Bright Pattern findet im Winter 2019 Contact Center Infrastructure Report von G2 Crowd Erwähnung

Bright Pattern, der führende Anbieter von cloudbasierter
Omnichannel-Kontaktcenter-Software, wird in G2 Crowds 'Contact Center
Infrastructure Report' gewürdigt

San Bruno, Kalifornien (ots/PRNewswire) -

Bright Pattern wurde im Contact Center Infrastructure Report durch
verifizierte Benutzer und im Vergleich mit ähnlichen Produkten in der
Kategorie 'Contact Center Infrastructure' bewertet. Was die echten
Anwender meinen, erfahren Sie hier - Meinungen zu Bright Pattern (htt
ps://c212.net/c/link/?t=0&l=de&o=2339178-2&h=2345242605&u=https%3A%2F
%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D2339178-2%26h%3D2739
207103%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.g2crowd.com%252Fproducts%252Fbri
ght-pattern%252Fdetails%253Futm_source%253DPRNW%2526utm_medium%253Dpr
%2526utm_content%253DG2Crowd%252FReviews%26a%3DBright%2BPattern%2527s
%2Breview%2Bpage&a=Meinungen+zu+Bright+Pattern)

"Bright Pattern hat ein sehr starkes Jahr hinter sich und wir sind
stolz darauf, von G2 Crowd im 2019 Contact Center Infrastructure
Report als einer der führenden Anbieter von Kontaktcenter-Software
gewürdigt zu werden", erklärt Michael McCloskey, CEO von Bright
Pattern. "Innovative Marken vertrauen auf Bright Patterns
Technologie, um ein differenziertes Kundenerlebnis zu schaffen, und
die jüngste Anerkennung durch Gartner, Ovum, G2 Crowd und andere
Rezensions-Websites zeigt nicht nur, dass Bright Pattern eine treue
Kundenbasis aufgebaut hat, sondern auch unsere Fähigkeit, mit einigen
der größeren Contact-Center-Anbietern in puncto Kundenzufriedenheit
konkurrieren zu können".

Bright Pattern hat eine Reihe von Awards und Auszeichnungen (https
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Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D2339178-2%26h%3D364962
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n-company%252Fawards-and-recognition%252F%253Futm_source%253Dprweb%25
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source%253DPRNW%2526utm_medium%253Dpr%2526utm_content%253DG2Crowd%252
FAwards%26a%3Dawards%2Band%2Baccolades&a=Awards+und+Auszeichnungen)
erfahren, die das ausgereifte Produktangebot des Unternehmens, seine
solide Strategie und seinen Erfolg bei der Bereitstellung eines
leistungsstarken und dennoch anwenderfreundlichen cloudbasierten
Kontaktcenter-Angebots hervorheben, dasfür jede Branche, weltweit,
und in Unternehmen aller Größenordnungen und Strukturen einsetzbar
ist. Bright Pattern konnte im 2017-2018 Ovum Market Report (https://c
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.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D2339178-2%26h%3D3523848020%
26u%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.brightpattern.com%252Fnews%252Fovum-rep
ort-bright-pattern-challenges-market-leaders-in-2017-18%252F%253Futm_
source%253Dprweb%2526utm_medium%253Dpr%2526utm_content%253DOvumLP-pr%
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m_content%253DG2Crowd%252FOvum%26a%3D2017-2018%2BOvum%2BMarket%2BRepo
rt&a=2017-2018+Ovum+Market+Report) mit den besten Anbietern in
Hinblick auf Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit, Verwaltung und
Monitoring, Kernplattformfunktionalität und Sicherheit gleichziehen
Zusätzlich dazu wurde Bright Pattern als Leader im 2018 FrontRunners
Quadrant for Call Center Software (https://c212.net/c/link/?t=0&l=de&
o=2339178-2&h=1285517083&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3
D0%26l%3Den%26o%3D2339178-2%26h%3D3671521283%26u%3Dhttps%253A%252F%25
2Fwww.brightpattern.com%252Fcall-center-software%252F2018-frontrunner
-quadrant-for-call-center-software%252F%253Futm_source%253Dprweb%2526
utm_medium%253Dpr%2526utm_content%253DGetApp%252FFrontRunner-pr%2526u
tm_source%253DPRNW%2526utm_medium%253Dpr%2526utm_content%253DG2Crowd%
252FFrontRunners%26a%3D2018%2BFrontRunners%2BQuadrant%2Bfor%2BCall%2B
Center%2BSoftware&a=2018+FrontRunners+Quadrant+for+Call+Center+Softwa
re) positioniert.

Meinungen unserer Kunden:

"Bright Pattern gibt uns die Fähigkeit, agil und effektiv zu
handeln". - Kommentar im Volltext (https://c212.net/c/link/?t=0&l=de&
o=2339178-2&h=3993360263&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3
D0%26l%3Den%26o%3D2339178-2%26h%3D2431613951%26u%3Dhttps%253A%252F%25
2Fwww.g2crowd.com%252Fproducts%252Fbright-pattern%252Freviews%252Fbri
ght-pattern-review-1159427%26a%3Dreview&a=Kommentar+im+Volltext)

"Der Kundendienst von Bright Pattern ist unübertroffen. Ich hab in
meinen mehr als 25 Jahren in IT keinen besseren Service erlebt". -
Kommentar im Volltext (https://c212.net/c/link/?t=0&l=de&o=2339178-2&
h=1782765638&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%
26o%3D2339178-2%26h%3D558513116%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.g2crowd
.com%252Fproducts%252Fbright-pattern%252Freviews%252Fbright-pattern-r
eview-1125141%26a%3Dreview&a=Kommentar+im+Volltext)

"Bright Pattern ist einfach auszuführen, hochgradig anpassbar,
voll funktionsfähig und äußerst skalierbar". - Kommentar im Volltext
(https://c212.net/c/link/?t=0&l=de&o=2339178-2&h=3166202299&u=https%3
A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D2339178-2%26h%3D
3966251484%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.g2crowd.com%252Fproducts%252
Fbright-pattern%252Freviews%252Fbright-pattern-review-39378%26a%3Drev
iew&a=Kommentar+im+Volltext)

Informationen zu Bright Pattern (https://c212.net/c/link/?t=0&l=de
&o=2339178-2&h=2857870498&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%
3D0%26l%3Den%26o%3D2339178-2%26h%3D2895286617%26u%3Dhttp%253A%252F%25
2Fwww.brightpattern.com%252F%253Futm_source%253DPRNW%2526utm_medium%2
53Dpr%2526utm_content%253DG2Crowd-pr%26a%3DAbout%2BBright%2BPattern&a
=Informationen+zu+Bright+Pattern)

Bright Pattern stellt das unkomplizierteste und leistungsfähigste
Contact Center für mittelständische und große Unternehmen bereit. Mit
dem Ziel, den Kundenservice erfreulicher, einfacher und schneller als
je zuvor zu gestalten, bietet Bright Pattern die einzige echte
cloudbasierte Omnichannel-Plattform, die von Geschäftskunden schnell
und flexibel - ohne kostspielige professionelle Dienstleistungen-
eingesetzt werden kann. Bright Pattern ermöglicht den Unternehmen,
souverän ein persönliches und nahtloses Kundenerlebnis über
traditionelle Kanäle wie Sprache, Text, Chat, E-Mail, Video,
Messenger und Bots bereitzustellen. Das Unternehmen wurde von einem
Team von Branchenveteranen gegründet, die Pionierarbeit bei den
führenden On-Premise-Lösungen geleistet haben und heute mit einem
fortschrittlichen Cloud-First-Ansatz eine Architektur für die Zukunft
liefern. Die cloudbasierte Contact Center-Lösung von Bright Pattern
wird global in über 26 Ländern und 12 Sprachen eingesetzt.

Logo -
https://mma.prnewswire.com/media/634980/Bright_Pattern___Logo.jpg

Pressekontakt:
Shelby Bozekowski
Marketing Manager
Bright Pattern
shelby.bozekowski@brightpattern.com
+1 720-209-2818

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