 Bleser/Klöckner: DB-Gebührenerhöhung macht schnelle Entschädigung der Fahrgäste notwendig
Geschrieben am 09-04-2008 |
Berlin (ots) - Anlässlich der plötzlichen Gebührenerhöhung der
Deutschen Bahn erklären der Vorsitzende der Arbeitsgruppe Ernährung,
Landwirtschaft und Verbraucherschutz der CDU/CSU-Bundestagsfraktion,
Peter Bleser MdB, und die Verbraucherbeauftragte, Julia Klöckner MdB:
Bereits 2007 hatte die Deutsche Bahn zweimal die Preise erhöht -
und dies zumindest vorher öffentlich angekündigt. Seit Monatsbeginn
müssen Verbraucher, die ihre Fahrscheine im Internet oder am Telefon
bestellen und sich zuschicken lassen, plötzlich eine erhebliche und
nicht gerechtfertigte so genannte "Service-Gebühr" zahlen. Diese
Erhöhung wurde den Verbrauchern nicht kommuniziert und ist eine
ärgerliche versteckte Preiserhöhung.
Gerade mit Blick auf die Diskussion um verbriefte Fahrgastrechte
zeigt sich einmal mehr, dass wir endlich den von uns seit langem
geforderten Gesetzentwurf aus dem Bundesjustizministerium auf den
Tisch bekommen müssen. Denn einseitiges und schnelles Belasten von
Verbrauchern, die umgekehrt aber keinen Anspruch auf Entschädigung
bei Verspätungen haben, muss endlich ein Ende haben.
Deshalb fordern wir eine Entschädigung bereits ab 30-minütiger
Verspätung, denn Gebühren werden bei der Deutschen Bahn sogar von
Anfang an fällig, ganz gleich, ob der Service wie versprochen auch so
geleistet wurde oder nicht.
Originaltext: CDU/CSU - Bundestagsfraktion
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CDU/CSU - Bundestagsfraktion
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