Briefzustellung 4.0 - Konica Minolta testet den BriefButler von hpc DUAL in einem Pilotprojekt
Geschrieben am 30-11-2018 |
BerlinWien (ots) - Der Versand von Dokumenten bedeutet für öffentliche
Einrichtungen einen signifikanten Kosten- und Ressourcenaufwand. Dieser
Herausforderung hat sich Konica Minolta angenommen und testet derzeit seinen
neuen Service eLETTER in einem Pilotprojekt. Die hochwertige Lösung für duale
Zustellung automatisiert den Versand - und garantiert Rechtssicherheit. Dabei
basiert die eLETTER-Technologie auf dem Service BriefButler des strategischen
Partners hpc DUAL.
Konica Minoltas Service eLETTER ist in einem Pilotprojekt seit August im
Einsatz. An ihm sind öffentliche Einrichtungen beteiligt. Denn gerade für die
öffentliche Verwaltung ist die duale Zustellung ein wichtiger Schritt, der die
Digitalisierung der Verwaltung vorantreibt. Die eLETTER -Technologie kann die
Versandkosten für Post erheblich senken - um bis zu 92 Prozent, wenn Druck,
Papier, Kuvertierung und Porto mitgerechnet werden. Zudem lassen sich
Verwaltungsabläufe und Geschäftsprozesse wesentlich effizienter gestalten.
eLETTER dient als Kommunikationsdrehscheibe: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
verschicken Briefe und Dokumente per Mausklick. Die Lösung versendet dann
bevorzugt auf dem elektronischen Weg, der um ein Vielfaches schneller und
komfortabler als der postalische ist. Nur, wenn der gewählte Empfänger
elektronisch nicht erreichbar ist, leitet eLETTER selbstständig und voll
automatisiert Druck, Kuvertierung und postalischen Versand ein.
Effiziente, rechtssichere Zustellung
Für den elektronischen Versand stehen verschiedene Varianten zur Auswahl: So
können Dokumente als elektronisches Einschreiben verschickt werden, das vom
Absender signiert ist. Optional lässt sich die postalische Zusendung automatisch
auslösen, wenn das elektronische Dokument nach einem definierten Zeitraum vom
Empfänger nicht abgerufen wurde. Genauso lässt sich das Elektronische
Einschreiben mit Empfangsbekenntnis versehen - automatisch ausgelöst, wenn der
Empfänger das Dokument abholt. Ein derartiges Dokument gilt nach drei Tagen als
zugestellt, auch wenn die Behörde keine Empfangsbestätigung erhält.
Verfügt der Empfänger über ein De-Mail-Konto, können Behörden Dokumente auch als
eLETTER2DE-Mail verschicken. Dann erhalten sie automatisch eine Abholbestätigung
mit qualifizierter Signatur, wenn der Empfänger das Dokument aus dem Postfach
abholt. Auch dies entspricht gesetzlich einer nachweislichen Zustellung.
Reibungslose Implementierung
Die strategische Partnerschaft von Konica Minolta und hpc DUAL hat mit einem
vielversprechenden Start begonnen und weist eine hohe Funktionalität auf: "Wir
können auf eine einwandfreie Symbiose der eLETTER-Technologie mit der
Software-Architektur der kommunalen Kunden verweisen. Erste Implementierungen
sind reibungslos verlaufen, die Reduktion von administrativem Aufwand und Kosten
werden auf Kundenseite sofort spürbar", freut man sich bei Konica Minolta, über
die positive Kundenresonanz. Im nächsten Schritt werde man den Konica Minolta
eLETTER bundesweit an den Start bringen, so Konica Minolta weiter.
Über Konica Minolta Business Solutions Deutschland
Die Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH unterstützt als IT
Services Provider ihre Kunden dabei, die digitale Transformation zu meistern.
Dafür bietet das Unternehmen umfassende Beratung, Hard- und Softwarelösungen
sowie Dienstleistungen und Support für individuelle, leistungsfähige
Gesamtlösungen. Im Fokus steht dabei die Optimierung von Geschäftsprozessen
durch Workflow-Automatisierung. Zudem implementiert Konica Minolta Lösungen im
Bereich IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Cloud-Umgebungen. Das
Gesamtportfolio umfasst damit alle Komponenten, um die komplette
Business-Infrastruktur von Unternehmen zu realisieren.
Als starker Partner für den Produktions- und Industriedruckmarkt bietet Konica
Minolta Unternehmensberatung, modernste Technologie und Software und war 2016
zum neunten Mal in Folge Marktführer im Produktionsdruck. Das Hardware-Portfolio
umfasst Drucksysteme für kleine und mittlere Volumen sowie Industriedruck. Dabei
garantiert Konica Minolta Deutschland Kundennähe und professionelles
Projektmanagement über den direkten und indirekten Vertriebskanal.
Den Hauptsitz der Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH in
Langenhagen leiten die Geschäftsführer Johannes Bischof und Tsuyoshi Yamazato.
Die Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH ist eine 100 prozentige
Tochter des Geschäftsbereichs Business Technologies Business von Konica Minolta,
Inc. mit Sitz in Tokio, Japan. Zu den weiteren Bereichen, in denen der Konzern
tätig ist, zählen Industrial Business, Healthcare Business und Planetarium
Business. Mit rund 43.000 Mitarbeitern weltweit (Stand März 2018) erzielte
Konica Minolta, Inc. im Geschäftsjahr 2017/2018 einen Nettoumsatz von rund 8
Milliarden Euro.
Weitere Informationen finden Sie unter http://newsroom.konicaminolta.de/. Folgen
Sie Konica Minolta auch auf Facebook, YouTube und Twitter @KonicaMinoltaDE.
Über hpc DUAL
hpc DUAL befasst sich seit 2006 intensiv mit der Digitalisierung physischer
Briefzustellung und medienbruchfreien Kommunikationsprozessen für Verwaltung und
Wirtschaft. hpc DUAL ist damit europaweit führender Wegbereiter. Die von hpc
DUAL speziell entwickelte Kommunikations-Drehscheibe "BriefButler", bildet die
Brücke von Old- zu New Economy. Unsere Lösungen lassen sich einfach in
bestehende Workflowsysteme integrieren und umfassen die Themen Identifikation
und Authentifizierung, Online-Formulare, sowie alle physischen und
elektronischen Ausgangskanäle und integrierte E-Payment Funktion. Trotz einem
Höchstmaß an technischer und rechtlicher Sicherheit, bieten die Lösungen von hpc
DUAL Komfort und Einfachheit in der Bedienung- für Versender und Empfänger.
"BriefButler" Kommunikationslösungen von hpc DUAL können bequem als
Cloud-Services genutzt werden, aber auch von Value-added Resellern (VAR)
betrieben werden.
Weitere Informationen finden Sie unter www.hpcdual.com/de
Folgen Sie BriefButler auch auf Facebook und Twitter @briefbutler
(https://twitter.com/briefbutler)
Kontakt:
hpc DUAL Deutschland GmbH
Josef Schneider, CEO
Tel.: +43/1/236 60 72 100
E-Mail:presse@hpcdual.com
Web:www.hpcdual.com
Original-Content von: hpc DUAL, übermittelt durch news aktuell
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