Hauptsache billig? "ZDFzoom" über das System Discounter (FOTO)

Mainz (ots) -

Wenig Personal, viele Überstunden, Arbeit am Limit: Mitarbeiter
von Discountern klagen über Gesundheitsprobleme und Dauerstress am
Arbeitsplatz. Am Mittwoch, 30. Januar 2019, 22.45 Uhr, beleuchtet
ZDFzoom in "Hauptsache billig? - Das System Discounter".

Lidl, Netto und Co. erzielen 42 Prozent des Umsatzes im deutschen
Lebensmitteleinzelhandel. Die niedrigen Preise sorgen für geringe
Gewinnspannen. Um Gewinn zu machen, wird oftmals auf Kosten des
Personals gespart. "ZDFzoom" schaut hinter die Kulissen von Lidl,
Netto und Norma. Welches Geschäftsprinzip macht Discounter so
erfolgreich, und was bedeutet das für den Arbeitsalltag von Tausenden
Angestellten in der Branche?

"ZDFzoom"-Autor Norman Laryea trifft ehemalige und aktive
Mitarbeiter verschiedener Discounter. Ein Lidl-Mitarbeiter berichtet
von 14-Stunden-Tagen und davon, wie die Zeiterfassung umgangen werde.
Ein Netto-Filialleiter beschreibt die hohe körperliche und psychische
Belastung, der er und seine Mitarbeiter ausgesetzt seien. "Es gibt
einige, die sind in psychologischer Behandlung. Die Kollegen brechen
irgendwann zusammen: Die Knochen tun weh, dann tun die Gelenke weh -
es tut alles weh." Studien zufolge sind Muskel-Skelett-Erkrankungen
die häufigste Krankheitsursache im Einzelhandel - sie verursachen
jeden vierten Fehltag. Lidl und Netto weisen alle Vorwürfe zurück.
Lidl schreibt, nicht erfasste Arbeitszeit widerspreche den
Unternehmensgrundsätzen. Netto antwortet, die Gesundheit und der
Schutz der Mitarbeiter am Arbeitsplatz hätten höchste Priorität, man
halte sich selbstverständlich an alle gesetzlichen Vorgaben.

"ZDFzoom" startet ein Experiment: In einem kleinen Supermarkt
tritt eine ehemalige Verkäuferin zum Belastungstest an. Dafür wird
ihr Körper mit speziellen Sensoren verkabelt, die unter anderem die
Körperhaltung analysieren und die Belastung der Gelenke am Computer
darstellen. Begleitet wird das Experiment von Arbeitswissenschaftler
André Klußmann. Das Ergebnis: Nach 100 bis 200 ausgepackten Kartons
landet die Verkäuferin im gelben Risikobereich. Die Skala der
möglichen langfristigen Folgen reicht von Schulterschmerzen bis zu
Verschleißerkrankungen der Knie.

Mit einem früheren Lebensmittelkontrolleur inspiziert "ZDFzoom"
Filialen von Lidl, Netto und Norma: Wie steht es um Sauberkeit und
Hygiene? Bei einer Norma-Filiale ist die Mängelliste des Kontrolleurs
Franz Josef Voll lang: Mäusekot und Schmutz an der Kühltheke,
Ungeziefer in der Brotstation. Das Fazit des ehemaligen
Lebensmittelkontrolleurs ist eindeutig: Wäre er noch im Dienst, hätte
er die Filiale geschlossen. Auf Anfrage räumt Norma den Mäusebefall
ein und gibt an, das Problem durch einen professionellen
Schädlingsbekämpfer beseitigt zu haben.

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