Influencer - Meinungsmacher 2.0 (FOTO)
Geschrieben am 07-08-2018 |
Düsseldorf (ots) -
Eine ARAG Umfrage über die Wirkung von Influencern auf die
digitale Öffentlichkeit
- 63,2 Prozent der Befragten nutzen Soziale Medien mindestens täglich
- 58,5 Prozent der befragten Onliner wissen, was sich hinter einem
Influencer verbirgt
- 25,3 Prozent der Social-Media-Nutzer folgen einem oder mehreren
Influencern
- 59,8 Prozent der Befragten vertrauen den Produkt-Empfehlungen von
Influencern
Der Begriff Influencer entstammt dem englischen Verb 'to
influence', auf Deutsch übersetzt 'beeinflussen'. Influencer
beschäftigen sich in der Regel intensiv mit bestimmten Themen im Netz
und verbreiten ihre Meinung dazu über diverse Social-Media-Kanäle wie
z. B. Instagram, Facebook oder YouTube. Wem die Inhalte gefallen, der
folgt diesen Seiten und wird so zum Follower. Durch das gemeinsame
Interesse am Thema und einen engen Kontakt zwischen Influencer und
Follower sind die Online-Meinungsmacher besonders authentisch und
genießen bei ihren Fans großes Vertrauen. In einer online
durchgeführten, repräsentativen Umfrage hat die ARAG gemeinsam mit
dem Meinungsforschungsinstitut Kantar TNS die Wirkung von Influencern
auf die digitale Öffentlichkeit untersucht.
Die Jüngsten sind am aktivsten
Mit 72,7 Prozent gehören die 16- bis 24-Jährigen zu den
intensivsten Nutzern von Social-Media-Kanälen. Drei von vier jungen
Onlinern nutzen diese Plattformen sogar mehrmals täglich.
Erwartungsgemäß sinkt das Interesse an Instagram & Co. mit
zunehmendem Alter: So nutzen bei den 55- bis 64-jährigen Befragten
nur noch 20,7 Prozent täglich soziale Kanäle, 25,1 Prozent hingegen
haben gar kein Interesse daran. Dabei ist die Damenwelt offenbar
etwas neugieriger auf das, was gepostet und getwittert wird - sie
haben die Nase mit 45,2 Prozent (Männer 40,4 Prozent) leicht vorn.
Was, bitteschön, ist ein Influencer?
Obwohl in aller Munde und mittlerweile ein echter Marketing-Faktor
für Unternehmen, könnten nur 25,5 Prozent der Befragten den Begriff
Influencer genau erklären. Immerhin wissen 33 Prozent in etwa, was
das Wort bedeutet. 23,1 Prozent hingegen haben 'Influencer' zwar
schon gehört, aber wissen nicht näher darüber Bescheid und 14,2
Prozent kennen den Begriff gar nicht. Auch hier ist die Gruppe der
16- bis 24-Jährigen am besten informiert: 46,8 Prozent der jungen
Onliner wissen genau, was ein Influencer ist. Bei den über
55-Jährigen könnten nur noch 12,2 Prozent den Begriff erklären.
Junge Onliner folgen eifriger als ältere
Von den befragten Internet-Usern im Alter zwischen 16 und 24
Jahren folgt fast jeder Vierte (22,6 Prozent) fünf oder mehr
Influencern. Damit liegen die Youngster wieder ganz vorne. Schon bei
den 25- bis 34-Jährigen sind es nur noch 9,1 Prozent. Bei den 55- bis
64-jährigen Internet-Usern erlahmt das Interesse an Influencern fast
völlig - 88,1 Prozent dieser Gruppe sind noch nie einem Influencer
gefolgt.
Influencer genießen viel Vertrauen
48,8 Prozent aller Befragten Onliner sind bereit - zumindest bei
kleineren Anschaffungen - den Empfehlungen von Influencern zu
vertrauen. Bei teuren Neukäufen oder schwierigen Entscheidungen wie
z. B. bei Policen oder erklärungsbedürftigen Produkten greifen die
meisten immer noch eher auf andere Informationsquellen zurück.
Auffällig dabei ist, dass Frauen deutlich vertrauensseliger sind als
männliche Onliner: Mehr als die Hälfte (55,9 Prozent) lassen sich bei
Kaufentscheidungen von Influencern beeinflussen. Die Herren sind mit
42,3 Prozent etwas skeptischer. Betrachtet man den Zusammenhang von
Alter und Vertrauen in Influencer, scheint die junge
Online-Generation der 16- bis 24-Jährigen deutlich kritischer zu
sein. Hier sind es ähnlich viele, die sich bei Kaufentscheidungen
leiten lassen (45,6 Prozent) und die sich nicht beeinflussen lassen
(41,4 Prozent). Bei den älteren Nutzern sozialer Kanäle hingegen
legen über die Hälfte der Befragten Wert auf die Empfehlung von
Influencern (50,7 Prozent) und nur 34,4 Prozent trifft
Kaufentscheidungen allein.
Der Begriff Influencer ist also verdient: Personen, die in
sozialen Netzwerken oder auf online Video-Plattformen sehr aktiv sind
und sehr viele Fans haben, genießen großes Vertrauen und können
durchaus die Meinungen ihrer Follower beeinflussen. Ihre
Glaubwürdigkeit ist durch die Nähe zu ihren Fans größer als Aussagen
und Versprechen von Marketing-Abteilungen.
Pressekontakt:
Brigitta Mehring
Konzernkommunikation ARAG SE
Fachpresse/Kunden PR
Telefon: 0211 963-2560
Fax: 0211 963-2025
E-Mail: brigitta.mehring@arag.de
www.arag.de
Original-Content von: ARAG, übermittelt durch news aktuell
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