 VKU-Haushaltskundenbefragung / Kunden wollen Stadtwerke als Versorger / Privatisierung wird abgelehnt
Geschrieben am 22-01-2008 |
Berlin (ots) - Bei der Versorgung mit Energie, noch stärker aber
bei der Versorgung mit Trinkwasser, geben Kunden kommunalen
Unternehmen den Vorzug vor privaten. 73 % finden es gut, dass die
Versorgung mit Strom, Gas und Wasser durch ein kommunales Unternehmen
garantiert wird. In der direkten Gegenüberstellung wollen 58 % lieber
von Stadtwerken mit Strom und nur 11 % von privaten Unternehmen
beliefert werden. Eine privatisierte Trinkwasserversorgung wird von
drei Viertel der Befragten abgelehnt. Nur 13 % befürworten private
Unternehmen in der Wasserversorgung.
Das sind die wichtigsten Ergebnisse einer vom dimap-Institut im
Auftrag des Verbandes kommunaler Unternehmen (VKU) im Januar dieses
Jahres durchgeführten repräsentativen Befragung von Stadtwerke-Kunden
in ganz Deutschland. "Die Bürger lehnen eine Privatisierung von
öffentlichen Dienstleistungen ab", so VKU-Präsident Stephan Weil.
"Sie wollen, dass die Energieversorgung und die Wasserversorgung in
kommunaler Hand bleibt. Denn Stadtwerke haben eine hohe Reputation
als sichere und zuverlässige Versorger ebenso wie als wichtige
Wettbewerber in einem oligopolistischen Markt."
82 % der Haushaltskunden sagen, dass Stadtwerke wichtig für den
Wettbewerb sind. Die Zufriedenheit der Kunden mit den Leistungen der
Stadtwerke ist mit 83 % nach wie vor hoch (27 % sehr zufrieden, 56 %
zufrieden). Der am besten bewertete Imagefaktor ist wie schon in den
Vorjahren mit 92 % die Zuverlässigkeit der Versorgung. Die Bedeutung
als regionaler Wirtschaftsfaktor wird ebenfalls hoch eingeschätzt.
Originaltext: Verband kommunaler Unternehmen e.V.
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Fon 030.58 580-208
Fax 030.58 580-100
folle@vku.de
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