 Deutsche Callcenter zu teuer!
Geschrieben am 26-10-2007 |
Berlin (ots) - Deutsche Callcenter sind zu teuer. Das sollte man
denken, denn Near- und Off-Shore-Lösungen liegen im Trend. Immer
wieder hört man vom Einsparpotenzial durch Outsourcing nach Polen,
Ungarn und die Türkei. Bei gleich bleibender Qualität lässt sich
dadurch im Schnitt bisher ein Kostenvorteil von zirka 20-30 Prozent
erzielen. Diesem Trend wirkt Profil Dienstleistungen jetzt entgegen
und garantiert diesen Kostenvorteil an seinem deutschen Standort.
Die deutschen Callcenter-Dienstleiter werden vom Boom in der
Callcenter-Branche hierzulande nur profitieren, wenn Dienstleistung
in Deutschland zu marktkonformen Preisen angeboten wird. Profil
Dienstleistungen wagt es jetzt und bietet beim Dienstleister-Wechsel
20 Prozent auf Alles. Durch intensive Kostenreduzierung,
beispielsweise durch den Wechsel an einen kostengünstigeren Standort,
flache Hierarchien, optimale Einsatzplanung und der Konzentration auf
das Wesentliche gelingt es Profil Dienstleistungen, bei gleich
bleibender Qualität der Ausbildung, dieses Angebot zu ermöglichen und
deutsche Qualität zu Off-Shore-Preisen anzubieten. Für die
Unternehmen ergibt sich weiteres Einsparpotenzial bei den Reisekosten
und der Management-Präsenz. Risiken wie ein Imageverlust in der
Öffentlichkeit, mangelnde Sprachqualität, kulturelle Barrieren,
unzureichende Datensicherheit und rechtliche Fallstricke werden
vermieden und es wird sichergestellt, dass der Standort Deutschland
für Callcenter weiterhin interessant bleibt.
Bereits seit 1996 positioniert sich Profil Dienstleistungen
erfolgreich als Qualitäts-Dienstleister, betreibt ein modernes
Callcenter im In- und Outbound-Bereich und telefoniert rund um die
Uhr 365 Tage im Jahr erfolgreich für zahlreiche Kunden. Profil
Dienstleistungen ist Mitglied im Call Center Forum Deutschland e. V.
Originaltext: Profil Dienstleistungen Auto-Profil Automobiltechnik GmbH
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/68719
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_68719.rss2
Pressekontakt:
Profil Dienstleistungen
Auto-Profil Automobiltechnik GmbH
Callcenter
Brunnenstr. 70 / 71
13355 Berlin
Internet: http://www.callcentercom.de
Pressekontakt: Sandow Alhassan
Tel: +49 30 303202254
E-mail: presse@profil24.de
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