden Euro
Beitragseinnahmen sowie rund 13 Millionen Kunden der zweitgrößte
Erstversicherungskonzern auf dem deutschen Markt. Zum deutschen Teil
der Generali gehören die Generali Versicherungen, AachenMünchener,
CosmosDirekt, Dialog, Central Krankenversicherung, Advocard
Rechtsschutzversicherung und Deutsche Bausparkasse Badenia.
GENERALI GROUP
Generali ist eine unabhängige, italienische Gruppe mit starker
internationaler Präsenz. Sie wurde 1831 gegründet, gehört weltweit zu
den führenden Versicherungsunternehmen und ist in über 60 Ländern mit
Beitragseinnahmen von insgesamt mehr als 68 Mrd. EUR im Jahr 2017
vertreten. Mit fast 71.000 Mitarbeitern in der Welt, die 57 Millionen
Kunden betreuen, nimmt der Konzern eine führende Position in den
westeuropäischen Ländern ein und gewinnt auf den Märkten in Mittel-
und Osteuropa sowie Asien zunehmend an Bedeutung. In 2017 gehörte die
Generali Group laut Rangliste der kanadischen
Marktforschungsgesellschaft "Corporate Knights" zu den nachhaltigsten
Gesellschaften der Welt.
Pressekontakt:
Giulio Benedetti
Leiter Unternehmenskommunikation
T +49 (0) 89 5121-8294
Stefan Göbel
Unternehmenskommunikation
Leiter Externe Kommunikation
T +49 (0) 89 5121-6100
Dirk Brandt
Unternehmenskommunikation
Externe Kommunikation
T +49 (0) 89 5121-3479
presse.de@generali.com
Generali Deutschland AG
Adenauerring 7
D-81737 München
www.generali.de
Twitter: @GeneraliDE
Original-Content von: Generali Deutschland AG, übermittelt durch news aktuell
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