ESP stellt auf hauseigenes IT-System um (FOTO)

Sontra (ots) -

Am 26.06.2019 um 9 Uhr legt die Energiedistribution Experten
Service Point aus Sontra, Nordhessen, den Schalter um und
veröffentlicht Ihr eigenes Vertriebsportal, das eNet X.

Der Weg dahin war extrem steinig.

Vor 2 Jahren entschied die Experten Service Point GmbH, kurz ESP,
IT-Dienstleistungen nicht mehr in fremde Hände zu legen, sondern
hausintern eine eigene Software zu entwickeln.

Die Jocoon GmbH, 100%-ige Tochterfirma der ESP übernahm diesen
Part der Entwicklung.

Innerhalb dieser Zeit wurde durch das 6-köpfige Team knapp 10
Millionen Zeilen Code geschrieben und eine komplett eigene Datenbasis
geschaffen, um aus der Software perspektivisch für den
Energievertrieb, Energieversorger und auch anderen Organisationen die
"eierlegende Wollmilchsau" zu stricken.

Nachdem der bisherige IT-Dienstleister von diesem Vorhaben
Kenntnis erlangte, musste ESP mit einigen Einschränkungen kämpfen. Es
konnten keine Auswertungen mehr zuverlässig gezogen werden und die
Provisionsabrechnung im Juni konnte nicht erstellt werden. Zuletzt
musste sogar ein Gericht im Zuge eines einstweiligen
Verfügungsverfahrens gegen den alten IT Dienstleister eingeschaltet
werden.

Der alte IT-Dienstleister verlange auf erpresserische Art und
Weise die 10 fache Summe als in den letzten 8 Jahren üblich, wenn ESP
noch im Juni abrechnen wolle und möchte den Datenstamm der ESP nicht
zur Verfügung stellen.

Das Gericht teilte allerdings die rechtliche Auffassung der ESP
und erließ am 25.06.2019 die einstweilige Verfügung.

Das Verhalten des alten IT-Dienstleisters gipfelt aktuell darin,
dass Geschäftspartner technisch daran gehindert werden, per
Schnittstelle an die neue Software zu übermitteln.

Dies alles hält die ESP nicht davon ab, am 26.06.2016 den Schalter
umzulegen und in eine neue Software-Ära aufzubrechen.

Diese Software vereint innovative Vertriebsgedanken mit
zukunftsweisender Produkt- und Tarifverarbeitung mit dem Schwerpunkt
Energieberatung.

Aber selbstredend ermöglicht die modular aufgebaut Software viele
weitere Einsatzmöglichkeiten.

Zudem wird sie externe Tools wie Warenwirtschaftssysteme,
Kassensysteme, Kommunikationstools, Personalsoftware und weitere CRM
Systeme überflüssig machen.

Weiterhin legen die Entwickler sehr großen Wert auf
Datensicherheit und alle Details um die Einhaltung der DSGVO.

Ziel ist es, Arbeitsprozesse auf allen Seiten zu verschlanken und
zu vereinfachen, damit mehr Zeit für das Wesentliche bleibt: Das
Business.

Zu den Firmen:

Die Experten Service Point GmbH mit Sitz in Sontra ist seit 2010
im Energiebereich in Deutschland, Österreich und Polen tätig und
sorgte seit dem dafür, dass Verbraucher und Unternehmen bei ca. 25
TWh Energie kräftig Geld sparen. Über 3000 aktive Vertriebspartner
deutschlandweit sorgten dafür.

Die Jocoon GmbH, ebenfalls mit Sitz in Sontra ist 100%-ige
Tochterfirma der ESP. Jocoon entwickelt die hauseigene Software und
sorgt mit Ihren Marketingfachleuten dafür, dass mittelständische
Unternehmen sich mit der Digitalisierung beschäftigen.

Pressekontakt:
Experten Service Point GmbH
Kai Feige
Geschäftsführung
Brodberg 7
36205 Sontra
VertriebDE@esp24.support
Tel. 0049-5653-2650000
https://experten-service-point.de
https://experten-service-point.at
https://jocoon.de

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