 52 Prozent der Kunden sind trotz der EU-Finanzmarktrichtlinie Mifid nicht über Bankgebühren informiert
Geschrieben am 06-04-2008 |
Köln (ots) - Exklusive Umfrage unter 150 Bankberatern und 1.600
Kunden / 52 Prozent wissen nicht, dass Anlageberater Gebühren offen
legen müssen / Große Unterschiede zwischen einzelnen Institutsgruppen
/ Sparkassen-Kunden sind am schlechtesten informiert
Köln, 6. April 2008 - Fünf Monate nach der Einführung der
EU-Finanzmarktrichtlinie (Mifid) wissen mehr als die Hälfte der
Bankkunden nicht, dass Anlageberater verpflichtet sind, sie über die
Kosten von Finanzprodukten zu informieren. Dies belegt eine exklusiv
für den wöchentlichen Finanzdienst 'Capital Investor' durchgeführte
Umfrage von Investors Marketing, einer auf den Finanzmarkt
spezialisierten Unternehmensberatung, unter 150 Beratern und 1.600
Kunden. Danach sprechen 52 Prozent der Bankberater ihre Klientel
aktiv auf Provisionen und Rückvergütungen an. Laut 'Capital Investor'
erhalten 35 Prozent der Verkäufer darauf eine positive Reaktion, 15
Prozent gelingt es sogar, mehr Produkte abzusetzen.
Der Blick auf die Kundenseite zeigt jedoch ein anderes Ergebnis:
Nur rund 48 Prozent der befragten Kunden gaben an, von der
Offenlegungspflicht überhaupt zu wissen. Einer Gruppe von rund 16
Prozent, die durch die Berater informiert wurde, stehen gut doppelt
so viele Anleger gegenüber, die durch die Medien aufgeklärt wurden.
Bei den einzelnen Institutsgruppen ist der Informationsgrad der
Befragten allerdings sehr unterschiedlich: Während bei Direktbanken
mehr als 60 Prozent Bescheid wissen, sind es bei den Volksbanken nur
knapp 46 Prozent sowie im Sparkassenbereich sogar nur 43 Prozent.
Der Informationsgrad hängt auch vom Anlagevermögen ab: Während gut
68 Prozent der Private-Banking-Klientel über die Neuerungen
informiert sind, gilt dies bei Privatkunden nur für 47 Prozent.
"Berater sollten ihre Kunden darauf hinweisen, welche Kosten ein
Produkt aufweist", erklärt Oliver Mihm, Vorstand von Investors
Marketing. "So können sie dem Kunden die Auswirkungen der Provisionen
auf die Wertentwicklung ihrer Anlage besser darstellen."
Originaltext: Capital, G+J Wirtschaftspresse
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/8185
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_8185.rss2
Pressekontakt:
Jochen Mörsch, Redaktion 'Capital Investor', Tel. 0221/4908-283,
E-Mail: moersch.jochen@capital.de
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