Studie: Bundesbürger suchen nach Hotels ohne Barrieren

Berlin (ots) - Bei der Hotelwahl achten die Deutschen immer
stärker auf barrierefreie Zimmer. Für 21 Prozent der Deutschen ist
dieser Punkt wichtig, für weitere 16 Prozent sehr wichtig und für
fünf Prozent sogar ausschlagend bei der Buchung. Damit prüfen
insgesamt 42 Prozent der Bundesbürger die barrierefreie Ausstattung
eines Hotels. Insgesamt 39 Prozent legen Wert darauf, dass ihre
Unterkunft auch auf die speziellen Bedürfnisse von Allergikern
eingeht. Dies sind Ergebnisse der bevölkerungsrepräsentativen
Befragung unter 1.000 Bundesbürgern, die im Auftrag der
Scandic-Hotelgruppe durchgeführt wurde.

Angesichts einer älter werdenden Gesellschaft müssen auch die
Hotels mit zusätzlichen Angeboten aufwarten. Sind heute etwa ein
Fünftel der deutschen Bevölkerung 65 Jahre und älter, werden es laut
Prognosen im Jahr 2060 etwa ein Drittel sein. Dann werden
voraussichtlich fast doppelt so viele 70-Jährige leben, wie Kinder
geboren werden. Älteren Gästen kommen zum Beispiel eine entsprechende
Gestaltung des Bades mit Haltegriffen an WC und Badewanne, Handläufe
in den Fluren und Treppenhäusern sowie spezielle Hilfsmittel wie
Leih-Rollatoren entgegen.

Städtereisen und Wochenendtrips waren laut der Befragung in den
vergangenen fünf Jahren die häufigsten Anlässe für eine Übernachtung
im Hotel. Besonders bei Reisenden ab 50 Jahren steigt das Interesse
an Städtereisen. "Auf die Bedürfnisse dieser Altersklasse müssen wir
uns einstellen", sagt Michel Schutzbach, Head of Europe Scandic
Hotels. "Bei Scandic gehen wir sogar noch einen Schritt weiter:
Barrierefreiheit ist eines unserer Markenzeichen. Sie ist der Kern
unseres Ansatzes 'Design für alle'." "Design for all" bedeutet, dass
alle Bevölkerungsgruppen von smarten unaufdringlichen Design-Lösungen
profitieren. Eine Unterkunft ohne Stufen ist nicht nur für die große
Zielgruppe der Silver Ager attraktiv. Menschen mit einer Behinderung
sind darauf angewiesen. Breite Türen und niedrige Waschbecken für
Rollstuhlfahrer, fühlbare Zeichen für Sehbehinderte - die
behindertengerechte Ausstattung eines Hotels macht die begehrten
Städtereisen auch für Personen mit einem Handicap möglich. Und ganz
gleich, welche speziellen Bedürfnisse Allergiker an ihr Zimmer oder
das Essen haben - Scandic ist in der Lage, darauf zu reagieren.

300 Rollstuhlfahrer in einem Scandic Hotel

Dass dieses Konzept auch in der Praxis funktioniert, hat die
Scandic-Hotelgruppe jüngst unter Beweis gestellt. Das Scandic Hamburg
Emporio beherbergte als offizielles Teamhotel im August dieses Jahres
die 28 Mannschaften der Rollstuhlbasketball-WM, der weltweit
zweitgrößten Veranstaltung im Behindertensport nach den Paralympics.
Ein Rekord: Rund um den Globus waren noch nie zuvor 300
Rollstuhlfahrer gleichzeitig in nur einem Hotel zu Gast.

Inklusion endet nicht vor der Empfangshalle

Das Servicekonzept sei dabei nicht nur für die Rollstuhlfahrer
selbst unerlässlich, sondern auch für ihr gesamtes Umfeld: Nur wenn
das Haus auch für einen behinderten Mitarbeiter geeignet ist, kann
dessen Team dort tagen. Nur Konferenzen in barrierefreien Hotels sind
offen für alle Teilnehmer unabhängig von körperlichen
Einschränkungen. "Unsere Gesellschaft insgesamt legt immer mehr Wert
auf die Inklusion von Behinderten und macht dabei Fortschritte", sagt
Schutzbach.

Mit seinem Bau- und Servicekonzept öffnet Scandic seine Häuser
konsequent für alle Menschen, ganz gleich ob mit oder ohne
Einschränkungen. Barrierefreiheit ist ein integrierter Bestandteil
des CSR. Seit Jahren wacht mit Magnus Berglund ein spezieller
Beauftragter und Botschafter für Barrierefreiheit über die Einhaltung
dieses Versprechens. Scandic verschafft sich mit diesem Konzept ein
klares Alleinstellungsmerkmal im umkämpften Midscale-Segment. "Hinter
dieser Philosophie stehen nicht nur wir als Betreiber. Auch unsere
Investoren tragen diesen Ansatz mit", sagt Schutzbach. Scandic hat
eine eigene Website dieser Philosophie gewidmet: auf
www.scandichotels.com/specialneeds findet man Hotelempfehlungen,
Reisetipps in den jeweiligen Städten, Baustandards und vieles mehr.

Über die Studie

Für die Studie "Wachstumstrends im deutschen Hotelmarkt" wurden
1.000 Deutsche im September 2018 befragt. Die Erhebung fand online
durch das IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung
statt und ist repräsentativ nach Alter, Geschlecht und Bundesland.

Über die Scandic Hotels Gruppe

Scandic ist mit 16.000 Teammitgliedern und einem Netzwerk aus 280
Hotels in mehr als 130 Destinationen die größte Hotelgruppe
Nordeuropas. Scandic Friends ist das größte Loyalitäts-Programm der
Hotelbranche in Skandinavien. Unternehmerische Verantwortung war
immer ein wichtiger Bestandteil der Unternehmensphilosophie von
Scandic und die Hotelgruppe gilt für die konsequente Einbindung von
Nachhaltigkeitsstandards in allen Betriebsbereichen als Pionier ihrer
Branche. Scandic Hotels ist an der Nasdaq Börse in Stockholm
gelistet. www.scandichotelsgroup.com

Pressekontakt:
Scandic Hotels Deutschland
Oliver Ramm
Director of Marketing Germany & Poland
Telefon: 0151 233 88 937
E-Mail: oliver.ramm@scandichotels.com

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