 Tolle Mitarbeiter, viele regionale Produkte und ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis: / Netto steigert Kundenzufriedenheit deutlich (FOTO)
Geschrieben am 17-09-2020 |
Stavenhagen (ots) - Mit großartigen 17 Basispunkten steigert Netto die Globalzufriedenheit seiner Kunden erheblich, berichtet der Kundenmonitor 2020 der ServiceBarometer AG. Damit kann sich Netto auf Platz 4 der Discounter in Deutschland verbessern.
Wesentliche Gründe für die positive Kundenresonanz liegen nach den Daten der diesjährigen Studie in einer deutlichen Verbesserung der Wahrnehmung des Preis-/Leistungsverhältnisses und des Produktangebotes. Dabei konnte nicht nur die Qualität der angebotenen Food- und Non Food-Artikel, insbesondere der Eigenmarken, sondern auch die Vielfalt der Auswahl vergrößert werden. Deutlich fällt außerdem das Angebot an regionalen Produkten ins Auge, das von allen Discountern am besten bewertet wurde.
"Wir freuen uns insbesondere auch über die sehr positive Entwicklung bei der Gestaltung des Marktes und der Übersichtlichkeit des Warenangebots," sagt Ingo Panknin, CEO der Netto ApS & Co. KG. "Das zeigt, dass wir mit der Umgestaltung auf unser neues Einrichtungskonzept auf dem richtigen Weg sind."
Möglich wurden die positiven Rückmeldungen aber nicht zuletzt durch das Engagement des gesamten Netto-Teams. Denn bei der Freundlichkeit, der Verfügbarkeit im Markt sowie der fachlichen Auskunft erreichten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jeweils sogar den besten Wert aller Discounter.
Diese insgesamt hervorragenden Ergebnisse führten in der Konsequenz auch zu einer Steigerung der Weiterempfehlungsbereitschaft der Netto-Kunden.
Pressekontakt:
Netto ApS & Co. KG
Markus Ungruhe
Leiter Marketing & Kommunikation
E-Mail: mailto:markus.ungruhe@netto.de
Kirsten Geß Consulting Kirsten Geß
E-Mail: mailto:kg@kirsten-gess-consulting.de
Telefon: 0170/2775806
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/144829/4709713
OTS: Netto
Original-Content von: Netto, übermittelt durch news aktuell
Kontaktinformationen:
Leider liegen uns zu diesem Artikel keine separaten Kontaktinformationen gespeichert vor.
Am Ende der Pressemitteilung finden Sie meist die Kontaktdaten des Verfassers.
Neu! Bewerten Sie unsere Artikel in der rechten Navigationsleiste und finden
Sie außerdem den meist aufgerufenen Artikel in dieser Rubrik.
Sie suche nach weiteren Pressenachrichten?
Mehr zu diesem Thema finden Sie auf folgender Übersichtsseite. Desweiteren finden Sie dort auch Nachrichten aus anderen Genres.
http://www.bankkaufmann.com/topics.html
Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail unter der Adresse: info@bankkaufmann.com.
@-symbol Internet Media UG (haftungsbeschränkt)
Schulstr. 18
D-91245 Simmelsdorf
E-Mail: media(at)at-symbol.de
748465
weitere Artikel:
- REWE Group begrüßt Verbot für ausgewählte Einweg-Plastikartikel / Konzern verbannte freiwillig viele Einwegkunststoffprodukte aus 6.000 Märkten Köln (ots) - Die REWE Group begrüßt ausdrücklich, dass der Bundestag am heutigen Donnerstag das EU-Verbot für ausgewählte Einweg-Plastikartikel übernimmt.
Dazu Hans-Jürgen Moog, Bereichsvorstand Ware Handel Deutschland: "Wir haben bereits 2018 als erster Einzelhändler in Deutschland bei REWE, PENNY und toom Baumarkt beschlossen, im Folgejahr flächendeckend keine neue Ware zu ordern und nur noch die Restbestände an Plastikhalmen in unseren insgesamt knapp 6.000 Märkten zu verkaufen. Damit spart die REWE Group in ihren Märkten über 42 Millionen mehr...
- Fit für Europa: Warum der vollelektrische Ford Mustang Mach-E die europäischen Autofahrer begeistern wird Köln (ots) - Entwicklungsteam im belgischen Ford Testzentrum passte das erste vollelektrische Großserienmodell der Marke speziell an die Bedürfnisse europäischer Kunden an
Fahrspaß, Handling und Komfort nach europäischen Maßstäben wurden in schonungslosen Praxistests für europäische Straßen maßgeschneidert
Norwegen-Tour mit dem Ford Mustang Mach-E unterstreicht Alltagstauglichkeit bei einer ausgebauten Lade-Infrastruktur und energieeffiziente Leistung des Fahrzeugs
Ob auf gefrorenen Seen, in sengend heißen Wüsten oder unter Laborbedingungen mehr...
- Zweiter Schulbauwettbewerb der HOWOGE für weiterführende Schule Am Breiten Luch in Berlin-Lichtenberg entschieden (FOTO) Berlin (ots) - Unweit des S-Bahn-Haltepunktes Hohenschönhausen realisiert die HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH den zweiten Schulneubau im Rahmen der Berliner Schulbauoffensive. Auf dem nur 9.850 Quadratmeter großen Grundstück Am Breiten Luch in Berlin-Lichtenberg, soll eine Integrierte Sekundarschule (ISS) für insgesamt 725 Schülerinnen und Schüler sowie eine Doppelsporthalle entstehen. "Es ist uns wichtig, mit diesem zweiten Neubauprojekt die Schulbauoffensive weiter voranzubringen", sagt HOWOGE-Geschäftsführer Ulrich Schiller . "Wir schaffen mehr...
- Erfolgreicher ÖAMTC-Test des EYYES Abbiegeassistenten Krems an der Donau (ots) - Der intelligente, KI-basierte LKW-Abbiegeassistent Careye Safety Angle von EYYES überzeugte im ÖAMTC-Test
Der intelligente, KI-basierte LKW-Abbiegeassistent Careye Safety Angle von EYYES absolvierte kürzlich einen weiteren erfolgreichen Test: im ÖAMTC-Fahrtechnikzentrum in Teesdorf bei Wien simulierte der ÖAMTC alle kritischen Verkehrssituationen, die im alltäglichen Straßenverkehr beim Rechtsabbiegen von LKWs immer wieder zu tödlichen Unfällen führen. Das Ergebnis: der Abbiegeassistent von EYYES erkennt Radfahrer mehr...
- Nasuni erhält AWS "Outposts Ready"-Zertifizierung Boston (ots/PRNewswire) - Cloud-Datenspeicher-Plattform von Nasuni jetzt in AWS Outposts integriert für einen schnelleren Zugriff auf große Datendateien von überall auf der Welt
Nasuni®, ein führender Anbieter von https://c212.net/c/link/?t=0&l=de&o=2919312- 1&h=2267232671&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D291 9312-1%26h%3D2091432444%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.nasuni.com%252F%26a%3Dclou d%2Bfile%2Bstorage&a=Cloud-Dateispeichern , gab heute bekannt, dass er im Rahmen des Amazon Web Services (AWS) mehr...
|
|
|
Mehr zu dem Thema Aktuelle Wirtschaftsnews
Der meistgelesene Artikel zu dem Thema:
DBV löst Berechtigungsscheine von knapp 344 Mio. EUR ein
durchschnittliche Punktzahl: 0
Stimmen: 0
|
