Aon Benchmarkstudie zu Trends der modernen Personalstrategie / Employee Experience als neue Maxime in der Organisations- und Talententwicklung (FOTO)

Mülheim a.d. Ruhr (ots) -

Personalverantwortliche im deutschsprachigen Raum würden gerne die
klassischen Mitarbeiterbefragungen durch das State-of-the-Art-Konzept
des "Employee Lifecycle Measurements" ersetzen. Sie halten ihre
Unternehmen aber nicht für ausreichend vorbereitet auf den
kontinuierlichen Dialog (Continuous Dialogue) mit ihren Mitarbeitern.
Das ist eines der Ergebnisse einer aktuellen Studie des Beratungs-
und Dienstleistungsunternehmens Aon. An der Studie haben 70
Geschäftsführer und HR-Leiter von Unternehmen mit insgesamt rund zwei
Millionen Beschäftigten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz
teilgenommen. Darunter waren sowohl mittelgroße Firmen als auch
Großkonzerne.

Rund 76 Prozent der Befragten halten die klassische
Mitarbeiterbefragung nicht mehr für ausreichend. Aus ihrer Sicht ist
es dringend erforderlich, zu einem integrierten Ansatz überzugehen,
der den gesamten Berufsweg eines Mitarbeiters begleitet. Das Messen
der Employee Experience ergänzt die bisherigen Methoden durch
punktuelle Befragungen zu bestimmten Themen oder Anlässen. So erhält
das Unternehmen sehr schnell Rückmeldungen von seinen Mitarbeitern
und kann auf kritische Entwicklungen umgehend reagieren und auf
Erfolgen weiter aufbauen.

Jedes dritte Unternehmen ist bereits dazu übergangen, mehrere
Aspekte des Employee Lifecycle zu messen. Dieser Trend wird sich nach
Ansicht der Befragten in den nächsten zwei Jahren noch verstärken.
Weiterhin nehmen Engagement-Messungen eine zentrale Position ein,
aber die Entwicklung geht eindeutig von den jährlichen Befragungen
weg hin zu häufigeren Untersuchungen. Für das Jahr 2020 sehen die
Befragten neben Engagement die Themen Kultur und
Veränderungsbereitschaft als wichtigste Messpunkte.

"Es reicht einfach nicht mehr, alle ein oder zwei Jahre eine
komplexe Befragung durchzuführen, um die Zufriedenheit und das
Engagement der Mitarbeiter ausreichend zu erfassen. Das Gewinnen und
Halten von Talenten ist in der heutigen Zeit eine Kernaufgabe jedes
Unternehmens. Wer hier Fehler macht, gerät schnell ins Hintertreffen.
Unsere Studie zeigt deutlich, dass die HR-Verantwortlichen das
erkannt haben. Die Aufgabe der nächsten Zeit wird es sein, dass
Konzept der Employee Lifecycle ganzheitlich im Unternehmen zu
verankern", stellt Dr. Stefan Mauersberger, Talent Practice Leader
Central Europe bei Aon, fest.

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