Neue Studie: Der Mittelstand muss als Arbeitgeber attraktiver werden

Düsseldorf (ots) -

BBDO Consulting veröffentlicht Studie zur Bedeutung von Employer
Branding im Mittelstand/Ergebnis: Jeder dritte Mittelständler
sieht im Mangel an Fach-und Führungskräften ein Wachstumshindernis
für sein Unternehmen/Dennoch verfolgen 81 % bislang keine klare
Profilierung als Arbeitgeber.

Die Konjunktur läuft weiter auf Hochtouren und nahezu alle
Branchen suchen mehr qualifizierte Fach- und Führungskräfte. Dabei
ähnelt das Suchverhalten von "Right Potentials", also qualifizierten
Bewerbern, die zum Unternehmen passen, immer mehr dem Verhalten von
Konsumenten bei der Entscheidung für ein Produkt oder eine
Dienstleistung. Talente entscheiden sich für die wahrgenommene
Qualität eines Arbeitgebers, eine faktische Überprüfung des Angebots
erfolgt erst zu einem späteren Zeitpunkt. Da die Nachfrage das
tatsächliche Angebot deutlich übersteigt, wird Employer Branding
(Arbeitgeberattraktivität) zu einem der wichtigsten Stellhebel der
Unternehmensführung und wird das gesamte Personalmarketing nachhaltig
verändern. Gefordert ist ein systematisches Employer Relationship-
Management, analog zum Customer Relationship-Management. Um die
besten Köpfe für sich zu gewinnen, müssen sich Unternehmen als starke
Arbeitgebermarke positionieren. Doch insbesondere Mittelständler
haben hier Nachholbedarf. Dies ist das Kernergebnis einer aktuellen
Studie von BBDO Consulting, der internationalen Unternehmensberatung
der deutschen BBDO-Gruppe. Die qualitative Untersuchung wurde im
Zeitraum von November bis Dezember 2007 unter Führungskräften 65
mittelständischer Unternehmen durchgeführt. Vor allem führende
Mittelständler, die innerhalb ihrer Branche äußerst erfolgreich sind,
aber von der Öffentlichkeit kaum beachtet werden, verschenken häufig
die Chance, sich gegenüber renommierten Großunternehmen durch ein
spitzes Arbeitgeberprofil und gezielte Hochschulmarketingaktivitäten
durchzusetzen. Zwar befürchten 37 % der Befragten aufgrund des
aktuellen Fach- und Führungskräfte-Mangels eine Wachstumsbremse für
das eigene Unternehmen, dennoch wird die Mehrheit in 2008 weder das
Budget noch die personellen Ressourcen für
Personalmarketingaktivitäten erhöhen.

Die Ergebnisse im Detail

Von den befragten Entscheidern (Geschäftsführer, Personalleiter,
Leiter Personalentwicklung) in führenden mittelständischen
Unternehmen gaben 37 % an, bereits im gegenwärtigen Fach- und
Führungskräftemangel eine Wachstumsbremse für das eigene Unternehmen
zu sehen. Darüber hinaus prognostizieren 64 % zukünftige
Schwierigkeiten bei der Gewinnung von qualifiziertem Nachwuchs. Als
Ursachen des drohenden Personalmangels werden starker Wettbewerb um
bestimmte Berufsgruppen wie Ingenieure und Informatiker, geringe
Absolventenzahlen in stark nachgefragten Fächern wie Elektro- und
Informationstechnik sowie die attraktivere Vergütung anderer
Arbeitgeber genannt. Um die drohenden Personalengpässe zu bewältigen,
nennen die Befragten die interne Personalentwicklung und -bindung als
strategisches Instrument. Die Konzeption einer
Arbeitgeberpositionierung steht dabei weniger stark im Fokus. Dies
zeigt sich auch darin, dass 81 % der befragten Unternehmen noch keine
klare Employer Branding-Strategie verfolgen, sich diese aber immerhin
in 66 % der Fälle in der Entwicklung befindet. Darüber hinaus stufen
die meisten Befragten ihr Wissen hinsichtlich der Bedürfnisse der
Zielgruppen als unzureichend ein. 58 % der Befragten geben an, dass
die Hauptverantwortung für Employer Branding in ihrem Unternehmen bei
der Personalabteilung liege. Beim Recruiting setzen die befragten
Unternehmen primär auf Mitarbeiterempfehlungen und Kontakte zu
Lehrstühlen. Trotz des Bewusstseins über die Brisanz des Wettbewerbs
um die besten Talente planen 66 % der Unternehmen im Mittelstand
keine Budgetaufstockung für Employer Branding-Aktivitäten gegenüber
dem Vorjahr. Auch die personellen Ressourcen für diesen Bereich
werden in 63 % der Fälle nicht aufgestockt.

Die Ergebnisse zeigen, dass es vielen Mittelständlern nicht
gelingt, ihre Stärken im Rahmen einer übergreifenden Employer
Branding-Strategie herauszuarbeiten und zielgruppengerecht zu
kommunizieren. Häufig müssen die Personalverantwortlichen zusätzlich
zu ihren üblichen Aufgaben ein Arbeitgeberprofil entwickeln. Dabei
werden Arbeitnehmer immer anspruchsvoller, Unternehmen müssen darauf
reagieren, indem sie versuchen, ihre zukünftigen Mitarbeiter auf
allen relevanten Kommunikationskanälen zu erreichen, und ihnen auch
individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bieten.

Fazit

- Ohne eine klare Profilierungsstrategie als Arbeitgeber
verschenkt der Mittelstand seine Chancen im Wettbewerb um die
besten Köpfe und bremst sein wirtschaftliches Wachstum bereits
jetzt. An die Stelle kurzfristiger bedarfsorientierter
Personalbeschaffung muss langfristiges Employer Branding und
strategisches Personalmanagement treten. Nachhaltige
Investitionen in differenzierte Kommunikationsstrategien,
Employer Branding-Maßnahmen und personelle Ressourcen sind ein
Muss.
- Eine überlegene Arbeitgebermarke muss zielgruppenrelevant und
unverwechselbar positioniert sein, Unternehmensbesonderheiten
klar herausgestellt werden und im Einklang mit der Unternehmens-
und Markenstrategie stehen.
- Employer Branding ist Chefsache und muss auf Führungsebene
verankert sein.
- Erfolgreiches Employer Branding deckt die gesamte
Wertschöpfungskette von "Positionierung" über "Gewinnung" bis
hin zur "Bindung" ab. Ein ganzheitlicher
Talent-Management-Ansatz, innovative Honorierungsmodelle für die
besten Köpfe im Unternehmen und die Rückgewinnung ehemaliger
Mitarbeiter im Rahmen von Alumni-Management sind gefragt.

"Um ihre Wachstumsziele realisieren zu können, stehen Arbeitgeber
heute im scharfen Wettbewerb um die besten Talente im Markt.
Insbesondere Mittelständler müssen mit ihren Vorzügen werben und in
eine trennscharfe Positionierung und zielgruppengerechte
Kommunikation investieren", kommentiert Udo Klein-Bölting, CEO von
BBDO Consulting.

Studiendesign

BBDO Consulting untersuchte die Bedeutung von Employer Branding
bei mittelständischen Unternehmen unterschiedlicher Größe in einer
Entscheiderbefragung mithilfe von CATI-Interviews (Computer Assisted
Telephone Interviewing). Im Zeitraum vom 19. November bis 14.
Dezember 2007 wurden 65 mittelständische Unternehmen befragt, die
sich auf einen speziellen Geschäftsbereich konzentrieren und dort
Marktführer bzw. unter den Top 3 sind. Befragungsinhalte waren die
Einschätzung der Personalmarktsituation für das eigene Unternehmen
und die ganze Branche, Anerkennung und Nutzung von Employer Branding
zur Sicherung des eigenen Fach- und Führungsnachwuchses sowie die
Verankerung von Employer Branding-Verantwortung und
Budget-/Ressourcen-Planung für Employer Branding in den Unternehmen.

BBDO Consulting

BBDO Consulting ist die internationale Top-Managementberatung mit
Fokus auf marktorientierter Unternehmensführung. Gemeinsam mit ihren
Kunden entwickelt und implementiert BBDO Consulting Strategien zur
Marktbearbeitung und übersetzt sie in konkrete, handlungsleitende
Grundsätze und Systeme. Internationale Bluechip-Kunden und
Marktführer vertrauen seit der Gründung 2000 der einmaligen Expertise
in den Bereichen strategisches Marken- und Kundenmanagement. BBDO
Consulting baut auf das umfassende Know-how der Mitarbeiter aus
Beratung und Industrie auf. Die tiefe lokale Kenntnis der Märkte
verbunden mit einer globalen Perspektive ist Teil des Erfolgs an den
Standorten Berlin, Düsseldorf, Johannesburg, Madrid, Moskau, München,
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eines der führenden internationalen Agenturnetzwerke mit über 290
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Originaltext: BBDO Consulting
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