So passen Online-Versicherungsabschluss und persönliche Beratung zusammen
Geschrieben am 20-09-2018 |
München (ots) - Digital, kompetent, persönlich: CHECK24 feiert
zehnjähriges Markenjubiläum
Wer online eine Versicherung abschließt, muss nicht auf eine
persönliche Beratung verzichten. Das zeigt Deutschlands größtes
Vergleichsportal CHECK24 seit mittlerweile zehn Jahren. Bei
sämtlichen Fragen rund um das Thema Versicherungen helfen über 300
Experten im persönlichen Beratungsgespräch per E-Mail oder Telefon -
und das an sieben Tagen die Woche.
Vergleichsrechner und persönliche Beratung sind bei CHECK24 immer
kostenlos. Vor, während, aber auch nach Vertragsabschluss
unterstützen CHECK24-Experten die Verbraucher. Die Kundenberater
passen bei veränderten Lebensumständen der Versicherungsnehmer die
Policen an oder checken bestehende Tarife im Beratungsgespräch auf
Preis und Leistung. Außerdem unterstützen sie Kunden im Schadensfall
beim Ausfüllen der Formulare und in der Kommunikation mit dem
Versicherer.
Fortbildung: CHECK24 Academy und akkreditierter
Bildungsdienstleister bei "gut beraten"
In der CHECK24 Academy bilden hauseigene Schulungsmanager die
Mitarbeiter des Vergleichsportals kontinuierlich fort. Neben
Anregungen und Verbesserungsvorschlägen von Kunden fließen auch die
Kundenbewertungen nach einem Online-Abschluss ein. So lernt CHECK24
von Kunden.
Daneben ist CHECK24 akkreditierter Bildungsdienstleister bei der
Brancheninitiative "gut beraten". Akkreditierte Bildungsdienstleister
dürfen für Weiterbildungsmaßnahmen, an denen vertrieblich tätige
Mitarbeiter teilgenommen haben, Weiterbildungszeit in der Datenbank
buchen.
CHECK24 ist fairster digitaler Versicherungsmakler -
Vergleichsportale fördern Wettbewerb
CHECK24 gehört mit der Gesamtnote "sehr gut" laut ServiceValue und
FOCUS MONEY zu den fairsten digitalen Versicherungsmaklern. In das
Urteil fließen die Kategorien "faire Produktangebote", "faire
Vertragsordner", "faire Kundenberatung", "faire Kommunikation" und
"fairer Schadenservice" ein.
Vergleichsportale fördern den Wettbewerb zwischen Anbietern von
Versicherungen. Im Bereich der Kfz-Versicherung sparten Verbraucher
so innerhalb eines Jahres insgesamt 318 Mio. Euro. Das ergab eine
repräsentative Studie der WIK-Consult, einer Tochter des
Wissenschaftlichen Instituts für Infrastruktur und
Kommunikationsdienste (WIK).*)
*)Die vollständige Studie unter:
https://www.wik.org/fileadmin/Studien/2018/2017_CHECK24.pdf
Über die CHECK24 GmbH
CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der kostenlose
Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz
und Kunden sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro.
Privatkunden wählen aus über 300 Kfz-Versicherungstarifen, über 1.000
Strom- und über 850 Gasanbietern, mehr als 30 Banken, über 250
Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk, über 5.000
angeschlossenen Shops für Elektronik, Haushalt und Autoreifen, mehr
als 150 Mietwagenanbietern, über 1.000.000 Hotels, mehr als 700
Fluggesellschaften und über 90 Pauschalreiseveranstaltern. Die
Nutzung der CHECK24-Vergleichsrechner sowie die persönliche
Kundenberatung an sieben Tagen die Woche ist für Verbraucher
kostenlos. Von den Anbietern erhält CHECK24 eine Vergütung. Das
Unternehmen CHECK24 beschäftigt gut 1.000 Mitarbeiter gruppenweit mit
Hauptsitz in München.
Pressekontakt:
Florian Stark, Public Relations,
Tel. +49 89 2000 47 1169, florian.stark@check24.de
Daniel Friedheim, Director Public Relations,
Tel. +49 89 2000 47 1170, daniel.friedheim@check24.de
Original-Content von: CHECK24 GmbH, übermittelt durch news aktuell
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