 AIDA Cruises sagt nach technischem Defekt Transatlantikreise von AIDAaura ab
Geschrieben am 21-12-2007 |
Rostock (ots) - Während der Überführung von AIDAaura aus der Werft
von Genua nach Palma de Mallorca sind am 21. Dezember 2007 technische
Probleme aufgetreten. Da eine sofortige Reparatur nicht möglich ist,
muss die heute beginnende Transatlantikreise von Palma de Mallorca
nach Aruba leider abgesagt werden.
Die anreisenden Gäste werden an ihren Abflugorten in Deutschland
bzw. am Flughafen in Palma de Mallorca durch Mitarbeiter von AIDA
Cruises und Agenturen informiert und betreut. Gästen, die bereits
Palma de Mallorca erreicht haben, wird zunächst der Aufenthalt auf
einer Finca angeboten. Dort werden Mitarbeiter für weitere
Informationen und die Organisation des Transfers zur Verfügung
stehen.
AIDA Cruises bedauert sehr, seinen Gästen nicht den erhofften
Urlaub bieten zu können und wird alles unternehmen, die entstandenen
Schwierigkeiten für die Gäste so schnell wie möglich zu lösen.
AIDA Cruises wird allen Gästen, die die Transatlantikreise gebucht
haben, sofort den vollen Reisepreis erstatten. Außerdem bietet die
Reederei ihren Gästen einen 50 %-igen Nachlass für die nächste AIDA
Reise an.
Für Rückfragen von Gästen hat AIDA Cruises die kostenfreie
Servicerufnummer eingerichtet: 0800-3 34 45 44. Diese Nummer ist nur
aus Deutschland erreichbar.
Folgende weitere Notfallrufnummer für Gäste ist bereits in den
Reiseunterlagen kommuniziert +49 (0) 381 66 09 840. (Ortstarif)
Aktuelle Informationen sind im Internet unter www.aida.de
abrufbar.
Für Presseanfragen steht Ihnen Hansjörg Kunze, Director Corporate
Marketing & Communications, zur Verfügung.
Originaltext: AIDA Cruises
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/55827
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_55827.rss2
Pressekontakt:
Hansjörg Kunze, Director Corporate Communications
AIDA Cruises, Am Strande 3d, 18055 Rostock
Tel. +49(0)381/444-8020, Fax -8025, presse@aida.de
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