Online-Kunden-Voting: QVC App gewinnt das Prädikat "Top App" (FOTO)

Düsseldorf (ots) -

Die Umfrage "Kundenfreundliche Apps 2019" von FOCUS-MONEY und
Service-Value zeichnet die Shopping-App von QVC als "Top App" aus.
Darüber hinaus schafft es die Anwendung unter die Top fünf der
mobilen Apps in der Kategorie "Generalisten". Das unterstreicht
einmal mehr die digitale Expertise von QVC.

Die globale Strategie von QVC - mobile first - zahlt sich auch in
Deutschland aus: Die QVC Shopping-App hat bei der Online-Befragung
von FOCUS-MONEY und Service-Value den Titel "Top App" erhalten. Rund
80.000 Verbraucher haben eine Bewertung abgegeben. Dank des positiven
Feedbacks schafft es die Anwendung unter die besten fünf mobilen Apps
in der Kategorie "Generalisten". 409 Applikationen aus 47
unterschiedlichen Branchen kamen insgesamt auf den Prüfstand. "Die
QVC App ist eine Plattform unseres großen Shopping-Multiversums, das
den Konsumenten ein allumfassendes, smartes Einkaufserlebnis bietet.
Verbraucher in ganz Deutschland haben unsere Anwendung in Sachen
Kundenfreundlichkeit überaus positiv bewertet - das macht uns sehr
stolz.", kommentiert Mathias Bork, CEO QVC Deutschland.

Einfach, schnell, benutzerfreundlich

Bei QVC US stammten im vierten Quartal 2018 bereits über 60
Prozent des Umsatzes aus dem E-Commerce - rund zwei Drittel davon
wurden über mobile Endgeräte wie Smartphones oder Tablets
erwirtschaftet. Dieser Trend zeigt, wie wichtig einfach zu
bedienende, aber auch innovative Shopping-Plattformen sind, um aus
der Masse hervorzustechen. Neben einer großen Auswahl und aktuellen
Angeboten rund um Fashion, Beauty und Lifestyle, punktet die QVC App
mit einem USP. Denn das digitale Handelsunternehmen verknüpft seinen
Multichannel-Storytelling-Ansatz geschickt mit seiner Anwendung.
Live-TV und ein TV-Rückblick für alle, die die aktuelle Sendung
nachschauen wollen, verbinden das Beste aus Shopping, Unterhaltung
und Gemeinschaft. Zusätzlich runden große Fotos und Videos das
Informationsangebot zu den Produkten ab. Über den "Second Screen" hat
QVC zudem ein plattformübergreifendes Shoppingerlebnis geschaffen:
Während der Sendung können Kunden über die App weitere Informationen
zu den aktuell gezeigten Produkten abrufen. Für eine leichtere
Navigation zu beliebten Themen wie "Neuheiten" und top-bewertete
Artikel sorgen die Quick-Links auf der Startseite. Auch nach
einzelnen Marken und Produkten kann gesucht werden. Damit sich Nutzer
des Onlineshops nicht umgewöhnen müssen und die App intuitiv bedienen
können, sind Look und Funktionalität an den Webshop angelehnt. So
lädt die Applikation gleichermaßen zum Entdecken und bequemen Shoppen
ein. Die App für Android und iOS sind im App Store, Google Play
Store und über die Amazon Fire App erhältlich.

Für Hintergrundgespräche oder Interviews steht das Management von
QVC Deutschland gerne zur Verfügung. Wenden Sie sich zwecks
Terminvereinbarung an unten stehenden Pressekontakt.

Bildmaterial

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Verfügung:

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Bildunterschrift: Die QVC App ist eine Plattform des QVC
Shopping-Multiversums, das den Konsumenten ein allumfassendes,
smartes Einkaufserlebnis bietet.

https://wfm.fischerappelt.de/_5fH9JfYE4kGdWR

Bildunterschrift: Neben einer großen Auswahl und aktuellen
Angeboten rund um Fashion, Beauty und Lifestyle, punktet die QVC App
mit Live-TV.

Über QVC

QVC, Inc., verbindet die Freude am Entdecken mit der Kraft von
Beziehungen und übertrifft dadurch stets die Erwartungen seiner
Kunden. Jeden Tag nimmt QVC Millionen Shoppingbegeisterte in neun
Ländern mit auf eine Entdeckungsreise durch ein sich stetig änderndes
Sortiment, bestehend aus bekannten Marken und innovativen neuen
Produkten - aus den Bereichen Home und Fashion, Beauty, Elektronik
und Schmuck. Dabei treffen Kunden auf interessante Persönlichkeiten,
begeisternde Geschichten und einen ausgezeichneten Kundenservice.

Das 1986 in West Chester, Pennsylvania (USA), gegründete
Unternehmen QVC Inc. hat über 17.000 Mitarbeiter mit Standorten in
den USA, Japan, Deutschland, Großbritannien, Italien, Frankreich und
- im Rahmen eines Joint Ventures - in China. Weltweit begeistert QVC
Kunden auf 14 Fernsehkanälen, die rund 370 Millionen Haushalte
erreichen, sieben Internetauftritten und 220 Social-Media-Präsenzen.
Weitere Informationen: corporate.qvc.com, unternehmen.qvc.de,
presse.qvc.de

QVC, Inc., ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der
Qurate Retail, Inc., (NASDAQ: QRTEA, QRTEB), zu der QVC, HSN, zulily
und die Cornerstone Marken genauso wie andere
Minderheitsbeteiligungen gehören (zusammen Qurate Retail Group). Die
Qurate Retail Group glaubt an eine dritte Dimension des Shoppings
("the third way to shop") - die sich vom Einzelhandel oder vom reinen
vom Bestellen getriebenen E-Commerce abhebt - und ist laut "Internet
Retailer" die Nr. 1 im Video-Commerce, die Nr. 3 im E-Commerce in
Nordamerika sowie die Nr. 3 im Mobile Commerce in den USA. QVC, Q,
und das Q Ribbon Logo sind registrierte Marken der ER Marks, Inc.
Weitere Informationen zur Qurate Retail Group: qurateretailgroup.com

Webshop: http://QVC.de
Beauty-Blog: http://QVCBeauty.de
Youtube: http://youtube.com/user/QVCDeutschland
Facebook: http://facebook.com/meinQVC und
http://facebook.com/QVCNEXT
Twitter: http://twitter.com/WirsindQVC und
http://twitter.com/qvcnext
Instagram: http://instagram.com/qvcbeautydeutschland und
http://instagram.com/qvcdeutschland

Pressekontakt:
QVC Handel S.à r.l. & Co. KG
Susanne Mueller
Tel.: 0211/3007-5129
Susanne_Mueller@QVC.com

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Katrin Lange
Tel.: 0211/3007-5893
Katrin_Lange@QVC.com

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